Software RMM para gerenciar todos os terminais
As ferramentas de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) da Kaseya, VSA e Datto RMM, foram projetadas para oferecer serviços de TI confiáveis a partir de uma plataforma unificada baseada na nuvem. Aumente a eficiência com um software RMM que permite monitorar, gerenciar e proteger remotamente qualquer terminal, de qualquer lugar.
Otimize o gerenciamento remoto de TI com soluções RMM mais inteligentes
O VSA e o Datto RMM permitem que você gerencie com facilidade todos os componentes da sua rede, independentemente de onde estejam localizados. Descubra como a automação inteligente, o monitoramento contínuo, a manutenção orientada para a segurança e as integrações estratégicas fazem delas as melhores ferramentas de RMM.
Automatizar tarefas e processos rotineiros de TI
Liberte-se da rotina diária de tarefas manuais automatizando tudo, desde a configuração de terminais e a manutenção do sistema até a aplicação de patches, a resposta a incidentes e a geração de relatórios. Adapte as políticas de automação aos seus fluxos de trabalho para obter maior eficiência e controle.
“O VSA 10 está prestes a aumentar nossa eficiência em pelo menos 75%, graças à nossa capacidade de automatizar ainda mais.” Shawn Brown - Diretor de Operações e coproprietário, CST Group Inc.
Prestar serviços de TI proativos e confiáveis
Lide com riscos potenciais e evite interrupções operacionais por meio de monitoramento em tempo real, alertas automatizados e correção automática rápida. Resolva os problemas antes que eles afetem seus negócios, a fim de manter a prestação de serviços consistente e garantir a produtividade dos usuários finais.
“Não sei dizer quantas horas economizamos em tarefas pequenas e simples. Agora, podemos concentrar nossa atenção em tarefas maiores e mais importantes. Ser proativo em vez de reativo é sempre melhor. O VSA nos permitiu ser proativos.” Kyle Tennyson - Diretor de Serviços, Spectrum Data Networks
Reforçar a segurança dos terminais e a conformidade
Proteja todos os terminais com atualizações abrangentes, detecção de ransomware e controles baseados em políticas que reduzem vulnerabilidades e ajudam a garantir a conformidade. Crie um ambiente de TI robusto que proteja seus sistemas essenciais e ajude sua organização a manter a resiliência.
"A funcionalidade de monitoramento remoto do Kaseya VSA é excelente; em especial, um recurso recente do VSA que me permite acessar um sistema remotamente apenas com um link, sem precisar instalar um agente, é simplesmente o melhor." Justin Schneider - Diretor Associado de TI, Achievement First Public Charter Schools
Integre e unifique o gerenciamento de seus terminais
Com as poderosas integrações RMM da Kaseya, você pode conectar-se facilmente às principais plataformas PSA, ferramentas de documentação de TI, soluções de backup e recuperação, sistemas de segurança e muito mais. Isso reduz a proliferação de ferramentas e torna o gerenciamento de seus terminais mais simples e eficaz.
"A forma como as três ferramentas — VSA, BMS e IT Glue integradas e funcionam em conjunto oferece à nossa equipe um excelente conjunto de ferramentas para aumentar a eficiência e economizar tempo." Larry Robertson - Sócio, MERIT Solutions
Software de RMM que promove eficiência e produtividade
As soluções RMM da Kaseya oferecem recursos versáteis e fáceis de usar que simplificam o gerenciamento de TI. Veja como a visibilidade completa, a automação diária, a prestação de serviços preventiva e os insights baseados em dados melhoram o desempenho em todo o seu ambiente de TI.
Controle integral dos ativos de TI
Obtenha visibilidade total de toda a sua rede com a detecção, o mapeamento e o monitoramento automatizados de todo o hardware, software, máquinas virtuais, infraestrutura em nuvem e dispositivos IoT. Acompanhe licenças, garantias e configurações com facilidade para manter o controle sobre todos os terminais.
Monitoramento e alertas em tempo real
Detecte e minimize problemas antes que eles afetem a produtividade com alertas instantâneos, criação automatizada de tickets e correção automática. Passe da resolução reativa de problemas para uma gestão estratégica de TI, mantendo-se um passo à frente das ameaças aos negócios.
Aplicação automática de patches e atualizações
Lide proativamente com vulnerabilidades por meio de atualizações automatizadas de software e aplicação de patches em sistemas operacionais, aplicativos de terceiros e dispositivos finais. Reduza os riscos de segurança com confiança, mantendo os sistemas essenciais para os negócios atualizados e funcionando sem interrupções.
