IT-compliance voor MSP’s: hoe bouw je een schaalbaar bedrijf op?

Compliance is stilletjes uitgegroeid tot een van de commercieel meest belangrijke vaardigheden die een MSP kan ontwikkelen. De combinatie van steeds complexere regelgeving, strengere inkoopvereisten van bedrijven en het groeiende bewustzijn bij klanten van hun eigen complianceverplichtingen heeft geleid tot een vraag naar compliancebeheerdiensten die de meeste kleine en middelgrote ondernemingen simpelweg niet intern kunnen invullen.

Volgens het Kaseya State of the MSP-rapport uit 2026 geeft 71% van de MSP’s aan dat cyberbeveiligingskwesties een van de grootste zakelijke uitdagingen vormen. MSP’s laten steeds vaker zien dat ze deze uitdaging namens hun klanten aanpakken door middel van compliancebeheer. MSP’s die inzicht hebben in het compliance-landschap, weten welke kaders van toepassing zijn, hoe deze elkaar overlappen en hoe ze compliance als een schaalbare managed service kunnen aanbieden, weten grote zakelijke klanten aan zich te binden, kunnen hogere prijzen vragen en bouwen servicerelaties op met een hoge klantretentie.

Het compliance- en beveiligingsplatform van Kaseya wordt wereldwijd door duizenden MSP’s gebruikt, waardoor we een duidelijk beeld krijgen van waar compliancepraktijken in de praktijk goed werken en waar ze vastlopen.

Deze gids biedt een volledig overzicht: wat IT-compliance voor MSP’s inhoudt, welke kaders u en uw klanten moeten begrijpen, en hoe u een compliance-aanpak kunt opzetten die daadwerkelijk winst oplevert.

Wat is IT-compliance?

Onder IT-compliance wordt verstaan: het beleid, de controles en de processen die organisaties moeten volgen om te voldoen aan wettelijke, regelgevende en contractuele vereisten met betrekking tot het beheer en de beveiliging van gegevens en IT-systemen. Regelgevende instanties op federaal, staats- en internationaal niveau stellen deze vereisten vast op basis van de sector, het type gegevens en de geografische locatie.

Voor MSP’s speelt IT-compliance op twee niveaus tegelijk. Ten eerste zijn er de complianceverplichtingen die gelden voor uw eigen bedrijf als dienstverlener die met klantgegevens werkt. Ten tweede zijn er de complianceverplichtingen die gelden voor de bedrijven van uw klanten, waarbij u mogelijk contractueel bent aangesteld of in de positie bent om hen te helpen hieraan te voldoen.

De meeste MSP’s krijgen beide vragen tegelijk voorgelegd. En steeds vaker is het juist het vermogen om die vragen met feiten te beantwoorden in plaats van met loze beloften, wat het verschil maakt tussen de MSP’s die zakelijke klanten binnenhalen en degenen die al in een vroeg stadium worden afgewezen.

Wat is het doel van IT-compliance?

Het doel is om de veiligheid en integriteit van de digitale activa van een organisatie te waarborgen en toezichthouders, klanten en partners het vertrouwen te geven dat er passende maatregelen zijn getroffen. Niet-naleving is niet alleen een juridisch risico: het brengt directe zakelijke risico's met zich mee door boetes, verlies van contracten, uitsluitingen van cyberverzekeringen en reputatieschade. AVG kunnen boetes opleveren van maximaal € 20 miljoen of 4% van de jaarlijkse wereldwijde omzet, afhankelijk van welk bedrag het hoogst is. Strafrechtelijke sancties op grond van de HIPAA kunnen oplopen tot $ 250.000 per overtreding en omvatten gevangenisstraf. Boetes voor inbreuken op de PCI DSS kunnen oplopen tot $ 500.000 per incident.

Afgezien van boetes zullen klanten in gereguleerde sectoren niet samenwerken met dienstverleners die niet kunnen aantonen dat ze aan de voorschriften voldoen. Naleving wordt steeds meer een basisvoorwaarde voor het zakendoen, en niet langer alleen een wettelijke verplichting.

Waarom compliance een belangrijke kans voor MSP’s is geworden

Door verschillende samenlopende trends is IT-compliance voor concurrerende MSP’s uitgegroeid van een specialisatie tot een kernactiviteit.

