Hoe Kaseya MSP’s sterker maakt via een community en een geïntegreerd pakket aan tools
MSP’s opereren momenteel in een uiterst competitieve IT-omgeving. Klanten vragen steeds vaker om uitgebreidere diensten tegen lagere kosten, wat leidt tot krappere marges en een grotere druk op technici. In deze omgeving blijven veel MSP’s vertrouwen op versnipperde toolsets, wat leidt tot operationele inefficiënties die de schaalbaarheid en winstgevendheid beperken.
Om concurrerend te blijven, hebben MSP's niet alleen geavanceerde tools nodig, maar ook toegang tot kennis, beproefde strategieën en een betrouwbaar ondersteuningsnetwerk. Strategische partnerschappen met leveranciers kunnen deze voordelen bieden. Kaseya faciliteert de samenwerking tussen MSP's via een community die zich richt op gedeeld leren en gestroomlijnd endpointsbeheer. Deze aanpak ondersteunt een veerkrachtiger bedrijfsmodel, dat wordt geschraagd door collectieve expertise en schaalbare technologie.
Gezamenlijk leren als katalysator voor groei
Onafhankelijke MSP’s zijn vaak jaren bezig met het ontwikkelen van processen die anderen al hebben geoptimaliseerd. De partnercommunity van Kaseya verkort die leercurve door MSP’s fora te bieden waar ze praktijkervaringen kunnen uitwisselen, automatiseringsstrategieën kunnen bespreken en methoden kunnen delen om de efficiëntie en dienstverlening te verbeteren.
Door deel te nemen aan Kaseya-gebruikersgroepen, evenementen en online communities kunnen partners inzicht verwerven in een breed scala aan onderwerpen, waaronder beveiligingsautomatisering en compliancebeheer. Dankzij deze gezamenlijke kennis kunnen leden beproefde best practices efficiënt toepassen, waardoor ze zo min mogelijk op vallen en opstaan hoeven te vertrouwen.
Technologie die is afgestemd op veranderende zakelijke behoeften
Dankzij een uniforme technologische basis kunnen MSP’s bedrijfsgroei voorrang geven boven routineonderhoud. Kaseya 365 Endpoint integreert endpointbeheer, beveiliging en back-up in één enkel platform, waardoor de afhankelijkheid van meerdere tools en leveranciers wordt verminderd.
Deze geïntegreerde aanpak heeft voor veel MSP’s meetbare resultaten opgeleverd. Cobalt, een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde dienstverlener, heeft vier verschillende systemen vervangen door Kaseya 365 Endpoint, waardoor de technische werklast met meer dan 30% is afgenomen. Het bedrijf kwam er bovendien achter dat het onderhoud van afzonderlijke systemen meer dan 140% meer had gekost dan de licentie voor de ‘ Kaseya 365 ’.
Doordat alle eindpuntfuncties via één enkele interface worden beheerd, kunnen MSP’s automatisch beleidsregels implementeren, systemen op grote schaal patchen en volledig inzicht behouden in de omgevingen van hun klanten. Deze efficiëntieverbeteringen leiden tot een consistente dienstverlening en betere SLA-prestaties.
De impact reikt verder dan alleen efficiëntie. Stepping Forward Technology, een in de VS gevestigde MSP, meldde een besparing van $52.700 in het eerste jaar na de overstap naar de Kaseya-stack. Het geïntegreerde platform zorgde niet alleen voor lagere kosten, maar bood het bedrijf ook de flexibiliteit om aanvullende diensten aan te bieden en omzetkansen te vergroten, waardoor naast operationele besparingen ook meetbare bedrijfsgroei werd gerealiseerd.
Door de gemeenschap aangestuurde innovatie en meetbare resultaten
De functies binnen Kaseya 365 Endpoint worden ontwikkeld als directe reactie op feedback van partners. MSP’s nemen actief deel aan productbesprekingen en hebben zo invloed op de ontwikkeling van nieuwe mogelijkheden en integraties. Deze op samenwerking gerichte aanpak zorgt ervoor dat het platform zich verder ontwikkelt om te voldoen aan de praktische behoeften van technici.
Door zich te verdiepen in de ontwikkelingsroadmap van Kaseya krijgen partners al in een vroeg stadium inzicht in toekomstige functies, waardoor ze hun servicestrategieën kunnen afstemmen op technologische ontwikkelingen.
Een partnerschap dat is opgezet met het oog op duurzaam succes
Het Kaseya-partnerecosysteem reikt verder dan alleen technologie en brengt MSP’s in contact met hulpbronnen, netwerken van collega’s en bedrijfsprogramma’s die de winstgevendheid en klanttevredenheid vergroten. Toegang tot automatiseringssjablonen, technische trainingen en strategische groei-initiatieven biedt praktische voordelen die de organisatiedoelstellingen rechtstreeks ondersteunen.
Voor MSP’s die op zoek zijn naar schaalbare groei, consistente resultaten en een solide bedrijfsbasis, biedt Kaseya een duidelijk traject dankzij de gedeelde expertise van de community en de alles-in-één-mogelijkheden v Kaseya 365 Endpoint.
Download ons e-book om te ontdekken hoe Kaseya 365 Endpoint uw MSP kan helpen de prestaties en winstgevendheid te verbeteren.
