Kaseya Assist für IT Glue
Kaseya Assist ist ab sofort im Early-Access-Modus verfügbar und bringt KI-gestützte Suche und Anleitung direkt in „ IT Glue “. Anstatt sich auf exakte Suchbegriffe zu verlassen oder Ordner zu durchforsten, können Techniker Fragen in einfachem Englisch stellen, um schnell die benötigten Informationen zu finden. Kaseya Assist durchsucht Ihre gesamte Dokumentation, um die relevantesten Antworten zu finden – wodurch sich der Zeitaufwand für die Suche verringert und die Problemlösung beschleunigt wird.
In der aktuellen Version ermöglicht Kaseya Assist den Benutzern, Dokumente anhand ihres Titels zu finden, Antworten aus Artikeln der „ IT Glue “-Wissensdatenbank abzurufen und sogar mithilfe von Screenshots Fehler zu beheben. Mit Blick auf die vollständige Veröffentlichung im vierten Quartal 2026 werden die erweiterten Funktionen unter anderem das Erkennen von Dokumentationslücken, die Zusammenführung von Erkenntnissen über verschiedene Assets hinweg, die Anwendung erweiterter Filter, die Bereitstellung kontextbezogener Ergebnisse sowie die sofortige Zusammenfassung von Dokumentationen umfassen.
Das bedeutet einen schnelleren Zugriff auf wichtige Informationen, effizientere Arbeitsabläufe und bessere Ergebnisse für Ihr Team – ohne dass Sie Ihre Arbeitsweise ändern müssen.
Erfahren Sie hier mehr über Kaseya Assist und wie Sie loslegen können.
Eine umfassende Plattform für IT- und Sicherheitsmanagement
Kaseya 365 ist die Komplettlösung für die Verwaltung, Absicherung und Automatisierung der IT. Durch nahtlose Integrationen über alle wichtigen IT-Funktionen hinweg vereinfacht sie den Betrieb, erhöht die Sicherheit und steigert die Effizienz.
Ist diese E-Mail sicher? INKY – Smart Insights gibt Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort
INKY Smart Insights liefert IT-Teams eine leicht verständliche Bewertung mit Belegen zu markierten E-Mails und reduziert so den Zeitaufwand für manuelle Untersuchungen von 10 Minuten auf 5 Sekunden.
Jetzt lesen
Gefälschte Voicemails, echte Malware: Ein Einblick in eine SVG-Schmuggelkampagne mit 26.000 E-Mails
Angreifer tarnen bösartiges JavaScript als Anhänge in Voicemail-Nachrichten in insgesamt 26.589 E-Mails, die an 5.527 Organisationen gerichtet waren. So funktionierte die SVG-Schmuggelkampagne – und so hat „ INKY “ jeden einzelnen Fall aufgedeckt.
Jetzt lesen
Was zeichnet die weltweit führenden MSPs aus?
Drei Viertel der Gewinner des MSP 501-Rankings nennen Sicherheit als einen der wichtigsten Umsatztreiber. Wir haben einen sechsmaligen Preisträger gefragt, was es tatsächlich braucht, um in die Liste aufgenommen zu werden – hier erfahren Sie, was die Besten vom Rest unterscheidet.
Jetzt lesen