Uitbreiding van de regelgeving. Vanaf 2024 is CMMC contractueel verplicht in de toeleveringsketens van het Amerikaanse Ministerie van Defensie (DoD). NIS2 is in oktober 2024 in werking getreden en omvat expliciet MSP’s als onder de regelgeving vallende entiteiten. PCI DSS v4.0 is sinds maart 2024 verplicht. Er wordt momenteel gewerkt aan aanpassingen van de HIPAA-beveiligingsregels. Het toepassingsgebied van de regelgeving breidt zich uit en stabiliseert zich niet.

Inkoopvereisten van grote ondernemingen. Grote zakelijke klanten eisen steeds vaker gedocumenteerd bewijs van naleving, SOC 2 Type II-rapporten, ISO 27001-certificering en HIPAA Business Associate Agreements voordat ze met dienstverleners in zee gaan. MSP’s die niet over deze referenties beschikken, worden al bij voorbaat uitgesloten van de verkoopprocessen van grote ondernemingen.

Vereisten voor cyberverzekeringen. Verzekeraars eisen tegenwoordig als voorwaarde voor dekking dat er bewijs wordt geleverd van specifieke beveiligingsmaatregelen, meervoudige authenticatie (MFA) voor alle accounts, endpoint detection and response (EDR), geteste back-ups, patchbeheer en gedocumenteerde incidentresponsplannen. Het helpen van klanten bij het implementeren en documenteren van deze maatregelen is een compliance-dienst die voor hen directe financiële waarde oplevert.

Bewustzijn bij klanten. Organisaties in gereguleerde sectoren worden zich er steeds meer van bewust dat hun nalevingsverplichtingen ook gelden voor hun dienstverleners. Ze stellen vragen die ze voorheen nooit stelden, en MSP’s die daar geen antwoord op kunnen geven, zien klanten weglopen naar concurrenten die dat wel kunnen.

De nalevingsverplichtingen van de MSP zelf

Voordat een MSP compliance-diensten aan klanten aanbiedt, moet hij eerst zijn eigen compliance-situatie op orde brengen. De verplichtingen zijn aanzienlijk en worden vaak onderschat.

HIPAA. Elke MSP die het IT-beheer verzorgt voor klanten in de gezondheidszorg die met beschermde gezondheidsinformatie (PHI) werken, wordt in het kader van de HIPAA beschouwd als een zakelijke partner. Een ondertekende overeenkomst voor zakelijke partners is wettelijk verplicht. De beveiligingsregel, die betrekking heeft op meervoudige authenticatie (MFA), versleuteling, auditlogging en incidentrespons, is rechtstreeks van toepassing op uw omgeving.

NIS2. MSP’s vallen uitdrukkelijk onder het toepassingsgebied van NIS2 als aanbieders van managed services. Als u EU-klanten hebt in de betrokken sectoren, of als u binnen de EU actief bent, zijn de NIS2-verplichtingen rechtstreeks op uw organisatie van toepassing.

CMMC. MSP’s die IT-diensten leveren aan aannemers van het Amerikaanse Ministerie van Defensie (DoD) in omgevingen waar gecontroleerde niet-geclassificeerde informatie (CUI) aanwezig is, kunnen te maken krijgen met CMMC-vereisten voor hun eigen systemen, en niet alleen voor die van hun klanten.

PCI DSS. MSP’s waarvan de diensten betrekking hebben op de beveiliging van omgevingen met kaartgegevens, worden in het kader van PCI DSS aangemerkt als dienstverleners en hebben op grond van die norm hun eigen specifieke nalevingsverplichtingen.

Contractuele vereisten. Zakelijke en overheidscliënten leggen via contracten regelmatig nalevingsvereisten op. Deze zijn bindend, ongeacht of er sprake is van directe wettelijke vereisten.

Het eigen nalevingsprogramma van de MSP staat niet los van de nalevingsdiensten die u verkoopt. Het vormt juist de basis voor uw geloofwaardigheid. Een MSP die niet voldoet aan de normen die hij aan klanten verkoopt, is commercieel kwetsbaar zodra een klant om bewijs vraagt van de eigen naleving door de MSP. Bij uzelf beginnen is zowel ethisch verantwoord als commercieel gezien een slimme zet.

IT-nalevingskaders die MSP’s moeten kennen

Inzicht in welke regelgevingskaders waar van toepassing zijn, vormt de basis van elke compliance-opdracht. Hier volgt een praktisch overzicht van de regelgevingskaders die in de MSP-context het belangrijkst zijn.

