Im Oktober 2025 kündigte Rania Succar, CEO von Kaseya, eine mutige strategische Neuausrichtung an: Kaseya würde zu einem API-first-Unternehmen werden. Das Ziel bestand nicht einfach darin, APIs um ihrer selbst willen zu modernisieren, sondern eine offenere, einheitlichere und erweiterbare Plattform zu schaffen, die MSPs, Partnern und Entwicklern schnellere Innovationen ermöglicht.
Sechs Monate später wird diese Vision Wirklichkeit und es sind greifbare Fortschritte zu verzeichnen – angefangen bei IT Glue.
In den letzten Monaten IT Glue erheblich in seine API investiert und sowohl die Tiefe bestehender Endpunkte als auch die Breite völlig neuer Endpunkte erweitert. Allein seit September haben wir sechs neue API-Endpunkte eingeführt, weitere sind in Vorbereitung. Damit erhalten Partner und Entwickler einen beispiellosen Zugriff auf IT Glue und Workflows IT Glue .
So sieht die API-First-Ausführung aus.
Was „API-first“ für Kaseya (und MSPs) wirklich bedeutet
Bei einem API-First-Ansatz werden APIs als vorrangig in der Produktentwicklung behandelt. Anstatt zuerst Funktionen zu entwickeln und APIs erst später verfügbar zu machen, werden APIs im Voraus entworfen – bewusst, sicher und mit Blick auf Erweiterbarkeit.
Unter der Führung von Rania konzentriert sich die API-First-Strategie von Kaseya auf drei Kernsäulen:
- Eine einheitliche Plattform mit sicheren, modernen APIs für alle Kaseya-Produkte
- Ein offenes Ökosystem, das die Entwicklung und Wartung von Integrationen durch Drittanbieter vereinfacht.
- Eine vernetzte Datenschicht, die intelligentere Automatisierung, KI und Business Intelligence ermöglicht.
Für MSPs bedeutet dies weniger Silos, schnellere Innovationen und mehr Flexibilität beim Aufbau von Workflows, die zu ihrem Unternehmen passen – und nicht umgekehrt.
IT Glue eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung dieser Strategie.
Ein großer Fortschritt für die IT Glue
In der Vergangenheit bot die API IT Glueeinen starken Lesezugriff, aber unsere Partner äußerten den Wunsch nach mehr Kontrolle, mehr Flexibilität und mehr Möglichkeiten zur vollständigen Automatisierung von Dokumentationsworkflows.
Wir haben zugehört.
In den letzten sechs Monaten haben wir die IT Glue um eine Kombination aus verbesserten bestehenden Endpunkten und brandneuen CRUD-Endpunkten erweitert und damit das vollständige Lebenszyklusmanagement für wichtige Dokumentationsobjekte ermöglicht.
CRUD bezieht sich auf die vier Kernoperationen für die Arbeit mit Daten: Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen. Vollständiger CRUD-Zugriff bedeutet, dass Entwickler wirklich bidirektionale Integrationen erstellen können – sie können Daten nicht nur abrufen, sondern auch aktiv verwalten.
Neu eingeführte IT Glue -Endpunkte
Hier sind die Neuigkeiten.
Gruppen-API (CRUD)
Verwalten Sie Gruppen programmgesteuert – erstellen Sie sie, aktualisieren Sie Mitgliedschaften, rufen Sie Details ab oder entfernen Sie sie vollständig. Dies ermöglicht eine automatisierte Zugriffskontrolle und identitätsgesteuerte Arbeitsabläufe.
Checklisten-API (CRUD)
Erstellen und pflegen Sie standardisierte Checklisten für den Betrieb über die API. Ideal für Onboarding-Workflows, wiederkehrende Verfahren und die Durchsetzung einer einheitlichen Dokumentation in großem Maßstab.
Passwortordner-API (CRUD)
Passwortstrukturen programmgesteuert organisieren, um eine intelligentere Automatisierung der Berechtigungsdatenverwaltung zu ermöglichen und gleichzeitig Sicherheit und Struktur zu gewährleisten.
Start in dieser Woche: Erweiterung der Dokumentenkontrolle
Diese Woche werden drei weitere Endpunkte eingeführt, die die Möglichkeiten der Partner zur Arbeit mit IT Glue erheblich erweitern.
Dokumente-API (CRUD)
Vollständiges Lebenszyklusmanagement von Dokumenten – Erstellen, Abrufen, Aktualisieren und Löschen von Dokumenten direkt über die API.
Dokumentabschnitte-API (CRUD)
Detaillierte Kontrolle über die Dokumentstruktur, die eine dynamische Dokumentenerstellung und automatisierte Aktualisierungen auf Abschnittsebene ermöglicht.
Dokumentbilder-API (Erstellen, Lesen, Löschen)
Programmatische Verwaltung von Bildern in IT Glue , ideal für automatisierte visuelle Dokumentationen, Diagramme und unterstützende Assets.
Zusammen eröffnen diese Endpunkte leistungsstarke neue Automatisierungsszenarien, die zuvor einfach nicht möglich waren.
Warum dies für Partner und Entwickler wichtig ist
Diese Updates reduzieren den manuellen Dokumentationsaufwand und erleichtern es MSPs, die Automatisierung in ihren Betrieben zu skalieren.
Mit erweitertem CRUD-Zugriff können Partner nun:
- Erstellen Sie tiefere Integrationen, die die Dokumentation automatisch vorantreiben und pflegen.
- Manuelle Dokumentationsaktualisierungen über verschiedene Tools hinweg eliminieren
- Schaffen Sie intelligentere Onboarding-, Audit- und Compliance-Workflows.
- Behandeln Sie IT Glue ein echtes Aufzeichnungssystem und nicht als statisches Repository.
Da diese Arbeit mit der umfassenderen API-First-Initiative von Kaseya im Einklang steht, schafft sie die Grundlage für eine im Laufe der Zeit immer engere Integration innerhalb des gesamten Kaseya-Ökosystems.
Auf dem Weg zu einer API-first-Zukunft
Die jüngsten API-Investitionen IT Gluesind ein klares Signal dafür, wohin sich Kaseya entwickelt: hin zu einer offeneren, vernetzten und erweiterbaren Plattform, die für MSP entwickelt wurde. Sechs neue Endpunkte in sechs Monaten sind nur der Anfang.
Da wir weiterhin die API-First-Vision von Rania Succar umsetzen, können Sie schnellere Iterationen, einen tieferen Zugriff und APIs erwarten, die nicht nachträglich hinzugefügt wurden, sondern ein zentraler Bestandteil der Entwicklung von Kaseya-Produkten sind.
Für Partner, Entwickler und MSPs bedeutet dies mehr Freiheit, um die Zukunft zu gestalten.
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