Automação de TI baseada em políticas
Transforme a gestão de problemas de TI aplicando políticas em toda a sua rede para automatizar tarefas repetitivas e resolver incidentes assim que forem detectados. Liberte sua equipe para se concentrar em iniciativas de alto valor, resolver problemas mais rapidamente e reduzir o trabalho manual.
Detecção e isolamento de ransomware
Proteja sua empresa contra ransomware de criptografia com detecção baseada em comportamento e quarentena imediata dos terminais infectados. Contenha as ameaças antes que elas se espalhem, tome medidas diretamente da consola RMM e recupere-se rapidamente com ferramentas integradas de continuidade de negócios.
Gerenciamento de dispositivos móveis
Assuma o controle de sua força de trabalho móvel com monitoramento e gerenciamento centralizados de dispositivos, incluindo aplicativos, segurança e uso. Configure dispositivos remotamente, aplique as políticas da empresa e realize manutenção de rotina para manter seus ativos protegidos em qualquer lugar.
Acesso seguro por controle remoto
Conecte-se instantaneamente a terminais remotos de qualquer lugar para oferecer suporte sob demanda e manter a produtividade da sua organização. Trabalhe em conjunto com os usuários finais para resolver problemas ou diagnosticar e solucionar questões de forma discreta, minimizando as interrupções.
Relatórios e análises avançadas
Transforme dados brutos em insights úteis com uma plataforma de inteligência de negócios de nível empresarial. Personalize relatórios para acompanhar métricas e KPIs que ajudam a aperfeiçoar processos, demonstrar valor e orientar decisões estratégicas de TI que impulsionam o crescimento da organização.
Obtenha o software RMM e muito mais com Kaseya 365
Kaseya 365 oferece uma assinatura única e integrada que fornece tudo o que é necessário para gerenciar, proteger, fazer backup e automatizar seus terminais.
Nosso compromisso com você
Os Serviços Globais da Kaseya ajudam você a tirar o máximo proveito de suas soluções tecnológicas, melhorar o desempenho e atingir suas metas de negócios.
Explore os serviços profissionaisO Direct to Tech™ da Kaseya oferece suporte rápido e especializado para ajudar sua empresa a resolver problemas rapidamente e minimizar riscos.
Conheça o suporte ao clienteO compromisso Partner First Pledge da Kaseya Partner First Pledge de condições flexíveis, risco compartilhado e suporte dedicado para a sua empresa.
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Unifique e automatize suas tarefas de TI com ferramentas completas de RMM que aumentam a eficiência e dão suporte aos profissionais de TI. Gerencie facilmente todos os terminais, incluindo dispositivos móveis, IoT e máquinas virtuais.
Solicite uma demonstraçãoPerguntas frequentes sobre o software RMM
O software RMM é uma tecnologia projetada para otimizar as funções de monitoramento e gerenciamento remotos realizadas por profissionais de TI, oferecendo suporte a dispositivos conectados e não conectados à rede em todos os seus ambientes de TI.
O VSA e o Datto RMM são soluções baseadas na nuvem utilizadas tanto por MSPs quanto por equipes internas de TI para aumentar a eficiência de TI, oferecer uma gestão de serviços de alta qualidade e proteger os terminais da rede contra ameaças cibernéticas em constante evolução.
O software RMM oferece aos prestadores de serviços de TI as ferramentas necessárias para automatizar tarefas rotineiras, monitorar o estado dos ativos de rede e resolver prontamente os problemas, promovendo assim a estabilidade da rede. As principais funções e processos do RMM incluem:
- Gerenciamento de ativos de TI
- Instalação e atualizações de software
- Gerenciamento de patches
- Gerenciamento de dispositivos móveis
- Manutenção do sistema
- Acesso e controle remotos
- Reforço da segurança de terminais
O RMM desempenha um papel fundamental nas estratégias modernas de gestão de TI, permitindo que os profissionais de TI supervisionem e controlem os sistemas de TI remotamente, de qualquer lugar. Além disso, facilita a transição de uma gestão reativa para uma proativa, reduzindo significativamente o risco de falhas imprevistas de TI e reforçando a postura geral de segurança das redes remotas.
Para os MSPs, o RMM significa margens mais altas e uma melhor prestação de serviços. Ele reduz a necessidade de intervenção manual e permite a automação em grande escala, permitindo que os técnicos gerenciem mais terminais com menos recursos. Para as equipes internas de TI, ele libera recursos, permitindo que as equipes ajam com mais rapidez, se antecipem às vulnerabilidades e maximizem o desempenho operacional.