HIPAA

De Health Insurance Portability and Accountability Act regelt de omgang met PHI door alle organisaties in de Amerikaanse gezondheidszorg, met inbegrip van MSP’s die als zakelijke partners worden aangemerkt. De technische beveiligingsmaatregelen uit hoofde van de HIPAA-beveiligingsregel omvatten toegangscontroles, auditlogging, versleuteling en integriteitscontroles. Naleving van de HIPAA is geen optie voor MSP’s die klanten in de gezondheidszorg bedienen; de overeenkomst voor zakelijke partners maakt dit tot een contractuele verplichting.

PCI DSS

De Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) beschermt de gegevens van kaarthouders, ongeacht waar deze worden opgeslagen, verwerkt of verzonden. Alle handelaren die betaalkaarten accepteren, zijn verplicht zich hieraan te houden, en dienstverleners, waaronder MSP’s, die toegang hebben tot deze omgevingen, hebben hun eigen nalevingsverplichtingen. PCI DSS v4.0 is in maart 2024 de verplichte norm geworden. Boetes voor overtredingen kunnen oplopen tot $ 500.000 per incident.

CMMC

Het Cybersecurity Maturity Model Certification-raamwerk beschermt de defensie-industriële basis. Vanaf 2024 is CMMC contractueel verplicht in de toeleveringsketens van het Amerikaanse Ministerie van Defensie (DoD). MSP’s die defensie-aannemers bedienen, moeten de vereisten van CMMC-niveau 1 (basiscyberhygiëne) en niveau 2 (in overeenstemming met NIST SP 800-171) begrijpen, zowel voor hun klanten als mogelijk voor hun eigen omgevingen waarin vertrouwelijke informatie (CUI) wordt verwerkt.

AVG

De Algemene verordening gegevensbescherming op elke organisatie die persoonsgegevens van EU-inwoners verwerkt, ongeacht waar de organisatie is gevestigd. Voor MSP’s betekent dit doorgaans dat zij verwerkersovereenkomsten met EU-klanten moeten sluiten en moeten voldoen aan de vereisten op het gebied van gegevensbeveiliging, melding van inbreuken en de rechten van betrokkenen. AVG kunnen oplopen tot € 20 miljoen of 4% van de wereldwijde jaaromzet.

NIS2

NIS2, dat in oktober 2024 in alle EU-lidstaten van kracht is geworden, is met name van belang voor MSP’s omdat managed service providers hierin expliciet onder het toepassingsgebied vallen. De vereisten hebben betrekking op risicobeheer, incidentmelding, beveiliging van de toeleveringsketen en minimale technische beveiligingsmaatregelen, waaronder meervoudige authenticatie (MFA), versleuteling en het omgaan met kwetsbaarheden.

NIST CSF

Het NIST Cybersecurity Framework is een vrijwillig Amerikaans raamwerk dat is opgebouwd rond vijf functies: identificeren, beschermen, detecteren, reageren en herstellen. Er wordt veelvuldig naar verwezen in contracten, aanvragen voor cyberverzekeringen en beveiligingsbeoordelingen van klanten. NIST SP 800-171 is de verplichte versie die van toepassing is op organisaties die vertrouwelijke informatie (CUI) voor de federale overheid verwerken, en vormt de basis voor CMMC-niveau 2.

SOC 2

SOC 2-rapporten worden opgesteld door onafhankelijke accountants en beoordelen de beheersmaatregelen van een dienstverlener op het gebied van beveiliging, beschikbaarheid, verwerkingsintegriteit, vertrouwelijkheid en privacy. SOC 2 Type II, dat betrekking heeft op een bepaalde periode in plaats van op een specifiek moment, wordt steeds vaker door zakelijke klanten geëist voordat zij een dienstverlener inschakelen. Voor MSP’s is het behalen van een eigen SOC 2 Type II-rapport een belangrijke commerciële onderscheidende factor.

SOX

De Sarbanes-Oxley Act regelt de financiële verslaglegging voor Amerikaanse beursgenoteerde ondernemingen en sommige particuliere ondernemingen. MSP’s die beursgenoteerde klanten bedienen, kunnen te maken krijgen met SOX-vereisten op het gebied van de integriteit van financiële gegevens, audittrajecten en toegangscontroles voor financiële systemen.

FISMA

De Federal Information Security Management Act is van toepassing op Amerikaanse federale instanties en hun contractanten. MSP’s die klanten binnen de federale overheid bedienen, moeten op de hoogte zijn van de FISMA-vereisten, die nauw aansluiten bij de NIST-normen. Voor clouddienstverleners die federale instanties bedienen, is een FedRAMP-certificering vereist.

