Aprende, crece y triunfa con Kaseya University

Kaseya University es el centro de aprendizaje centralizado para todos los productos de Kaseya, diseñado para ayudar a los equipos técnicos a desarrollar sus conocimientos, mantenerse al día con las herramientas en constante evolución y reforzar la madurez operativa general. Ofrece una amplia gama de cursos bajo demanda, formación sobre productos y itinerarios de aprendizaje estructurados que dan apoyo tanto a usuarios nuevos como a los más experimentados. Al proporcionar una formación coherente y basada en funciones, Kaseya University ayuda a las organizaciones a mejorar la eficiencia, reducir el tiempo de incorporación y garantizar que los equipos cuenten con las habilidades necesarias para ofrecer un servicio de alta calidad.

La certificación funciona

  • Cada certificación incluye evaluaciones prácticas opcionales y módulos de aprendizaje.
  • El único requisito para obtener la certificación es aprobar la evaluación final.
  • Puedes realizar la evaluación final cuando te sientas preparado.
  • Una vez aprobado, obtendrás la certificación oficial para ese producto y ese nivel.

Próximos cursos de formación

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productdatto

Campamento de formación para administradores certificados de Datto RMM

31 de marzo de 2026 – 15 de abril de 2026

productvsa10

Campamento de formación para administradores certificados en VSA 10

31 de marzo de 2026 – 15 de abril de 2026

tendencias de productos

Campamento de formación para administradores Unitrends

31 de marzo de 2026 – 15 de abril de 2026

gestor de conformidad de productos GRC

Campamento de formación para administradores Compliance Manager GRC )

31 de marzo de 2026 – 15 de abril de 2026

producto Kaseya 365

Campamento de formación para administradores certificados de K365 Endpoint

7 de mayo de 2026 – 8 de mayo de 2026

productdatto

Campamento de formación para administradores certificados de Datto EDR

12 de mayo de 2026 – 27 de mayo de 2026

productautotaskpsa

Campamento de formación para administradores certificados de Autotask

12 de mayo de 2026 – 3 de junio de 2026

productdatto

Curso de formación para administradores de Datto Backup

12 de mayo de 2026 – 27 de mayo de 2026

productitglue

Campamento de formación para administradores IT Glue

12 de mayo de 2026 – 27 de mayo de 2026

producto Kaseya 365

Campamento de formación para administradores certificados de K365 Endpoint

4 de junio de 2026 – 5 de junio de 2026

productrocketcyber

Campamento de formación para administradores RocketCyber

24 de junio de 2026 – 2 de julio de 2026

productitglue

Campamento de formación para expertos IT Glue

24 de junio de 2026 – 2 de julio de 2026

productdatto

Campamento de formación para expertos certificados en Datto RMM

24 de junio de 2026 – 2 de julio de 2026

tendencias de productos

Campamento de formación para administradores Unitrends

24 de junio de 2026 – 2 de julio de 2026

    ¿Por qué participar en los campamentos de entrenamiento certificados?

    • Adquiere conocimientos sobre los productos

      Aprenda directamente de los expertos en productos de Kaseya y adquiera experiencia práctica en un entorno de laboratorio virtual específico. Esto garantiza que su equipo pueda aprovechar al máximo las características y funcionalidades de sus productos Kaseya.

    • Mejorar la eficiencia operativa

      Domina las mejores prácticas y aprende estrategias avanzadas para automatizar tareas y optimizar los flujos de trabajo. Esto se traduce en una mayor productividad y un mayor rendimiento de la inversión en software.

    • Demuestra tu experiencia con una certificación

      Consigue una valiosa acreditación del sector que demuestre la competencia de tu equipo. Una certificación de Kaseya avala sus habilidades y puede servirte para promocionar tu empresa como un proveedor experto y de confianza.

    PREGUNTAS FRECUENTES

    Explora nuestra oferta de cursos para mejorar tus habilidades y conocimientos

    Este es el nivel básico, ideal para quienes se inician en el sector de las tecnologías de la información o acaban de empezar a utilizar los productos de Kaseya. Estos cursos ofrecen una visión general amplia e introductoria de lo que ofrece el producto y de cómo puede ayudar a una empresa. Suelen ser de autoaprendizaje y están disponibles de forma gratuita.

    Este nivel está dirigido a administradores con más experiencia. Los cursos de KCA se centran en las mejores prácticas para implementar, configurar y utilizar los productos de Kaseya. El programa es más exhaustivo y suele incluir simulaciones prácticas en un entorno de demostración. Kaseya recomienda tener experiencia previa con el producto antes de realizar este curso. 

    Este es el nivel más avanzado, diseñado para administradores con amplia experiencia que desean optimizar el uso de las soluciones de Kaseya. Estos cursos abordan funciones avanzadas, prácticas recomendadas y temas de gran profundidad. Kaseya recomienda encarecidamente obtener la certificación KCA antes de inscribirse en un programa KCE. 

    Autotask es una plataforma de automatización de servicios profesionales basada en la nube, diseñada para ayudar a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a gestionar y optimizar sus operaciones. Integra el servicio de asistencia técnica, la gestión de proyectos, el control del tiempo, la facturación y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en un único sistema centralizado, lo que mejora la eficiencia, la visibilidad y la prestación de servicios. 

    Datto RMM es la plataforma de supervisión y gestión remota basada en la nube de Kaseya, diseñada para ayudar a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a gestionar, supervisar y prestar asistencia de forma proactiva a los dispositivos finales de sus clientes. Ofrece potentes funciones de automatización, gestión de parches y supervisión en tiempo real para mejorar la eficiencia y la seguridad. 

