Kaseya BMS
Kaseya BMS: Beter beheer van IT-bedrijfsprocessen
Kaseya BMS is een alles-in-één oplossing voor bedrijfsbeheer, speciaal ontwikkeld voor MSP’s en IT-teams, die IT-processen, middelen en technologie samenbrengt in één geïntegreerd systeem. Verhoog de productiviteit, verbeter de dienstverlening en geef uw bedrijf een impuls met Kaseya BMS.
Waarom Kaseya BMS?
Vereenvoudig de IT-activiteiten met één modern systeem
Kaseya BMS integreert alle IT-bedrijfsprocessen – van servicedesk en projectbeheer tot financiën en rapportage – in één intuïtief platform. Dankzij gestandaardiseerde bedrijfsvoering en realtime inzichten kunt u uw dienstverlening verbeteren en uw bedrijf met vertrouwen uitbreiden.
Optimaliseer de dienstverlening door middel van workflowautomatisering
Automatiseer ticketverwerking en terugkerende taken om handmatige fouten te verminderen, workflows te versnellen en de backoffice-activiteiten te verbeteren. Zorg voor snellere en nauwkeurigere oplossingen, verbeter de gebruikerservaring en geef uw team de ruimte om zich te concentreren op werk met een grote impact.
"BMS is heel eenvoudig in gebruik. Het is ontzettend krachtig, snel en biedt goede, op maat gemaakte workflows en synchronisatie. Kosten toevoegen is eenvoudig en facturen worden automatisch verstuurd."Anthony Di Franco – President, DTS IT Services
Beheer uw hele bedrijf vanuit één enkele console
Breng alle aspecten van uw dagelijkse bedrijfsvoering samen in één gecentraliseerde, vertrouwde interface voor maximale efficiëntie en controle. Maak een einde aan silo’s, standaardiseer processen en verhoog de productiviteit met een oplossing die is ontworpen om elk onderdeel van uw IT-bedrijf te ondersteunen.
"Alle applicaties die je nodig hebt, zoals projectbeheer, het ticketsysteem, financiële [diensten] en HR, zijn aanwezig. BMS heeft die uit de mix gehaald. We hoefden ons geen zorgen te maken over de aanschaf, het gebruik en het beheer van al die software. En met BMS heb je één centraal overzicht om alles te beheren."Edward Eadeh – Chief Executive Officer, E&E Tech
Neem slimmere beslissingen op basis van datagestuurde inzichten
Maak gebruik van een documentatiegerichte servicedesk en consistente prestatierapportages die technici betrouwbare informatie bieden voor een snellere afhandeling van tickets. Verkrijg de inzichten die u nodig hebt om weloverwogen, op statistieken gebaseerde beslissingen te nemen die operationele uitmuntendheid bevorderen.
"BMS zorgt ervoor dat er meer details in ons helpdeskproces worden opgenomen, en het is nu eenvoudiger dan ooit om die details en andere relevante informatie te vinden."Eric Johnson – President, Credo Technology Group, LLC.
Schaal uw activiteiten moeiteloos op naarmate uw bedrijf groeit
Groei met vertrouwen dankzij een cloudoplossing die is ontworpen om toenemende werklasten te beheren, de toewijzing van middelen te optimaliseren en de samenwerking te verbeteren. Blijf bij elke stap efficiënt en speel tegelijkertijd in op veranderende IT-behoeften en bedrijfsgroei.
"BMS was heel eenvoudig in te stellen. Ik kon een nieuwe klant binnen 10 minuten aanmelden."Anthony Di Franco – directeur, DTS IT Services
Kenmerken
Beheer uw bedrijf van begin tot eind met Kaseya BMS
Intelligente servicedesk
Los tickets sneller op dankzij geautomatiseerde escalatie, door AI gegenereerde samenvattingen en directe toegang tot overzichtelijke gegevens over bedrijfsmiddelen. Zorg ervoor dat uw technici gefocust blijven en haal moeiteloos uw SLA-doelstellingen.
Projectmanagement
Houd projecten op koers met realtime inzicht in de voortgang en de toewijzing van middelen. Signaleer knelpunten in een vroeg stadium om de planning te halen, de kosten onder controle te houden en resultaten te leveren binnen het budget.
Automatisering van financiële processen
Verhoog de nauwkeurigheid en snelheid van alle kernactiviteiten op financieel gebied met automatisering die menselijke fouten voorkomt, facturerings- en incassoprocessen optimaliseert en elk factureerbaar uur nauwkeurig registreert.
Verkoopregistratie & CRM
Verhoog uw omzet en versterk uw klantrelaties met CRM-tools die klantgegevens samenbrengen, verkoopkansen bijhouden en prognoses bieden die u in staat stellen slimmere en winstgevendere verkoopbeslissingen te nemen.
Personeelszaken
Vereenvoudig uw HR-processen met systemen die gegevens over medewerkers en afdelingen centraliseren, een duidelijk beeld geven van de bedrijfsstructuur en u in staat stellen om talent beter af te stemmen op de veranderende bedrijfsbehoeften.
Rapportage en analyse
Houd belangrijke statistieken en KPI’s bij om een consistent inzicht te krijgen in de prestaties binnen alle afdelingen. Breng trends aan het licht, pak inefficiënties aan en stem uw werk af op toonaangevende normen om continue verbetering te stimuleren.