Het in kaart brengen van de naleving voor uw klanten

Een effectieve levering van compliance-diensten begint met een nauwkeurige afbakening van de kaders die voor elke klant van toepassing zijn. Een intake-vragenlijst over compliance, die tijdens de onboarding wordt afgenomen, voorkomt dat er tijdens een incident of audit blijkt dat er hiaten in de afbakening zijn.

Belangrijke vragen om te behandelen:

Sector: De gezondheidszorg valt onder de HIPAA. Financiële dienstverlening in New York valt onder de NY DFS. Betalingskaartverwerking valt onder de PCI DSS. Defensie-aannemers vallen onder de CMMC. Organisaties die in de EU actief zijn, vallen onder de NIS2. Elke sector heeft een primair kader, en de meeste organisaties moeten aan meer dan één daarvan voldoen.

Betrokkenen: Bij de verwerking van gegevens over inwoners van de EU is AVG van toepassing. Bij gegevens over inwoners van Californië die de drempels van de CPRA overschrijden, gelden de verplichtingen van de CPRA.

Omvang van klanten en contracten: Zakelijke klanten eisen vrijwel altijd SOC 2- of ISO 27001-certificering van hun dienstverleners. Bij federale contracten spelen FISMA, FIPS en mogelijk FedRAMP een rol. Bij contracten met het Amerikaanse Ministerie van Defensie (DoD) speelt CMMC een rol.

Cyberverzekering: Controleer de verzekeringspolissen van uw klanten zorgvuldig. Verzekeraars stellen tegenwoordig technische beveiligingsmaatregelen als voorwaarde voor dekking. Het niet voldoen aan de MFA- of EDR-eisen van een verzekeraar vormt een tekortkoming in de naleving met directe financiële gevolgen voor de klant, ongeacht eventuele wettelijke vereisten.

Een gemiddelde MSP die 40 tot 60 klanten bedient in de gezondheidszorg, de financiële sector en het algemene MKB, heeft wellicht tien tot vijftien klanten met actieve HIPAA-verplichtingen, vijf of zes klanten die onder de PCI DSS-norm vallen, en een groeiend aantal grote zakelijke klanten die vragen stellen over SOC 2. Door vanaf het begin voor elk van deze gevallen de juiste scope te bepalen, wordt de compliance-aanpak schaalbaar in plaats van reactief.

Compliance als beheerde dienst: de 3 serviceniveaus

De meeste MSP’s delen hun compliance-diensten in verschillende niveaus in, die een toenemende mate van betrokkenheid en bijbehorende prijsniveaus weerspiegelen.

Niveau 1: basisprincipes van compliance

Implementeer beveiligingsmaatregelen die tegelijkertijd aan de meeste vereisten in de meeste raamwerken voldoen. De kernmaatregelen zijn consistent: meervoudige authenticatie (MFA) voor alle accounts, geautomatiseerd patchbeheer, EDR, back-up en noodherstel met geteste herstelprocedures, auditlogs die gedurende de vereiste periode worden bewaard, en bewustwordingstrainingen op het gebied van beveiliging met phishingsimulaties.

Deze basislaag voldoet in één keer aan de PCI DSS-vereisten 6 tot en met 10, de technische beveiligingsmaatregelen van de HIPAA Security Rule, de minimummaatregelen van artikel 21.2 van NIS2, CIS Controls IG1 en de functies ‘Protect’ en ‘Detect’ van het NIST CSF. Voor veel MKB-klanten vormt niveau 1 het grootste deel van hun nalevingsstatus. Bovendien levert het bewijs dat deze controles daadwerkelijk functioneren.

Niveau 2: beoordeling van de naleving en beheer van tekortkomingen

Een raamwerkgerichte beoordeling van de tekortkomingen ten opzichte van de voor de klant geldende vereisten. Een systeembeveiligingsplan of gelijkwaardige documentatie. Een actieplan met mijlpalen (POA&M) voor het bijhouden van de herstelmaatregelen. Driemaandelijkse vergaderingen ter beoordeling van de naleving. Gestructureerde verzameling van bewijsmateriaal ter voorbereiding op audits. Dit niveau is bedoeld voor klanten die behoefte hebben aan een gedocumenteerd nalevingsprogramma, en niet alleen aan beveiligingsmaatregelen.

