Suchen Sie nach einer Alternative zu ConnectWise für Ihr IT-Management? In diesem Blog werden fünf führende Softwareanbieter für MSPs und IT-Teams verglichen.

Wir bewerten jeden Anbieter auf Plattformebene und konzentrieren uns dabei auf die drei Systeme, auf denen der Großteil des IT-Betriebs basiert: Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Automatisierung professioneller Dienstleistungen (PSA) und IT-Dokumentation. Kaseya bietet Produkte in allen drei Kategorien an, wodurch wir eine Perspektive gewinnen, die davon geprägt ist, wie MSPs und interne IT-Teams diese Tools tagtäglich einsetzen.

Was ist ConnectWise?

ConnectWise ist ein Anbieter von IT-Management-Software, der sich hauptsächlich auf Managed Service Provider (MSPs) konzentriert. Das Portfolio des Unternehmens deckt den Großteil dessen ab, was ein MSP für den Betrieb seines Unternehmens benötigt:

ConnectWise PSA (ehemals Manage) übernimmt die Verwaltung von Tickets, Verträgen, Zeiterfassung und Abrechnung.

ConnectWise Automate (ehemals LabTech) und ConnectWise RMM decken die Bereiche Endpunktüberwachung, Patch-Management und Automatisierung ab.

ScreenConnect (ehemals ConnectWise Control) bietet Fernzugriff und Support.

ConnectWise Documentation (ehemals ITBoost) verwaltet IT-Dokumentation und Passwörter.

ConnectWise führt diese Produkte nun auf seiner Asio-Plattform zusammen und richtet sein Portfolio auf KI-gesteuerte, vorausschauende IT-Abläufe aus. Für langjährige Kunden bedeutet dies eine Phase des Wandels, die mehrere Produkte gleichzeitig betrifft.

Warum Teams nach Alternativen zu ConnectWise suchen

Die meisten Teams wechseln nicht wegen eines einzigen Problems. Sie wechseln, wenn sich mehrere kleine Ärgernisse summieren. Zu den häufigsten Gründen gehören:

Getrennte Lizenzierung: PSA, RMM, Fernzugriff und Dokumentation werden in der Regel separat lizenziert, sodass die Gesamtkosten mit jedem Modul steigen.

Komplexität: Insbesondere ConnectWise Automate erfordert unter Umständen eigens dafür zuständige Administratoren, und es kann Wochen dauern, bis sich neue Techniker mit dem System vertraut gemacht haben.

Produktumstellungen: Da Produkte auf Asio umgestellt werden, stehen Teams, die ältere Tools wie Automate oder die eigenständige ITBoost-Lösung nutzen, vor einer Migration – unabhängig davon, ob sie bei ihrem bisherigen Tool bleiben oder zu Asio wechseln.

Unzusammenhängende Arbeitsabläufe: Wenn RMM, PSA und Dokumentation Daten nicht nahtlos miteinander austauschen, verbringen Techniker Zeit damit, Informationen zwischen den Systemen zu kopieren, anstatt Probleme zu beheben.

Wenn Ihr Team mehr Zeit damit verbringt, seine Tools zu warten, als sie zu nutzen, lohnt es sich, verschiedene Plattformen zu vergleichen.

Erwähnenswert ist außerdem, dass ConnectWise kürzlich Opfer eines Hackerangriffswurde, bei dem Hacker Zugriff auf Anwendungsidentitäten erlangten und Microsoft-365-Mandanten kompromittierten. ConnectWise teilte mit, dass das Unternehmen „kürzlich einen unbefugten Zugriff auf Anwendungsidentitäten innerhalb der ConnectWise-Cloud-Backup-Umgebung festgestellt hat“.

Worauf Sie bei einer IT-Management-Plattform achten sollten

Bei der Ablösung von ConnectWise geht es selten nur um ein einzelnes Produkt. Es kommt vielmehr darauf an, wie gut ein Anbieter den gesamten Arbeitsablauf im IT-Betrieb abdeckt – vom Auslösen einer Warnmeldung bis hin zur Dokumentation und Abrechnung der durchgeführten Arbeiten.

RMM, PSA und Dokumentation, die nahtlos zusammenarbeiten

Die größten Vorteile ergeben sich aus vernetzten Arbeitsabläufen. Eine RMM-Meldung sollte automatisch ein Ticket in Ihrem PSA-System eröffnen. Dieses Ticket sollte dem Techniker die richtigen Unterlagen und Passwörter anzeigen. Der Zeitaufwand sollte direkt in die Abrechnung einfließen. Prüfen Sie, wie tief die Produkte eines Anbieters integriert sind, und nicht nur, ob sie überhaupt vorhanden sind.

