Controle Remoto sob Demanda (RCoD): Notificações em tempo real, prontas para a sessão

Abril 9
Aprimoramento
VSA 10, Kaseya 365

Os técnicos agora recebem notificações instantâneas quando um usuário final inicia uma sessão de Controle Remoto sob Demanda (RCoD). Um banner de notificação aparece no aplicativo web assim que a sessão fica pronta, permitindo que os técnicos se conectem rapidamente ou revoguem o acesso antes que a sessão expire. 

A notificação é exibida no cabeçalho global do aplicativo, tornando-se visível em qualquer parte do produto. Os técnicos podem tomar medidas imediatas diretamente a partir do banner, melhorando a capacidade de resposta e garantindo que nenhuma sessão de suporte ativa seja perdida, tanto em ambientes Windows quanto macOS. 

Saiba mais sobre o Controle Remoto e outras atualizações do VSA 10 aqui. 

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