    Kaseya 365 Endpoint es una solución de gestión unificada de terminales que combina herramientas esenciales como la supervisión remota, el antivirus, la gestión de parches y la automatización de TI para proteger y mantener los dispositivos de toda una organización, todo ello bajo una única licencia rentable. 

    Kaseya 365 User ofrece un completo conjunto de herramientas para gestionar y prestar asistencia a los usuarios finales, incluyendo la gestión de identidades y accesos, la seguridad del correo electrónico y la supervisión de la productividad, lo que ayuda a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a ofrecer una asistencia al usuario segura y eficiente desde una única plataforma. 

    Kaseya 365 Ops ofrece herramientas operativas esenciales para los proveedores de servicios gestionados (MSP), entre las que se incluyen soluciones de copias de seguridad, cumplimiento normativo y documentación. Optimiza las operaciones de TI mediante la centralización de funciones críticas para mejorar la prestación de servicios, la seguridad y la continuidad del negocio. 

    VSA 10 es una plataforma avanzada de supervisión y gestión remota (RMM) diseñada para proveedores de servicios de gestión (MSP) y equipos de TI modernos. Combina una potente automatización, gestión de terminales en tiempo real y una interfaz intuitiva para optimizar las operaciones de TI y aumentar la eficiencia. 

    Datto EDR es una solución de detección y respuesta para puntos finales que ofrece detección, investigación y corrección de amenazas en tiempo real. Ayuda a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a identificar y neutralizar rápidamente las ciberamenazas para proteger las redes y los datos de los clientes. 

    Unitrends potentes soluciones de copia de seguridad y recuperación ante desastres diseñadas para proteger los datos críticos y garantizar la continuidad del negocio. Proporciona copias de seguridad fiables y automatizadas con opciones de recuperación rápida para entornos físicos, virtuales y en la nube. 

    IT Glue una plataforma centralizada de documentación de TI que ayuda a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos de TI a organizar, consultar y compartir información crítica de forma segura. Optimiza los flujos de trabajo al facilitar la búsqueda y la gestión de datos clave, lo que mejora la eficiencia y reduce los errores. 

    Datto Backup es una solución integral de copia de seguridad y recuperación de datos diseñada para que los proveedores de servicios gestionados (MSP) protejan la información crítica de las empresas. Ofrece copias de seguridad fiables y automatizadas con una rápida restauración para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar la continuidad del negocio. 

    KaseyaConnectBooster una plataforma automatizada de facturación y cobro diseñada para proveedores de servicios gestionados (MSP). Se integra a la perfección con Kaseya BMS, Autotask y sistemas de contabilidad como QuickBooks, lo que permite a los MSP automatizar la facturación, el procesamiento de pagos y la gestión del flujo de caja. Al optimizar las tareas de cuentas por cobrar,ConnectBooster los ciclos de facturación de más de 60 días a una media de solo 1,4 días, mejorando el flujo de caja y la eficiencia operativa. 

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    Conoce a nuestros formadores

    Ann Stillwell

    Ann Stillwell

    Ann Stillwell trabaja como formadora técnica en Kaseya, donde se encarga de IT Glue, Compliance Manager y ConnectBooster. Con experiencia en documentación, éxito del cliente y desarrollo empresarial, ha ocupado numerosos puestos orientados al cliente a lo largo de sus años de trabajo en el sector de las tecnologías de la información y se esfuerza por ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos mediante la formación y las mejores prácticas.

    Christopher Salazar

    Christopher Salazar

    Chris comenzó en Datto inicialmente como técnico de soporte de primer nivel, antes de pasar al área de formación interna y, finalmente, a la formación externa. Con sus cinco años de experiencia en Kaseya y una década de experiencia previa en el sector MSP , MSP siempre aporta sus conocimientos y experiencias de primera mano para centrar la formación en la información que los socios desean aprender. Actualmente, Chris imparte formación sobre nuestros productos Datto BCDR, Kaseya Unitrends, Kaseya 365 Endpoint y Kaseya 365 User.

    Kathy Montgomery

    Kathy Montgomery

    Kathy comenzó su andadura en Autotask 2015 como directora de implementación, especializándose en Datto RMM. En 2021, pasó a formar parte del equipo de formación, donde ahora imparte sesiones de formación tanto virtuales como presenciales en los principales eventos del sector. Kathy es licenciada en Matemáticas y cuenta con la certificación de Profesional Asociada en Desarrollo del Talento (APTD). Actualmente imparte formación sobre Autotask , Datto RMM, Kaseya 365 Endpoint y Kaseya 365 Ops.

    Kent Sapp

    Kent Sapp

    Kent se incorporó a Kaseya en 2023 con una sólida experiencia en asistencia técnica. Está especializado en crear contenidos interesantes y formativos tanto para Kaseya VSA X como para Datto EDR.

    Kent Sapp

    Kenneth Favreau

    Kenneth es formador técnico aquí en Kaseya. Con cinco años de experiencia en Datto RMM y más de una década en el ámbito del soporte técnico, Ken aporta a sus cursos una mentalidad centrada en el cliente. En estos momentos, se centra principalmente en el producto Datto RMM, pero pronto ampliará su ámbito a otros productos.

    Escucha lo que dicen nuestros alumnos

    Soy nuevo en la familia Kaseya, y estamos pasando del modelo «Break Fix» ¡y estas herramientas son increíbles!

    Estudiante

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    La participación de ambos ponentes fue increíble. El uso que hicieron de las demostraciones en directo para ilustrar lo que explicaban fue estupendo y permitió asimilar mejor los temas.

    Estudiante

    Escucha lo que dicen nuestros alumnos

    Me encantó la personalidad de ambos ponentes. Se mostraron positivos, demostraron tener muchos conocimientos y fue un placer escucharlos.

    Estudiante

    Testimonio de un estudiante

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