Reparatur / Var

„Break-Fix“ vs. „ Managed Services “: So gelingt der Umstieg nachhaltig

„Break-Fix“ vs. „ Managed Services “: So gelingt der Umstieg nachhaltig

Die meisten MSPs haben als reine Reparaturdienste angefangen. Etwas ging kaputt, ein Kunde rief an, man reparierte es und stellte eine Rechnung aus. Das ist ein

Weiterlesen
Was ist „Break/Fix“? Vor- und Nachteile und warum es an Beliebtheit verliert

Was ist „Break/Fix“? Vor- und Nachteile und warum es an Beliebtheit verliert

Noch vor einem Jahrzehnt betreuten IT-Dienstleister ihre Kunden hauptsächlich nach dem „Break/Fix“-Modell. Bei einem Anruf begaben sie sich zum

Weiterlesen