Neem bijvoorbeeld een accountantskantoor met 200 medewerkers dat zojuist een grote zakelijke klant is kwijtgeraakt omdat het geen bewijs kon leveren van SOC 2-controles. Een Level 2-opdracht biedt hen een beoordeling van de tekortkomingen ten opzichte van de Trust Services Criteria, een overzicht van de te nemen corrigerende maatregelen en een gedocumenteerd nalevingsprogramma dat ze aan hun volgende potentiële zakelijke klant kunnen laten zien, terwijl ze toewerken naar een formele audit.

Niveau 3: voorbereiding op audits en ondersteuning bij certificering

Intensieve begeleiding bij beoordelingen door externe partijen. Dit omvat onder meer de voorbereiding op een audit door een Qualified Security Assessor (QSA) voor PCI DSS, een C3PAO-beoordeling voor CMMC-niveau 2, een CPA-audit voor SOC 2 of een certificeringsaudit voor ISO 27001. Het samenstellen van bewijsmateriaal, beoordelingen van de gereedheid voorafgaand aan de beoordeling en contacten met de auditor vallen allemaal onder deze dienstverlening. Dit niveau vereist echte expertise en brengt een hogere prijs met zich mee. Niet elke MSP begint hier, maar het is een logische bestemming voor degenen die een serieuze compliance-praktijk opbouwen.

De bewijsmotor bouwen

Het meest veeleisende onderdeel van compliancebeheer is het voortdurend verzamelen van bewijsmateriaal. Bewijsmateriaal is de documentatie die aantoont dat de controles daadwerkelijk functioneren, en niet alleen op papier bestaan. Zonder dit bewijsmateriaal blijft compliance slechts een papieren exercitie en houdt het bij nader onderzoek door een auditor geen stand.

Soorten bewijs die in de meest gangbare kaders van belang zijn:

Bewijsstukken voor patchbeheer: rapporten over patch-compliance waarin wordt weergegeven welke patches zijn geïnstalleerd, wanneer dit is gebeurd en welke patches nog moeten worden geïnstalleerd, inclusief documentatie over uitzonderingen. VSA genereert deze rapporten automatisch. Deze bewijsstukken voldoen aan PCI DSS-eis 6, de technische beveiligingsmaatregelen van de HIPAA Security Rule en de CMMC-eisen AC.1.001 en SI.1.210.

Bewijs van MFA-dekking: authenticatierapporten waaruit blijkt dat alle gebruikersaccounts en beheerinterfaces met MFA zijn beveiligd. Dit is inmiddels een basisvereiste voor cyberverzekeringen en wordt expliciet genoemd in NIS2, CMMC en HIPAA.

Controle van back-ups: logbestanden van voltooide back-ups, resultaten van screenshotcontroles en verslagen van hersteltests. Datto BCDR genereert deze automatisch. Het testen van het herstelproces is een specifieke vereiste op grond van artikel 21 van de NIS2-richtlijn en een standaardvoorwaarde voor cyberverzekeringen.

Resultaten van kwetsbaarheidsscans: rapporten met daarin de vastgestelde kwetsbaarheden, de status van de herstelmaatregelen en documentatie over uitzonderingen, voorzien van een zakelijke motivering. Vereist volgens PCI DSS, CMMC en NIST SP 800-171.

Auditlogboeken: Toegangslogboeken worden gedurende de vereiste periodes bewaard. De HIPAA schrijft een bewaartermijn van zes jaar voor. De PCI DSS schrijft een bewaartermijn van 12 maanden voor, waarbij de gegevens gedurende 90 dagen direct beschikbaar moeten zijn. De bewaartermijnen voor logboeken variëren; het is onderdeel van onze dienstverlening om te weten aan welke vereisten uw klant voor elk toepasselijk raamwerk moet voldoen.

Documentatie van beveiligingsbewustzijnstrainingen: percentages van voltooide trainingen en resultaten van phishingsimulaties via BullPhish ID. Vereist volgens HIPAA, CMMC en NIS2. Verzekeraars vragen hier regelmatig om.

Incidentafhandeling: incidentlogboeken, tijdschema’s voor de afhandeling en evaluaties na het incident. Dit is in vrijwel elk raamwerk verplicht.