KI, die auf der Grundlage realer Betriebsdaten agiert

Die meisten Anbieter bieten mittlerweile KI-Assistenten an. Die wichtigste Frage ist, auf welche Daten die KI zugreifen kann. Eine KI, die auf Tickets, Gerätedaten und Dokumentation zurückgreift, ist zuverlässiger. Sie kann Probleme zusammenfassen, Lösungen vorschlagen und die Behebung unter Berücksichtigung des gesamten Kontexts automatisieren.

Wachstumspotenzial ohne Plattformwechsel

Eine Plattform, die heute für ein fünfköpfiges Team geeignet ist, sollte auch dann noch funktionieren, wenn das Team auf 25 oder 50 Techniker anwächst. Achten Sie auf den Automatisierungsgrad, die Verwaltung mehrerer Mandanten sowie die Berichts- und Sicherheitsoptionen, die Sie später hinzufügen können.

Preise, die Sie vorhersagen können

Anbieter berechnen ihre Preise pro Gerät, pro Techniker oder als gebündelte Abonnements. Vergleichen Sie die einzelnen Optionen anhand Ihrer tatsächlichen Anzahl an Endgeräten und Technikern, einschließlich Zusatzoptionen.

Wie wir diese Alternativen bewertet haben

Wir haben jeden Anbieter anhand von sechs Kriterien dahingehend bewertet, inwieweit er den ConnectWise-Stack als Ganzes ersetzen kann.

Kriterium	Wonach wir gesucht haben
Plattformumfang	Bietet der Anbieter RMM, PSA und IT-Dokumentation an, entweder nativ oder über seine eigene Produktfamilie?
Workflow-Integration	Inwieweit tauschen die RMM-, PSA- und Dokumentations-Tools Daten aus und automatisieren sie die Übergaben?
KI und Automatisierung	Funktioniert die KI ticket-, geräte- und dokumentationsübergreifend, und wie viel Routinearbeit lässt sich automatisieren?
Sicherheit und Datenschutz	Können Sicherheits- und Backup-Lösungen bei steigendem Bedarf vom selben Anbieter hinzugefügt werden?
Migration und Support	Welche Unterstützung bietet der Anbieter bei der Abwanderung von ConnectWise?
Preismodell	Erfolgt die Preisgestaltung pro Gerät, pro Techniker oder als Paket, und wie gut lässt sich der Preis vorhersagen?

Unsere Bewertung stützte sich auf die aktuelle Produktdokumentation der einzelnen Anbieter, die veröffentlichten Preise (sofern verfügbar), aktuelle Unternehmensmitteilungen sowie wiederkehrende Themen in öffentlichen Bewertungen. Die Erfahrung von Kaseya bei der Unterstützung von MSPs und IT-Teams bei Plattformmigrationen floss ebenfalls in die Migrationskriterien ein.

Offenlegung: Kaseya ist einer der bewerteten Anbieter. Wir haben bei jedem Anbieter dieselben Kriterien angewandt und für jeden – einschließlich unseres eigenen – ehrliche Einschätzungen abgegeben.

ConnectWise-Alternativen auf einen Blick

Diese Tabelle gibt einen Überblick darüber, inwieweit die einzelnen Anbieter die drei zentralen IT-Managementsysteme abdecken.

Rang	Anbieter	Am besten geeignet für	RMM	PSA	IT-Dokumentation	Preismodell
Nr. 1	Kaseya	Eine einheitliche Plattform für IT-Betrieb, Sicherheit und Datensicherung	Datto RMM	Autotask	IT Glue	Kaseya 365 -Abonnements im Paket oder als Einzelprodukte
Nr. 2	NinjaOne	Eine benutzerfreundliche Konsole	NinjaOne RMM	Native PSA, veröffentlicht Anfang 2026	Integriertes Dokumentationsmodul	Pro Gerät, auf Angebotsbasis
Nr. 3	N-fähig	Tiefe der Endpunkte und Datensicherung	N-central oder N-sight	MSP-Manager	Passportal	Pro Gerät, auf Angebotsbasis
Nr. 4	Atera	Kleine Teams, die ein einfaches Abonnement wünschen	Eingebaut	Integrierter Helpdesk und Rechnungsstellung	Durch Integrationen	Pro Techniker: unbegrenzte Anzahl an Geräten
Nr. 5	Syncro	Kleine MSPs, die RMM, PSA und Microsoft 365 in einem Tool nutzen möchten	Eingebaut	Eingebaut	Basic, mit Integrationen	Pro Techniker: unbegrenzte Anzahl von Endgeräten

Die 5 besten ConnectWise-Alternativen

Jede Bewertung behandelt das Angebot des Anbieters in den Bereichen RMM, PSA und Dokumentation, seine besonderen Stärken, worauf man achten sollte und für wen es am besten geeignet ist.

