Standardmäßige SNMP-Geräteüberwachung

Die Überwachung von SNMP-Geräten (Simple Network Management Protocol) wie Routern, Switches und Druckern ermöglicht es Systemadministratoren, potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben, bevor sie die Produktivität eines Unternehmens erheblich beeinträchtigen können. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick darauf, was SNMP-Überwachung ist und warum sie ein wesentlicher Bestandteil der gesamten Netzwerküberwachung und -verwaltung ist.

Was umfasst die SNMP-Überwachung?

Bei der Standardüberwachung von SNMP-Geräten werden Netzwerkgeräte so konfiguriert, dass sie verschiedene Daten melden. Diese Daten liefern einen detaillierten Überblick über den Zustand und den Betriebsstatus dieser Geräte. Die Netzwerküberwachung ermöglicht es den Geräten, Warnmeldungen auszugeben, wenn Ereignisse auftreten, die außerhalb festgelegter Schwellenwerte liegen. Dadurch werden Netzwerkprobleme erkannt, die zu Ausfällen von IT-Systemen und -Diensten führen können.

Bei Netzwerkgeräten wie Routern und Switches können im Rahmen der SNMP-Überwachung beispielsweise Informationen wie Schnittstellenkennzahlen zum Betriebsstatus, ein- und ausgehende Bandbreite sowie ein- und ausgehende Fehler erfasst werden.

Bei Druckern können Informationen wie Betriebsstatus, aktueller Status des Druckers, erkannter Fehlerzustand und Status der Druckerabdeckung (d. h. der Klappe) erfasst werden.

Die Konfiguration der Überwachung von Netzwerkgeräten kann mitunter mühsam und zeitaufwendig sein. Dabei muss für jedes einzelne Gerät ein Standardsatz an Konfigurationen angewendet werden. Die Konfiguration der Netzwerküberwachung lässt sich jedoch mit einem geeigneten Netzwerkmanagement-Tool automatisieren, das sich bei der Festlegung von Schwellenwerten an den bewährten Verfahren der Branche orientiert.

Was ist Netzwerkmanagement-Software und welche Funktionen bietet sie?

Wie der Name schon sagt, dient Netzwerkmanagement-Software dazu, ein Netzwerk zu überwachen, zu verwalten und zu optimieren, um maximale Verfügbarkeit und Leistung zu gewährleisten.

Wenn eine Netzwerkmanagement-Software eine Warnmeldung registriert – die ausgelöst wird, wenn der Betrieb eines Netzwerkgeräts einen vordefinierten Schwellenwert überschreitet –, kann sie bestimmte Maßnahmen ergreifen, wie zum Beispiel:

• Alarm erstellen – Eine grafische Darstellung, um den Benutzer darüber zu informieren, dass ein Alarm ausgelöst wurde. Dies geschieht im Dashboard der Netzwerkmanagement-Software und kann von Benutzern eingesehen werden, die bei der Software angemeldet sind.
• Erstellung eines Tickets – Ein Service-Ticket wird erstellt, in der Software erfasst und einem bestimmten IT-Techniker bzw. Helpdesk-Mitarbeiter zur Bearbeitung zugewiesen.
• Versenden einer E-Mail – Es wird eine E-Mail versendet, um das IT-Team (oder eine bestimmte Person) über den Vorfall zu informieren. Die E-Mail enthält Details zur Warnmeldung, damit jemand Maßnahmen zur Behebung des Problems ergreifen kann.

Ist für die Verwaltung von SNMP-Geräten ein separates Netzwerküberwachungstool erforderlich?

Wenn Sie ein Tool zur Fernüberwachung und -verwaltung (RMM; auch bekannt als Endpunktverwaltung) verwenden, verfügt dieses möglicherweise über die Fähigkeit, SNMP-Geräte zu überwachen. In diesem Fall benötigen Sie möglicherweise kein separates Netzwerküberwachungstool. Je nach den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens und den Fähigkeiten Ihrer IT-Mitarbeiter, die für die Verwaltung der Netzwerkgeräte zuständig sind, benötigen Sie jedoch möglicherweise eine leistungsfähigere Netzwerkmanagement-Lösung.

Für viele IT-Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen könnte eine benutzerfreundliche Netzwerküberwachungsfunktion, die in das RMM-/Endpunktmanagement-Tool integriert ist, die beste Lösung sein. Dieser Ansatz stellt sicher, dass alle Teammitglieder die Netzwerkmanagement-Funktionen nutzen können, und spart Ihnen Kosten, da keine eigenständige Lösung erforderlich ist.

Und für Netzwerkingenieure, die komplexe IT-Netzwerke verwalten und täglich Netzwerkprobleme beheben, ist eine leistungsfähigere Lösung zur Netzwerküberwachung wahrscheinlich die bessere Wahl.

Kaseya VSA, eine leistungsstarke Lösung für das Endpunkt- und Netzwerkmanagement, erkennt automatisch alle Geräte in einem Netzwerk, darunter Windows-, Mac- und Linux-Geräte sowie Router, Switches und Drucker. Außerdem bietet die Lösung eine Netzwerk-Topologieübersicht, aus der hervorgeht, wie die einzelnen Geräte (sowohl solche mit VSA-Agent als auch agentenlose) miteinander verbunden sind.

Diese Netzwerktopologie zeigt zudem aktive Alarme auf den Geräten an und ermöglicht einen einfachen Drilldown auf ein Gerät, um detaillierte Informationen zum Asset einzusehen sowie schnell auf die Seite „Alarmübersicht“ für dieses Gerät zuzugreifen. Dies ermöglicht eine schnellere Behebung von IT-Störungen auf diesem Gerät.

Mit Kaseya VSA ist auch die Einrichtung der Standard-SNMP-Geräteüberwachung ganz einfach. Tatsächlich bietet Kaseya VSA eine „Zero-Configuration“-Standard-SNMP-Überwachung, was bedeutet, dass Sie zur Aktivierung dieser Funktion lediglich ein Kontrollkästchen ankreuzen müssen – und schon sind Sie fertig. Den Rest erledigt VSA automatisch für Sie.

Erfahren Sie mehr über die standardmäßige SNMP-Geräteüberwachung und Netzwerkvisualisierung in unserer Produktübersicht.