Reparatur / Var
„Break-Fix“ vs. „ Managed Services “: So gelingt der Umstieg nachhaltig
Die meisten MSPs haben als reine Reparaturdienste angefangen. Etwas ging kaputt, ein Kunde rief an, man reparierte es und stellte eine Rechnung aus. Das ist ein
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Was ist „Break/Fix“? Vor- und Nachteile und warum es an Beliebtheit verliert
Noch vor einem Jahrzehnt betreuten IT-Dienstleister ihre Kunden hauptsächlich nach dem „Break/Fix“-Modell. Bei einem Anruf begaben sie sich zum
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