1. Kaseya: Am besten geeignet für eine einheitliche IT-Management-Plattform

Kaseya bietet die umfangreichste Produktfamilie auf dieser Liste. Sie deckt alle Bereiche des ConnectWise-Stacks ab und ergänzt diese um Lösungen für Sicherheit, Datensicherung und Compliance aus einer Hand. Teams können die RMM-, PSA- und Dokumentations-Tools auswählen, die zu ihrer Größe passen, und diese dann über gemeinsame Workflows miteinander verknüpfen.

Eine kürzlich von Omdia durchgeführte unabhängige Studie ergab, dass „Unternehmen, die Datto RMM, Autotask PSA und IT Glue einsetzen, ihre betriebliche Effizienz gesteigert, Kosten gesenkt und ihre Servicekapazitäten erhöht haben, indem sie Endpunktmanagement, Service-Desk-Betrieb und IT-Dokumentation in einem einheitlichen Workflow zusammengeführt haben.“ MSPs gaben durchschnittliche Einsparungen von etwa 2.600 US-Dollar pro Techniker und Monat an, während interne IT-Teams etwa 2.900 US-Dollar pro Mitarbeiter und Monat angaben.

Im Bereich RMM bietet Kaseya „Datto RMM“ an, eine cloudnative Plattform, die speziell für MSPs und IT-Teams entwickelt wurde. Sie vereint Automatisierung, Fernzugriff, dynamische Richtlinienzuweisung, native Verwaltung von Microsoft 365 und Intune sowie KI-gestützte Erkenntnisse in einer einzigen Konsole. Dank der nativen Integration mit „ Autotask “, „ IT Glue “ und den Kaseya-Sicherheitstools arbeitet Ihr Team in einem einzigen Workflow, anstatt verschiedene Tools miteinander verknüpfen zu müssen. Datto RMM stellt Technikern innerhalb von „ Autotask “ PSA Gerätedaten und Aktionen in Echtzeit zur Verfügung, wodurch sie Tickets schneller einordnen und mehr Probleme bereits beim ersten Kontakt beheben können, ohne den Kontext wechseln zu müssen.

Bei der PSA können die Teams wählen Autotask. Zur Dokumentation IT Glue wird häufig zur Verwaltung von Assets, Passwörtern und Standardarbeitsanweisungen eingesetzt, während Network Glue automatisierte Netzwerkerkennung und Diagrammerstellung bietet. Datto RMM, Autotask und IT Glue verfügen über eine native Echtzeit-Integration, sodass Techniker Gerätedaten in Echtzeit direkt in den Tickets einsehen können.

KI wird plattformübergreifend eingesetzt durch Kaseya Intelligence. Kaseya gibt an, dass seine KI auf mehr als 1 Milliarde Helpdesk-Tickets, 3 Exabyte an Backup-Daten und 17 Millionen verwalteten Endpunkten basiert.

Was Sie beachten sollten: Die große Auswahl bedeutet, dass Sie im Vorfeld mehr Entscheidungen treffen müssen. Arbeiten Sie mit Kaseya zusammen, um die richtigen RMM- und PSA-Lösungen für Ihre Unternehmensgröße auszuwählen, und vergleichen Sie die Preise für Paketangebote und Einzelprodukte für Ihr Team.

Kaseya eignet sich für MSPs und IT-Teams, die ConnectWise durch eine Lösung eines einzigen Anbieters für IT-Betrieb, Sicherheit und Datenschutz ersetzen möchten – ergänzt durch umfassende Automatisierung, KI-gestützte Erkenntnisse, erstklassige Unterstützung bei der Migration, Integrationen und vieles mehr.

2. NinjaOne: Am besten in puncto Benutzerfreundlichkeit

NinjaOne begann als RMM-Anbieter und hat sich zu einer einheitlichen IT-Betriebsplattform entwickelt, die Endpunktmanagement, Patching, Datensicherung, Fernzugriff, Ticketverwaltung und Dokumentation abdeckt. Anfang 2026 brachte das Unternehmen eine native PSA-Lösung auf den Markt, die Zeiterfassung, Abrechnung und Serviceverträge umfasst.