De doorslaggevende factor voor efficiëntie bij het voldoen aan compliance-eisen is het automatiseren van het verzamelen van bewijsmateriaal, in plaats van het handmatig opstellen van rapporten. MSP’s die bewijsmateriaal rechtstreeks uit operationele tools, RMM-systemen, back-upplatforms en beveiligingstools halen en in een workflow voor compliancebeheer integreren, hebben een structureel kostenvoordeel ten opzichte van bedrijven die bewijsrapporten met de hand samenstellen. Dat voordeel wordt bij elke klant en elke verlengingscyclus nog groter.

Diensten op het gebied van prijs- en verpakkingsvoorschriften

Compliance-diensten leveren aanzienlijk hogere marges op dan standaard managed services ze zorgen voor een meetbare risicobeperking en zaken mogelijk maken – zoals bedrijfsactiviteiten, contractuele geschiktheid en verzekeringsdekking – die klanten nodig hebben en elders niet kunnen krijgen. Enkele praktische richtlijnen voor de prijsstelling:

Compliance-basislaag: wordt voor alle beheerde klanten gebundeld als een aanvullende beveiligingsstandaard. De prijs wordt berekend als een toeslag per apparaat of per gebruiker bovenop het basiscontract. Hierdoor worden compliance-maatregelen als standaard in plaats van als optie gepositioneerd, wat commercieel gezien de juiste aanpak is.

Beoordeling op basis van een specifiek raamwerk: Projectopdracht met een vast tarief, afgestemd op het specifieke raamwerk en de specifieke omgeving. De kosten voor een volledige beoordeling inclusief documentatie liggen doorgaans tussen de $ 5.000 en $ 25.000 of meer, afhankelijk van de complexiteit van de omgeving en de vereisten van het raamwerk.

Doorlopend compliancebeheer: Maandelijks vast bedrag voor continu programmabeheer, het verzamelen van bewijsmateriaal, het bijhouden van tekortkomingen, het bijwerken van beleid en driemaandelijkse evaluaties. De prijs is afhankelijk van het aantal beheerde kaders en de omvang van de klantomgeving.

Ondersteuning bij de voorbereiding op een audit: een projectmatige opdracht voorafgaand aan een externe audit. De toegevoegde waarde is groot, de prijs weerspiegelt dit, en het resultaat is tastbaar: een klant die de audit met succes doorloopt.

MSP’s die compliance presenteren als een dienst voor risicobeperking die gekoppeld is aan concrete resultaten (dit zorgt ervoor dat u verzekerd blijft, dit zorgt ervoor dat u in aanmerking blijft komen voor dat overheidscontract) slagen er veel beter in om deze opdrachten te verkopen en binnen te halen dan degenen die het presenteren als het afvinken van een checklist.

De toolingstack voor het realiseren van MSP-conformiteit

Een complete compliance-leveringsstack omvat vier functies.

Platform voor compliancebeheer. Compliance Manager GRC van Kaseya biedt beoordeling van meerdere frameworks, controle-mapping, bewijsbeheer, POA&M-tracking en rapportgeneratie. Het ondersteunt HIPAA, AVG, CMMC, NIST, PCI DSS, SOC 2, ISO 27001, CIS Controls, NY DFS, NIS2 en andere frameworks vanuit één enkele interface, speciaal ontwikkeld voor het multi-client MSP-model.

Implementatie van beveiligingsmaatregelen. Het Kaseya 365 biedt de operationele tools die bewijsmateriaal voor naleving genereren als nevenproduct van het leveren managed services: VSA voor patchbeheer en kwetsbaarheidsscans, Datto EDR voor detectie op eindpunten, Datto BCDR voor back-up en herstel, BullPhish ID trainingen op het gebied van beveiligingsbewustzijn, en Inky voor e-mailbeveiliging. Elk van deze tools genereert de bewijsstukken die vereist zijn door nalevingskaders.

IT-documentatie. IT Glue opslag van beleidsdocumenten, controledocumentatie, inventarisgegevens en klantspecifieke configuratiedocumentatie die conformiteitskaders vereisen als onderdeel van een gedocumenteerd programma.

Het voordeel van integratie. Bewijsmateriaal dat via operationele tools wordt verzameld, kan rechtstreeks worden geïmporteerd in Compliance Manager GRC, waardoor operationele gegevens zonder handmatige verwerking worden omgezet in bewijsmateriaal voor naleving. Voor een MSP die 30 of 40 klanten beheert die onder actieve nalevingsprogramma’s vallen, is die integratie de sleutel tot een rendabel bedrijfsmodel.

Ontdek het Kaseya-platform voor compliance en beveiliging