Em resumo, o RMM ajuda você a manter a segurança e a aproveitar ao máximo seus recursos de TI. Seja para dar suporte a centenas ou milhares de terminais, o RMM é a solução para você expandir de forma mais inteligente em um mundo onde as demandas de TI estão sempre crescendo.
As plataformas RMM implantam agentes, que são componentes de software leves instalados em servidores, estações de trabalho, laptops, dispositivos móveis e outros terminais conectados a uma rede. Esses agentes permitem o monitoramento contínuo, o gerenciamento automatizado e o acesso remoto sem a necessidade de VPNs ou configurações complexas de firewall.
Como os agentes RMM mantêm uma conexão ativa, os técnicos podem acessar informações em tempo real sobre o estado e o desempenho do sistema a qualquer hora e em qualquer lugar. Isso permite que as equipes de TI e os MSPs ofereçam suporte remoto rápido e eficiente, além de manutenção proativa, o que melhora a confiabilidade geral do sistema.
Ao escolher uma solução de RMM, concentre-se nos recursos que melhoram a eficiência operacional, simplificam os fluxos de trabalho e apoiam o crescimento a longo prazo. A solução de RMM ideal deve:
- Ofereça automação avançada com uma biblioteca robusta de scripts para aumentar a produtividade e reduzir erros manuais
- Oferecer recursos de segurança robustos e integrados para proteger dados confidenciais
- Seja fácil de integrar, independentemente da estrutura ou do nível de habilidade da sua equipe
- Ofereça uma experiência intuitiva com navegação e fluxo de tarefas fáceis de usar
- Integre-se perfeitamente à sua infraestrutura de TI existente e aos fluxos de trabalho essenciais, como documentação de TI, PSA, segurança e backup
- Ter um preço que garanta um forte retorno sobre o investimento e valor duradouro
- Expanda à medida que sua empresa cresce, adaptando-se às novas demandas de TI
As ferramentas RMM da Kaseya se destacam por oferecerem soluções completas que atendem a todas as necessidades. Elas combinam automação avançada, gerenciamento proativo de terminais e segurança em uma única plataforma unificada, criando uma experiência coesa de gerenciamento de TI. Com integração simplificada e escalabilidade flexível, o VSA e o Datto RMM permitem que equipes de TI e MSPs aumentem a produtividade e agreguem mais valor com menos recursos.
O software RMM foi desenvolvido para ajudar os prestadores de serviços de TI a fazer mais em menos tempo, sem comprometer o desempenho, a visibilidade ou o controle. Aqui estão as principais maneiras pelas quais o RMM melhora a eficiência de TI em todos os aspectos:
- Obtenha visibilidade proativa em todo o seu ambiente: o RMM oferece monitoramento em tempo real em todos os terminais, ajudando as equipes de TI a detectar e prevenir problemas antes que causem interrupções.
- Acelere a resolução com automação: automatize tarefas comuns, como aplicação de patches, emissão de tickets e criação de scripts, para reduzir a carga de trabalho manual e agilizar a resolução.
- Unifique os fluxos de trabalho para economizar tempo: integre-se a ferramentas de PSA, documentação, backup e segurança para gerenciar tudo a partir de uma única plataforma e reduzir o tempo gasto alternando entre sistemas.
- Proteja os terminais sem etapas adicionais: proteja os terminais com ferramentas integradas, como EDR, antivírus e SOC gerenciado, enquanto os gerencia a partir de um único local.
- Implemente o gerenciamento de TI móvel: use o acesso móvel para monitorar sistemas, executar scripts e gerenciar tickets em qualquer lugar. Isso mantém as equipes ágeis e eficientes.
Sim, o software RMM contribui significativamente para manter a estabilidade da rede, permitindo a detecção precoce e a resolução de problemas que poderiam interromper as operações. Por meio de monitoramento e alertas constantes, ele permite que as equipes de TI identifiquem irregularidades, quedas de desempenho ou ameaças potenciais antes que elas afetem a rede.
Além de informações em tempo real, as ferramentas de RMM aplicam atualizações, gerenciam patches e aplicam políticas de sistema de maneira consistente em todos os dispositivos. Essa consistência reduz vulnerabilidades e erros de configuração, que são causas comuns de instabilidade. Com o controle centralizado do seu ambiente de TI, o RMM ajuda a garantir que os sistemas permaneçam seguros, confiáveis e totalmente otimizados para o desempenho.
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