Was jedes IT-Team über die Verwaltung von Microsoft-Umgebungen wissen sollte

Über das Webinar

Da Unternehmen immer mehr Microsoft-Nutzer, Geräte, Cloud-Dienste und hybride Infrastrukturen einbinden, haben IT-Teams häufig mit lückenhafter Transparenz, uneinheitlichen Prozessen und einem wachsenden Verwaltungsaufwand zu kämpfen.

In dieser Sitzung erfahren Sie, wie Sie ein klareres Betriebsmodell schaffen, die Transparenz über alle Nutzer und Geräte hinweg verbessern, die täglichen Abläufe standardisieren und den manuellen Aufwand bei der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen reduzieren können.

Am Ende erhalten Sie praktische Tipps, um:

• Ordnen Sie Benutzer, Geräte, Endpunkte und Dienste in einer übersichtlicheren Microsoft-Gesamtansicht zu
• Erkennen Sie Lücken in der Transparenz, die die Fehlerbehebung, Eskalation und Lösung verzögern
• Vernetzen Sie Dokumentation, Ticket-Workflows und Automatisierung, um den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren
• Setzen Sie KI-gestützte Triage und Fallzuordnung ein, um die tägliche Dienstleistungserbringung zu verbessern