Highlights der Fallstudie

Übersicht

Tekie Geek ist ein führender Managed-Service-Provider (MSP), der sich dem Schutz von Unternehmen in New York und New Jersey verschrieben hat. Das 2011 von Mike Bloomfield gegründete Unternehmen Tekie Geek ist auf Cybersicherheit, Geschäftskontinuität und Cloud-Computing spezialisiert. Tekie Geek ist für seinen proaktiven Ansatz bekannt und sorgt dafür, dass Unternehmen sicher und widerstandsfähig sind und für jede digitale Bedrohung gewappnet sind.

Als IT-Superhelden für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bietet Tekie Geek ein umfassendes Spektrum an IT-Dienstleistungen, darunter Managed IT, Co-Managed IT und Unified Communications – allesamt maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden.

Vor der Umstellung auf Kaseya BMS verfügte Tekie Geek über eine umständliche ConnectWise-Lösung, die den Arbeitsablauf verlangsamte und das Wachstum des Unternehmens nicht unterstützte. Dank BMS konnten sie ihre Abläufe optimieren, sodass sie ihren Service Desk in den Griff bekamen und sich auf die Betreuung ihrer Kunden konzentrieren konnten.

Das gesamte Team von Kaseya hat uns den Umstieg auf BMS sehr erleichtert

Mike Bloomfield, Geschäftsführer von Tekie Geek