Unternehmen entscheiden sich für NinjaOne wegen der übersichtlichen Benutzeroberfläche und der schnellen Einführung. Neue Techniker sind in der Regel schnell einsatzbereit, und flexible Vertragsbedingungen verringern das Risiko einer festen Bindung.

Was Sie prüfen sollten: Die PSA-Lösung von NinjaOne ist relativ neu. Testen Sie sie daher im Vergleich zu Ihren aktuellen ConnectWise-PSA-Workflows, einschließlich Verträgen, Projekten und Berichterstellung. Die Dokumentation ist weniger umfangreich als bei spezialisierten Tools wie IT Glue. Die gerätebezogenen Kosten können sich zudem summieren, wenn die Anzahl der Endgeräte steigt.

NinjaOne eignet sich für Teams, deren Hauptkritikpunkt an ConnectWise die Komplexität ist und deren größter Bedarf im Endpunktmanagement liegt.

3. N-able: Am besten geeignet für Endpunkt-Tiefenanalyse und Datensicherung

N-able bietet ein breites Portfolio, dessen Schwerpunkt auf Endpunktmanagement und Datenschutz liegt. N-central ist für größere, komplexe Umgebungen ausgelegt, während N-sight eine schlankere RMM-Lösung darstellt. MSP Manager deckt Helpdesk- und Abrechnungsfunktionen ab, und Passportal übernimmt die Verwaltung von Passwörtern und Dokumenten. Cove Data Protection und Adlumin Security Operations runden die Plattform ab.

N-able hat in alle seine Produkte im Bereich der künstlichen Intelligenz investiert, darunter den N-zo-Assistenten und die MCP-Server für N-central und N-sight. Eine besondere Stärke des Unternehmens ist sein Backup-Portfolio.

Was Sie beachten sollten: MSP Manager ist weniger umfangreich als vollständige PSA-Tools, sodass MSPs mit komplexen Verträgen oder Projektabrechnungen möglicherweise mehr Funktionen benötigen. Rezensenten beschreiben N-central häufig als Produkt mit einer steilen Lernkurve. Klären Sie, welches RMM in einem Angebot enthalten ist, da sich N-central und N-sight in ihren Funktionen unterscheiden.

N-able eignet sich für MSPs, die Wert auf Endpunktkontrolle und Datensicherung legen und über das nötige Personal verfügen, um eine umfassende Plattform zu konfigurieren.

4. Atera: Am besten geeignet für kleine Teams, die ein einziges Abonnement wünschen

Atera vereint RMM, Helpdesk, Abrechnung und Fernzugriff auf einer Plattform, wobei die Kosten pro Techniker berechnet werden und eine unbegrenzte Anzahl von Geräten abgedeckt ist. Das Unternehmen hat massiv in KI investiert, darunter einen KI-Copiloten und Funktionen für autonome Agenten, die zur Lösung von Routineproblemen entwickelt wurden.

Für ein kleines Team, das derzeit separat für ConnectWise PSA, RMM und Fernzugriff bezahlt, vereinfacht die Zusammenfassung in einem einzigen Abonnement die Abrechnung und die Schulung.

Was Sie beachten sollten: Atera stützt sich für eine vollständige IT-Dokumentation auf Integrationen wie IT Glue. Einige Funktionen, darunter AI Copilot und die Netzwerkerkennung, sind kostenpflichtige Zusatzmodule. Rezensenten beschreiben die benutzerdefinierte Berichterstellung zudem als unflexibel, was von Bedeutung ist, wenn Sie detaillierte Kundenberichte versenden.

Atera eignet sich für kleine MSPs und IT-Teams mit einem hohen Verhältnis von Geräten zu Technikern, die Wert auf Einfachheit legen.

5. Syncro: Am besten geeignet für kleine MSPs, die Microsoft 365 verwalten

Syncro vereint RMM, PSA und das Identitätsmanagement für Microsoft 365 auf einer einzigen Plattform, wobei die Kosten pro Techniker berechnet werden und eine unbegrenzte Anzahl von Endgeräten unterstützt wird. Im Jahr 2026 wurden Cloud-Backup, ein MCP-Server sowie KI-gestützte Funktionen für die Servicebereitstellung hinzugefügt.

