Die Überwachung von SNMP-Geräten (Simple Network Management Protocol) wie Routern, switches Druckern ermöglicht es Systemadministratoren, potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben, bevor sie die Produktivität eines Unternehmens erheblich beeinträchtigen können. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick darauf, was SNMP-Überwachung ist und warum sie ein wesentlicher Bestandteil der gesamten Netzwerküberwachung und -verwaltung ist.
Was beinhaltet die SNMP-Überwachung?
Bei der Standardüberwachung von SNMP-Geräten werden die Netzwerkgeräte so konfiguriert, dass sie verschiedene Daten melden. Diese Daten geben einen detaillierten Überblick über den Zustand und den Betriebsstatus dieser Geräte. Die Netzwerküberwachung ermöglicht es den Geräten, Warnungen zu erzeugen, wenn Ereignisse außerhalb der festgelegten Schwellenwerte auftreten. Auf diese Weise werden Netzwerkprobleme erkannt, die zu Ausfallzeiten von IT-Systemen und Diensten führen können.
Bei Netzwerkgeräten wie Routern und switches kann die SNMP-Überwachung beispielsweise Informationen wie Schnittstellenmetriken zum Betriebsstatus, eingehende und ausgehende Bandbreite sowie eingehende und ausgehende Fehler erfassen.
Bei Druckern können Informationen wie Betriebsstatus, aktueller Status des Druckers, erkannter Fehlerstatus und Status der Druckerabdeckung (d. h. der Tür) erfasst werden.
Die Konfiguration der Überwachung von Netzwerkgeräten kann manchmal mühsam und zeitraubend sein. Sie erfordert die Anwendung eines Standardsatzes von Konfigurationen auf jedes einzelne Gerät. Die Konfiguration der Netzwerküberwachung kann jedoch mit einem geeigneten Netzwerkmanagement-Tool automatisiert werden, das die branchenüblichen Best Practices für die Festlegung von Schwellenwerten befolgt.
Was ist eine Netzwerkmanagement-Software und welche Maßnahmen kann sie ergreifen?
Wie der Name schon sagt, überwacht und verwaltet Netzwerkmanagement-Software ein Netzwerk und hilft bei der Optimierung für maximale Betriebszeit und Leistung.
Wenn die Netzverwaltungssoftware eine Warnung registriert - die erzeugt wird, wenn der Betrieb eines Netzgeräts einen vordefinierten Schwellenwert überschreitet - kann sie bestimmte Aktionen durchführen, wie z. B.:
- Erstellen eines Alarms – Eine grafische Möglichkeit, den user zu informieren user eine Warnmeldung aufgetreten ist. Dies geschieht im Dashboard der Netzwerkverwaltungssoftware und kann von users eingesehen werden, users bei der Software angemeldet sind.
- Erstellen eines Tickets - Ein Service-Ticket wird in der Software erstellt und protokolliert und einem bestimmten IT-Techniker/Helpdesk-Agenten zur Bearbeitung zugewiesen.
- Senden einer E-Mail - Eine E-Mail wird gesendet, um das IT-Team (oder eine andere Person) über den Vorfall zu informieren. Sie enthält Details zur Warnung, damit jemand Maßnahmen zur Behebung des Problems ergreifen kann.
Ist für die Verwaltung von SNMP-Geräten ein separates Netzwerküberwachungsprogramm erforderlich?
Wenn Sie ein Fernüberwachungs- und -verwaltungstool (RMM, auch bekannt als Endpunktverwaltung) verwenden, verfügt dieses möglicherweise über die Fähigkeit, SNMP-Geräte zu überwachen. In diesem Fall benötigen Sie möglicherweise kein separates Netzwerküberwachungstool. Je nach den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens und den Fähigkeiten Ihrer IT-Mitarbeiter, die Netzwerkgeräte verwalten, benötigen Sie jedoch möglicherweise eine fortschrittlichere Netzwerkverwaltungslösung.
Für viele IT-Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen könnte eine benutzerfreundliche Netzwerküberwachungsfunktion, die in das RMM-/Endpunktmanagement-Tool integriert ist, die beste Lösung sein. Dieser Ansatz stellt sicher, dass alle Teammitglieder die Netzwerkmanagementfunktionen nutzen können, und spart Ihnen Geld, da keine eigenständige Lösung erforderlich ist.
Und für Netzwerktechniker, die komplexe IT-Netzwerke verwalten und täglich Netzwerkprobleme beheben, ist eine leistungsfähigere Netzwerküberwachungslösung wahrscheinlich besser geeignet.
Kaseya VSA, eine leistungsstarke Lösung für das Endpunkt- und Netzwerkmanagement, erkennt automatisch alle Geräte in einem Netzwerk, darunter Windows-, Mac- und Linux-Geräte sowie Router, Switches und Drucker. Außerdem stellt es eine Netzwerktopologiekarte bereit, die zeigt, wie die einzelnen Geräte (mit und ohne VSA-Agent) miteinander verbunden sind.
Diese Netzwerktopologie zeigt auch aktive Alarme auf Geräten an und ermöglicht ein einfaches Drill-Down auf ein Gerät, um detaillierte Asset-Informationen und einen schnellen Zugriff auf die Alarmübersichtsseite für dieses Gerät zu erhalten. Dies ermöglicht eine schnellere Lösung von IT-Vorfällen auf diesem Gerät.
Mit Kaseya VSA ist auch die Einrichtung einer standardmäßigen SNMP-Geräteüberwachung ganz einfach. Tatsächlich bietet Kaseya VSA eine „konfigurationsfreie” standardmäßige SNMP-Überwachung, was bedeutet, dass Sie zum Aktivieren dieser Funktion lediglich ein Kontrollkästchen aktivieren müssen – fertig. Den Rest erledigt VSA automatisch für Sie.
Erfahren Sie mehr über die Standard-SNMP-Geräteüberwachung und Netzwerkvisualisierung, indem Sie unsere Produktübersicht lesen.
