Thrive legt de lat voor klantbescherming hoger met SaaS Alerts

Klant

Bloeien

Foxborough, Massachusetts

Website: https://thrivenextgen.com/

Over

Thrive begon in 2000 als een bescheiden IT-dienstverlener in Concord, Massachusetts. De baanbrekende oprichters realiseerden zich dat het traditionele break/fix-model niet meer zo aantrekkelijk was als vroeger en behoorden tot de eersten ter wereld die proactieve managed services voor de MKB-markt ontwikkelden.

In 2025 ontving Thrive strategische investeringen van Berkshire Partners en Court Square Capital Partners om verdere groei mogelijk te maken en de positie van Thrive als toonaangevende dienstverlener van de volgende generatie op het gebied van wereldwijde AI, cyberbeveiliging, cloud en digitale transformatie te versterken.

Met een focus op klantervaring, innovatie en een team dat gedreven wordt door passie en doelgerichtheid, stelt Thrive bedrijven in staat om slimmer, sneller en veiliger te werken in een steeds veranderende digitale wereld.

Overzicht

Thrive had moeite om gelijke tred te houden met de groeiende uitdaging om accountinbreuken op te sporen en te voorkomen. Veel van zijn klanten hadden nog geen gebruik gemaakt van Managed Detection and Response (MDR)-diensten. Voor klanten die dat wel hadden gedaan, vereiste regelgebaseerde analyse voortdurend onderhoud en bestond het risico dat aanvallen pas veel later in de levenscyclus werden gedetecteerd. Door deze vertraging moest het Security Operations Center (SOC) het grootste deel van zijn tijd besteden aan het blussen van actieve incidenten. SaaS Alerts Thrive een kosteneffectieve, op machine learning gebaseerde oplossing om gecompromitteerde accounts vroeg in de aanvalscyclus te identificeren.

Thrive had meer nodig dan alleen tools

Als klantgerichte MSSP heeft Thrive zich altijd ingezet om security van enterprise-kwaliteit te leveren aan bedrijven die niet over de interne resources grotere ondernemingen beschikken. Hun missie: eersteklas bescherming bieden zonder complexiteit of hoge kosten.

Om dit te bereiken, investeerde Thrive in technologieën zoals EDR, SIEM, logaggregatie, kwetsbaarheidsscans en dreigingsinformatie. Het SOC-team werkte onvermoeibaar door om klanten te beschermen.

Zelfs met deze tools bleven er uitdagingen bestaan. De analyseregels moesten voortdurend worden bijgewerkt om gelijke tred te houden met de steeds veranderende aanvalspatronen, aangezien cybercriminelen zich steeds meer richtten op het misbruiken van gecompromitteerde user . Er waren duidelijke hiaten in de beveiligingssystemen van Thrive. Accountcompromittering werd pas laat in de kill chain gedetecteerd, waardoor het team veel te veel tijd kwijt was aan het reageren op incidenten in plaats van deze te voorkomen.

Thrive had behoefte aan een slimmere, betrouwbaardere tool voor MSP's die proactief bedreigingen kon detecteren en het team de tijd gaf om in te grijpen voordat er schade werd aangericht. Die zoektocht leidde hen naar SaaS Alerts een beproefde SaaS-beveiligingsoplossing die een revolutie teweeg zou brengen voor zowel Thrive als de bedrijven die zij beschermen.

Hoe SaaS Alerts de verdedigingsstrategie van Thrive SaaS Alerts

Om klanten effectief te beschermen, moet Thrive aanvallers een stap voor blijven. Daarom was SaaS Alerts voor SaaS Alerts snel SaaS Alerts . Dankzij de machine learning- en gedragsintelligentie-mogelijkheden SaaS Alerts Thrive gecompromitteerde accounts eerder in de aanvalsketen opsporen, nog voordat aanvallers phishingcampagnes lanceren of gegevens exfiltreren.

SaaS Alerts verdachte aanmeldingen, kwaadaardige wijzigingen in mailboxregels en andere tekenen van account-overname die door oudere tools worden gemist. Proactieve detectie en directe waarschuwingen geven hun SOC-team waardevolle tijd om te reageren met maatregelen zoals het resetten van wachtwoorden, het beëindigen van sessies en het herstellen van accounts voordat ze schade veroorzaken.

Met de Respond-module SaaS Alertskan Thrive ook doortastend optreden in verschillende omgevingen, zelfs als ze de IT-omgeving van een klant niet beheren. Dit is vooral krachtig gebleken voor hun MSSP-praktijk, waar klanten hun beveiliging uitbesteden, maar toch bescherming op bedrijfsniveau verwachten.

security opschalen security 180.000 eindpunten met slimmere, snellere respons

SaaS Alerts voor Thrive echt een revolutie teweeggebracht. De MSP detecteert bedreigingen MSP eerder en lost ze automatisch op, zonder vertraging of handmatige tussenkomst. Wat vroeger meerdere teams en heen-en-weer-communicatie met klanten vereiste, gebeurt nu direct via slimme waarschuwingen. Deze automatisering heeft de responstijden verkort, technici bevrijd van repetitieve taken en de IT-last voor 180.000 beheerde eindpunten verlicht.

SaaS Alerts niet alleen het leven van Thrive gemakkelijker gemaakt, maar ook dat van zijn klanten. In plaats van 's avonds laat te bellen om hun klanten te vragen actie te ondernemen, kan Thrive nu direct ingrijpen, accounts vergrendelen, inloggegevens resetten en aanvallen stoppen voordat ze uit de hand lopen. Voor hun SOC-team betekent dit dat ze meer tijd kunnen besteden aan echte positieve meldingen en diepgaander onderzoek, in plaats van valse alarmen na te jagen. Voor klanten betekent dit meer gemoedsrust en ononderbroken service, wetende dat hun accounts veilig blijven zonder dat ze daar iets voor hoeven te doen.

In een wereld waarin SaaS-applicaties onmisbaar zijn geworden voor bedrijfsactiviteiten, SaaS Alerts Thrive de zichtbaarheid, snelheid en automatisering die nodig zijn om de proactieve bescherming te bieden die klanten verwachten.

"We beperken aanvallen automatisch. Het is niet iets wat af en toe gebeurt. Het is iets wat elke dag gebeurt", legt Kevin uit.

Het security dat MSP's begrijpt

Voor Thrive SaaS Alerts de keuze SaaS Alerts meer dan alleen een technologische keuze — het ging om het vinden van een oplossing die speciaal was ontwikkeld voor MSP's. SaaS Alerts vanaf de basis ontworpen met MSP in gedachten. Dankzij de multitenancy-architectuur en robuuste API-integraties, die cruciaal zijn voor MSP's die honderden klanten beheren, kon Thrive eenvoudig het onboarden van klanten automatiseren, de implementatie stroomlijnen en baseline-beleidsregels op grote schaal toepassen.

De krachtige detectie- en waarschuwingsmogelijkheden SaaS Alertsgaven Thrive precies wat ze nodig hadden: een schaalbare, MSP oplossing die meegroeit met hun bedrijf en tegelijkertijd hun klanten bescherming op bedrijfsniveau biedt.