Unternehmen schätzen Syncro wegen der schnellen Einrichtung und der übersichtlichen Preisgestaltung. Die Tools für Kostenvoranschläge und Rechnungsstellung lassen sich nahtlos in das Ticketingsystem integrieren.

Was zu beachten ist: Die PSA-Lösung von Syncro ist auf die Ticketverwaltung und Rechnungsstellung ausgerichtet und bietet daher im Vergleich zu umfassenden PSA-Tools weniger Funktionen in den Bereichen CRM, Vertriebspipeline und Projektmanagement. Die Dokumentation ist eher rudimentär, weshalb viele Teams ein spezielles Tool wie IT Glue hinzufügen. Die Einarbeitung erfolgt größtenteils im Selbststudium.

Syncro eignet sich für kleine MSPs, die ein einfaches Abonnement wünschen und kein umfangreiches PSA-System benötigen.

Ein Vergleich zwischen ConnectWise und Kaseya

Da sowohl Kaseya als auch ConnectWise den gesamten IT-Management-Stack abdecken, werden sie oft direkt miteinander verglichen. Hier sehen Sie einen Überblick über die Unterschiede.

Fähigkeit	ConnectWise	Kaseya
RMM	ConnectWise Automate und ConnectWise RMM	Datto RMM
PSA	ConnectWise PSA	Autotask
IT-Dokumentation	ConnectWise-Dokumentation, wobei neue Funktionen in Asio integriert werden	IT Glue
Verpackung	Separat lizenzierte Produkte	Kaseya 365 Ops-, Endpoint- und Benutzer-Abonnements oder einzelne Produkte
KI	KI-Funktionen werden auf der gesamten Asio-Plattform ausgebaut	Kaseya Intelligence über den Bahnsteig hinweg
Sicherheit und Datensicherung	Portfolio für Cybersicherheit und Datensicherung	Endgeräte-, Benutzer- und SaaS-Sicherheit sowie Datto-Backup

So wählen Sie die richtige ConnectWise-Alternative aus

Beginnen Sie mit dem Problem, das Sie am liebsten lösen möchten, und suchen Sie dann einen passenden Anbieter dafür.

Wenn Sie einen einzigen Anbieter für den gesamten IT-Betrieb suchen, sollten Sie sich Kaseya ansehen – insbesondere, wenn Sicherheit und Datensicherung auf Ihrer Agenda stehen.

Wenn Sie eine einfache Endpunktverwaltung suchen, sollten Sie sich NinjaOne einmal ansehen.

Wenn Sie umfassende Endpunktkontrolle sowie Backup-Funktionen benötigen, sollten Sie sich N-able einmal ansehen.

Wenn Sie für ein kleines Team eine vorhersehbare Preisgestaltung pro Techniker wünschen, sollten Sie sich Atera oder Syncro ansehen.

Egal, für welchen Ansatz Sie sich entscheiden: Testen Sie jede Plattform mit Ihren eigenen Arbeitsabläufen. Testen Sie die Automatisierung von Benachrichtigungen zu Tickets, die Dokumentensuche während der Bearbeitung eines Tickets und die Abrechnung anhand von Zeiteinträgen.

So planen Sie Ihren Wechsel von ConnectWise

Eine vollständige Umstellung wirkt sich auf alle Bereiche Ihres Betriebs aus; planen Sie sie daher in Phasen.

Erstellen Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Infrastruktur, einschließlich Monitoren, Skripten, Ticket-Workflows, Vereinbarungen, Dokumentation und Abrechnungsregeln.

Planen Sie, die Automatisierung neu zu entwickeln, anstatt sie zu portieren, und beginnen Sie dabei mit den vorgefertigten Inhalten der neuen Plattform.

Ordnen Sie Ihre PSA- und Dokumentationsdaten zu und legen Sie fest, welche Unternehmen, Kontakte, Konfigurationen, Passwörter und offenen Tickets übernommen werden sollen.

Passen Sie den Zeitpunkt der Umstellung an Ihre ConnectWise-Verlängerungstermine an und versuchen Sie, die Abrechnung auf den Monatsanfang zu legen.

Führen Sie zunächst einen Pilotversuch mit zwei oder drei repräsentativen Kunden durch und migrieren Sie anschließend die übrigen Kunden schrittweise, während beide Plattformen parallel laufen.