Ingebouwde integraties en API
Maak gebruik van ingebouwde integraties en een speciale API om Kaseya BMS te koppelen aan toonaangevende applicaties voor RMM, IT-documentatie, beveiliging, back-ups en meer. Benut meer mogelijkheden terwijl u de tools waarop u vertrouwt centraal houdt in uw bedrijf.
Migratiediensten
Verplaats uw gegevens naadloos met BMS Migrate, een eersteklas dienst die historische gegevens behoudt, zorgt voor een gegevensoverdracht zonder verlies en een configuratie volgens de beste praktijken biedt. Profiteer van persoonlijke ondersteuning en een toegewijde projectmanager voor een soepele en snelle implementatie.
Kaseya 365 Ops
Schaf een IT-tool voor bedrijfsbeheer aan en nog veel meer met Kaseya 365 Ops
Kaseya 365 Ops biedt één geïntegreerd abonnement dat alles bevat wat u nodig hebt om uw IT-dienstverlening te beheren, te documenteren en te optimaliseren.
Getuigenissen
Wat onze klanten zeggen
Echte verhalen, echt succes. Zie hoe Kaseya partners floreren.
Blackline IT: We beschermen mensen, niet alleen systemen
Lees case study
Gebouwd om lang mee te gaan: hoe Astute efficiëntie omzette in voorspelbare groei
Lees case study
Gebouwd op doorzettingsvermogen: hoe NEXTGen IT uitdagingen omzet in comebacks
Lees case studyKlantensucces
Onze toewijding aan u
Professionele diensten
Met Kaseya's Global Services haalt u het maximale uit uw technologische oplossingen, verbetert u de prestaties en bereikt u uw bedrijfsdoelstellingen.
24/7 klantenondersteuning
Direct to Tech™ van Kaseya biedt snelle support op expertniveau om uw bedrijf te helpen problemen snel op te lossen en risico's te minimaliseren.
Partner First Pledge
Kaseya's Partner First Pledge is een toezegging voor flexibele voorwaarden, gedeeld risico en toegewijde ondersteuning voor uw bedrijf.
Wilt u overstappen naar Kaseya BMS?
Upgrade uw bedrijfsbeheeroplossing naar Kaseya BMS en geef uw IT-activiteiten een nieuwe impuls. Dankzij de moeiteloze onboarding en eenvoudige migratieondersteuning bent u in een mum van tijd aan de slag met BMS.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over Kaseya BMS
Wat is Kaseya BMS?
Kaseya BMS (Business Management Solution) is een cloudgebaseerde PSA-oplossing (Professional Services Automation) die MSP’s en IT-dienstverleners gebruiken om hun bedrijfsactiviteiten vanuit één enkel systeem te beheren. Het brengt kernmodules voor servicedesk, projectbeheer, financiën, CRM en HR samen, waardoor teams hun werkprocessen kunnen stroomlijnen, factureerbare werkzaamheden kunnen bijhouden en inzicht krijgen in alle onderdelen van het bedrijf.
Voor wie is Kaseya BMS bedoeld?
Kaseya BMS is ontwikkeld voor managed service providers (MSP’s) en IT-dienstverleners die de dienstverlening, projecten, facturering en backoffice-activiteiten vanuit één platform willen beheren. Het is met name geschikt voor kleine tot middelgrote dienstverleners met eenvoudige contractstructuren die waarde hechten aan een alles-in-één-systeem dat eenvoudig in te stellen is en dagelijks gemakkelijk te gebruiken is.
Welke integraties ondersteunt Kaseya BMS?
Kaseya BMS ondersteunt native integraties met de tools waar MSP’s het meest op vertrouwen, waaronder RMM-, beveiligings-, back-up-, offerte-, facturatie-, CRM- en kantoorbeheerapplicaties. Voor specifieke behoeften kunt u via de API van BMS het systeem koppelen aan andere platforms in uw stack, gegevensstromen tussen systemen automatiseren en integraties bouwen die zijn afgestemd op uw workflows.
Waar kan ik ondersteuning en documentatie voor Kaseya BMS vinden?
Ondersteuning en documentatie voor Kaseya BMS vindt u in het Kaseya BMS Helpcentrum. Hier vindt u release-opmerkingen, handleidingen voor beheerders en modules, richtlijnen voor het oplossen van problemen, veelgestelde vragen en instructievideo’s die u helpen bij het configureren en gebruiken van BMS en om er het maximale uit te halen.
Wat is het verschil tussen Kaseya BMS en Autotask?
Zowel Kaseya BMS als Autotask bieden de kernfunctionaliteiten die MSP’s nodig hebben om hun bedrijf te runnen. Autotask is ontwikkeld voor dienstverleners die groeien in omvang en complexiteit, en biedt onder meer realtime, op rollen gebaseerde dashboards, AI-gestuurde tickettriage en -toewijzing, raamcontracten, geavanceerde facturering en diepere integraties binnen het Kaseya-ecosysteem. Lees meer over Autotask PSA.
Hoe log ik in op Kaseya BMS?
U kunt inloggen op Kaseya BMS via de inlogpagina van Kaseya BMS met de inloggegevens van uw bestaande account.
Klaar om aan de slag te gaan?
Vraag een demo aan om te ontdekken hoe Kaseya BMS uw IT-bedrijfsbeheer naar een hoger niveau tilt.