Fusionieren oder nicht fusionieren: Die Zukunft der MSPs

Gesponserter Blogbeitrag von ReachOut Technology

In den letzten Jahren haben die Fusions- und Übernahmeaktivitäten im IT-Channel sprunghaft zugenommen. Experten prognostizieren, dass der managed services im Jahr 2025 in dieser enorm wachsenden Branche ein Volumen von 329,1 Milliarden US-Dollar erreichen und sich gleichzeitig konsolidieren wird. Im Jahr 2019 erwogen zwei Drittel oder mehr der MSPs eine Übernahme durch eine größere Agentur, während 20 % der größeren Agenturen über den Kauf eines MSP nachdachten. Der anhaltende Druck durch COVID-19 hat diese Trends auf Kurs gehalten. Selbst wenn die Prognose bei 10 % verfehlt wird, sollten kleine bis mittelgroße MSPs offen für Chancen sein.

Was bedeutet dieses beispiellose Aktivitätsniveau für Ihr MSP ?

Laut einer aktuellen IT Glue erwogen 53 % der 501 Unternehmen auf der Channel Futures MSP 2018 innerhalb von zwei Jahren eine Fusion oder Übernahme. Für diese M&A-Aktivitäten im MSP gibt es mehrere wichtige Gründe.

Baby-Boomer steigen aus

Der Sender e2e berichtete, dass Tausende von Babyboomer-Eigentümern ihre Unternehmen aufgeben wollen, um den Nettowert der von ihnen aufgebauten Unternehmen zu erhalten.

Kunden fordern einen "One-Stop-Shop

Es lässt sich nicht leugnen, dass Managed Information Security (IS)-Services und IT-Services zunehmend miteinander kombiniert werden. Für den Verbraucher ist dies sinnvoller, wenn er nach einem Komplettservice sucht. Wenn Sie nicht alle von Kunden gewünschten Services anbieten, laufen Sie Gefahr, dass diese zu Wettbewerbern wechseln, die alles aus einer Hand anbieten.

Hinter den IT-Trends zurückbleiben

Wenn sich Unternehmen auf Wachstum konzentrieren, vernachlässigen sie oft Innovation, neue Technologien und die Weiterbildung ihrer Teams. Kunden bauen ihr eigenes Geschäft weiter aus und wünschen sich die neuesten Lösungen. Aufgrund begrenzter finanzieller Mittel resources Fähigkeiten und resources oft auf der Strecke oder sind unerreichbar.

Knappes Bargeld

Eine größere Serviceabdeckung und die Skalierung Ihres MSP bedeuten immer einen größeren (und immer größeren) Geldbedarf.

Fern, fern, fern

MSP könnte einen rasanten Aufschwung erleben, da die Welt nicht mehr verlangt, dass Unternehmen stationär oder innerhalb derselben Postleitzahl bleiben. MSPs, die sich zusammenschließen, können nun problemlos Marktanteile in jeder Region gewinnen.

Förderung der "unternehmerischen" Fähigkeiten

Abgesehen davon, dass Sie so die Fähigkeiten einbringen können, die Sie benötigen, um mit neuen Technologien und Kundenerwartungen Schritt zu halten, könnten Schwächen in Bereichen wie Prozesse und Methodik, Compliance oder sogar Vertrieb und Marketing durch eine Fusion mit oder die Übernahme eines MSP ergänzenden Fähigkeiten behoben werden.

Investoren sehen MSPs und MSSPs als große Chance

Die meisten MSPs sind "schlank", so dass die Wachstumsaussichten gut sind - vor allem, wenn sie starke Beziehungen zu ihren Kunden haben. Channel Futures berichtet, dass VCs MSPs und OEMs aufkaufen, um Powerhouse-Unternehmen zu schaffen. Die Bewertungen sind hoch und das Kapital relativ günstig, so dass IT-Dienstleistungen, Technologieunternehmen und MSPs bei Risikokapitalgebern beliebt sind.

Können kleine bis mittelgroße MSPs überleben?

Bei ReachOut finden Sie einige Fakten, die Aufschluss darüber geben, was die Zukunft für MSPs bereithält:

1. Die Nachfrage nach managed services noch nie so groß
2. Jeden Tag treten mehr MSPs in den Beruf ein
3. Babyboomer wollen aussteigen, aber zum besten Preis
4. Geografie ist kein Hindernis mehr für die Zusammenarbeit

Klar ist auch, dass Investoren zwar wie Haie um kleine bis mittelgroße MSPs herumschwimmen, aber nach einer bestimmten Größe Ausschau halten. Wenn ReachOut Technology beispielsweise einen MSP sein Dach holt, achten wir auf bestimmte Merkmale wie:

• Mindestens drei Mitarbeiter
• 1 Million bis 5 Millionen Dollar Jahresumsatz
• 50% der Verträge müssen monatlich wiederkehrende Einnahmen sein

Da PE-Firmen in der Regel MSPs mit einem jährlichen wiederkehrenden Umsatz von mindestens 15 Millionen US-Dollar und zweistelligen Gewinnspannen suchen, schränkt dies die Möglichkeiten erheblich ein.

Ist der „Super MSPunvermeidlich?

MSP schreitet aktiv voran und ist ein wichtiger Bestandteil der Zukunft der IT-Branche. Diese Frage ist damit beantwortet. Was noch zu klären bleibt, ist:

1. Wer wird überleben?
2. Wie werden sich Kundentrends auf Fusionen auswirken?
3. Wird der „Super MSPgrößer und besser werden?

„Groß“ mag besser sein und Vorteile mit sich bringen, wie beispielsweise Zugang zu mehr resources, einem breiteren Spektrum an Fähigkeiten und Erfahrungen sowie Zugang zu Kapital.

Doch "small can be beautiful" kann für MSPs eine größere Flexibilität, eine engere Verbindung zu den Kunden und die Fähigkeit bedeuten, Nischenmärkte kosteneffizient zu bedienen.

Bei ReachOut konzentrieren wir uns darauf, beide Szenarien zu kombinieren, mit dem Ziel, 75 MSPs zu erwerben und sie mit außergewöhnlichen Schulungen und support unter unser Dach zu bringen, support die Kunden nur die positiven Aspekte der Fusionen sehen. Das Wichtigste ist, unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Es gibt keine Einheitslösung, wenn es darum geht, sich die erforderlichen neuen Fähigkeiten anzueignen. Viele werden intern entwickelt, aber wir können die von unseren Kunden erwarteten neuen Dienstleistungen nicht ignorieren. Unter dem Dach von ReachOut arbeiten wir mit Leidenschaft daran, unsere Fähigkeiten weiterzuentwickeln und der sich ständig verändernden Landschaft voraus zu sein.

Berechnen Sie hier den Wert Ihres MSP und überlegen Sie sich, wie Sie Ihr Traumleben führen wollen.