Die Wahl der richtigen Plattform für Ihren nächsten Lebensabschnitt

Der Wechsel von ConnectWise bietet die Gelegenheit, das Zusammenspiel Ihrer RMM-, PSA- und Dokumentationslösungen neu zu überdenken. Wenn Sie eine möglichst einfache Konsole suchen, ist NinjaOne einen Blick wert. Wenn Sie ein kleines Team sind, das Wert auf ein einheitliches Abonnement legt, sollten Sie Atera oder Syncro in Betracht ziehen. Wenn Endpunkt-Funktionalität und Datensicherung ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste stehen, ist N-able eine gute Wahl.

Wenn Sie eine einheitliche Plattform für IT-Betrieb, Sicherheit und Datensicherung suchen, die durchgehend mit KI unterstützt wird, ist Kaseya genau das Richtige für Sie. Testen Sie die Lösung anhand Ihrer eigenen Arbeitsabläufe, bevor Sie sich entscheiden.

Fordern Sie eine Kaseya-Demo an

Häufig gestellte Fragen zu Alternativen zu ConnectWise

Dies sind die Fragen, die MSPs und IT-Teams am häufigsten stellen, wenn sie Alternativen zu ConnectWise vergleichen.

Was ist die beste Alternative zu ConnectWise?

Das hängt davon ab, was Sie ersetzen möchten. Wenn Sie eine einzige integrierte Plattform suchen, die RMM, PSA, Dokumentation, Sicherheit und Datensicherung abdeckt, ist Kaseya die umfassendste und am stärksten automatisierte Lösung. NinjaOne punktet mit seiner Benutzerfreundlichkeit, während Atera und Syncro sich für kleine Teams eignen, die eine einfache Preisgestaltung pro Techniker wünschen.

Gibt es eine Alternative zu ConnectWise, die RMM, PSA und IT-Dokumentation umfasst?

Ja. Kaseya bietet alle drei Funktionen über seine eigenen Produkte an: Datto RMM, Autotask und IT Glue. Auch NinjaOne und N-able bieten alle drei Funktionen an, allerdings sind ihre PSA- und Dokumentations-Tools weniger umfangreich als spezielle Lösungen.

Was ist die ConnectWise Asio-Plattform?

Asio ist die einheitliche Plattform von ConnectWise, die darauf ausgelegt ist, die RMM-, PSA-, Dokumentations- und Sicherheitsprodukte des Unternehmens auf einer gemeinsamen Datenebene zusammenzuführen. Kunden, die noch ältere Produkte nutzen, müssen möglicherweise migrieren, wenn Asio weiter ausgebaut wird.

Kann ich ConnectWise PSA und RMM gleichzeitig ersetzen?

Ja, und viele Teams ziehen dies vor. Die gemeinsame Umstellung bedeutet nur ein Migrationsprojekt und eine einzige Lieferantenbeziehung. Ein stufenweiser Plan mit einem Pilotprojekt und parallelem Betrieb hält das Risiko gering.

Was ist eine gute Alternative zu ConnectWise für interne IT-Teams?

Interne IT-Teams wünschen sich häufig Endpunktmanagement, einen Service Desk und Dokumentation ohne MSP-spezifische Abrechnung. „ Kaseya 365 Ops“ und „Endpoint“ unterstützen unternehmensinterne IT-Teams, und auch NinjaOne, Atera und Syncro richten sich an interne IT-Abteilungen.

Welche ConnectWise-Alternative eignet sich am besten für kleine MSPs?

Kleine MSPs bevorzugen häufig All-in-One-Plattformen pro Techniker wie Atera oder Syncro. Kleine MSPs, die wachsen möchten, können mit einzelnen Kaseya-Produkten beginnen und später auf „ Kaseya 365 “-Abonnements umsteigen.

Die wichtigsten Erkenntnisse

Teams verlassen ConnectWise oft eher aufgrund der getrennten Lizenzierung, der Komplexität und der Ungewissheit hinsichtlich der Weiterentwicklung als wegen eines einzelnen Problems.

Bewerten Sie Alternativen danach, wie gut RMM, PSA und IT-Dokumentation zusammenwirken, und nicht nur anhand einzelner Funktionen.

Kaseya bietet die umfassendste Plattform, die RMM, PSA, Dokumentation, Sicherheit und Datensicherung abdeckt.

NinjaOne ist führend in Sachen Benutzerfreundlichkeit, N-able hingegen in Bezug auf die Tiefe der Endpunktüberwachung und die Datensicherung.

Atera und Syncro eignen sich für kleine Teams, die ein Abonnement pro Techniker wünschen.

Die 5 besten ConnectWise-Alternativen im Jahr 2026