Informe sobre la estructura organizativa de PSA

SaaS Alerts Ahora incluye un informe de asignación de organizaciones de PSA que reúne en un solo lugar todos los detalles de las conexiones de PSA. Este informe permite ver fácilmente qué organizaciones están asignadas, cómo están vinculadas a su PSA y si las funciones relacionadas con los acuerdos están activadas.

Cada fila muestra el ID y el nombre de la organización de « SaaS Alerts » (SA), junto con el nombre y el ID de la organización de PSA correspondiente, así como el estado actual de la asignación. Las columnas adicionales muestran el estado de la asignación del acuerdo, el nombre del acuerdo, el estado de la gestión de incidencias y el estado de la sincronización de usuarios facturables. La búsqueda dentro de la página, los filtros de columnas y las opciones de exportación facilitan el análisis o el intercambio de los datos según sea necesario.

Con este informe, tu equipo podrá identificar rápidamente las organizaciones sin asignar, las asignaciones de acuerdos desactivadas o los problemas de sincronización entre la gestión de incidencias y la facturación, y solucionar los problemas de configuración antes de que afecten al enrutamiento de alertas, a la facturación o a la generación de informes.

Inicia sesión en SaaS Alerts para utilizar ya el informe de estructura organizativa de PSA.