Kaseya kauft Spanning und bringt Office 365 Backup auf den Markt, um MSP zu steigern

Kaseya setzt seine Serie strategischer Übernahmen fort und gab Anfang Oktober die Übernahme von Spanning Apps bekannt, einem führenden Anbieter von Backup-Lösungen für SaaS-Anwendungen, insbesondere Microsoft Office 365. Tatsächlich sichern Spanning bereits mehr als 110 Milliarden Elemente!

Die Spanning sind nun Teil der IT Complete von Kaseya. Dies ist eine besonders wichtige Ergänzung, da die Nutzung von SaaS-Anwendungen in Unternehmen jeder Größe rapide zunimmt, wie unsere MSP -Umfrage 2018 zeigt.

Jetzt können Kaseya-MSPs ihre Datensicherungsfunktionen sofort erweitern, ihre Cloud-Services differenzieren und zusätzliche Einnahmen und hohe Margen aus ihrem bestehenden Office 365-Geschäft generieren.

Auch für interne IT-Organisationen, von denen viele auf Office 365 und andere Cloud-Produktivitätsanwendungen umsteigen, gibt es zahlreiche Möglichkeiten. Mit der Unterstützung von Kaseya Spanning sich weiterhin ganz darauf konzentrieren, skalierbare, leistungsstarke Cloud-basierte Datensicherungslösungen für KMU- und Unternehmenskunden anzubieten.

Kaseya und Spanning bereits vor der Übernahme eine Partnerschaft, aus der „Kaseya Office 365 (O365) Backup – powered by Spanning” hervorging, ein neues Produkt, das vollständig in die Kaseya IT Complete und VSA by Kaseya integriert ist. Erfahren Sie hier mehr über Office 365-Backups.

Kaseya O365 Backup ist jetzt Teil der Kaseya Unified Backup (KUB) Suite und bietet eine einzige, einheitliche Lösung für alle Backup-Anforderungen des Kunden, die über eine gemeinsame Schnittstelle verwaltet wird. Mit Hilfe von Spanning deckt das einheitliche Backup-Angebot von Kaseya alle Anwendungsfälle MSP IT-Benutzer ab: Cloud-zu-Cloud, direkt in die Cloud und eine Kombination aus Cloud und Appliance.

Das Dilemma der Office 365-Sicherung

Office 365 scheint keine wirklichen Backup zu haben. Schließlich befinden sich alle Daten in der Cloud – was könnte schon schiefgehen? Eine ganze Menge.

Wenn Sie keine zusätzlichen Maßnahmen ergreifen, gibt es bei Office 365 oft nur eine einzige Kopie der Daten in der Cloud – nur eine Speicherebene ohne leicht zugängliche zusätzliche Backup. Mit diesem einen Datensatz kann viel passieren. Users versehentlich Informationen löschen, die sie oder andere benötigen, und Hacker könnten größere Datenmengen löschen oder beschädigen.
Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, löschen sie häufig ihre Daten – aber diese Daten gehören nicht unbedingt ihnen, sondern dem Unternehmen und sollten aufbewahrt werden. Es gibt zwei weitere Gründe, SaaS-Daten zu sichern, wie ein Bericht von Forrester Research mit dem Titel „Back Up Your SaaS Data — Because Most SaaS Providers Don't” (Sichern Sie Ihre SaaS-Daten – denn die meisten SaaS-Anbieter tun dies nicht) feststellt. Ohne Backup gibt es keine Möglichkeit, Abhilfe zu schaffen, wenn folgende Probleme auftreten:

Langwierige Ausfälle. Ein unerwarteter und längerer Ausfall bei Ihrem SaaS-Anbieter kann Ihr Unternehmen lahmlegen. Wenn Sie keinen Plan haben, wie Sie mit solchen Umständen umgehen, ist es höchst unwahrscheinlich, dass Sie Zugang zu Ihren Daten haben werden.

Versicherungsmaklerfirmen im Vereinigten Königreich, die Dienste von SSP Worldwide in Anspruch nahmen, waren hilflos, als SSP drei Wochen lang ausfiel. Sieben verschiedene Makler konnten keine neuen Policen ausstellen, die Ablaufdaten bestehender Policen nicht abrufen und nicht mit Kunden kommunizieren. SSP Worldwide konnte einige Kundendaten nicht aus Backup wiederherstellen – und zur großen Bestürzung der Makler übernahm SSP Worldwide keine Verantwortung für die Verluste, die ihnen durch den Ausfall entstanden waren.

Datenaufbewahrungsrichtlinien für Audit- oder Compliance-Zwecke. Während die Richtlinien Ihres Unternehmens oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften die Aufbewahrung von Daten für einige Monate oder Jahre vorschreiben, werden Ihre SaaS-Anbieter die Daten nicht so lange aufbewahren.

Unternehmen müssen einen Plan und eine Lösung haben, um ihre SaaS-Daten, einschließlich Office 365, zu schützen. "Software-as-a-Service (SaaS) ist ein beliebtes Element einer soliden Technologiestrategie. Obwohl fast alle SaaS-Anbieter ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Schutz der Daten in der Verantwortung des Kunden liegt, senden die Verantwortlichen für Infrastruktur und Betrieb (I&O) in der Regel kritische Daten an diese Anbieter, ohne einen Plan zur Sicherstellung der Datenausfallsicherheit zu haben. Sichern Sie SaaS-Daten oder riskieren Sie den Verlust von Kunden, Partnern und Mitarbeitern", heißt es im Forrester-Bericht.

Noch schlimmer ist, dass SaaS-Anbieter nicht einmal wissen, ob Sie Daten verloren haben. Und selbst wenn der Anbieter Ihre Daten wiederherstellen kann, ist der Prozess teuer und kann Wochen dauern.

Da KMUs von lokalen Microsoft Exchange-Servern zu Office 365 migriert sind, passen MSPs ihre Serviceangebote rasch an. Heute bieten 87 Prozent der Kaseya MSP Office 365-Services an, was mehr als 9 Millionen eingesetzten Arbeitsplätzen entspricht. Unsere aktuelle Kaseya 2018 MSP ergab außerdem, dass 49 Prozent der MSPs ihr Office 365-Serviceangebot um Backup-Lösungen erweitert haben. Der Bedarf an Full-Service-Support und Backup für Office 365 erreicht für MSPs einen kritischen Punkt. Aus diesem Grund Spanning Kaseya und Spanning gemeinsam Kaseya Office 365 Backup entwickelt.

Die Office 365 MSP

Mit Kaseya Office 365 Backup können MSPs wiederkehrende Umsatzchancen und ein erhebliches Margenpotenzial innerhalb ihres Office 365-Kundenportfolios nutzen. Als das am schnellsten wachsende SaaS-Geschäftprodukt der Geschichte bietet Office 365 IT-Dienstleistern enorme Chancen.

Ein MSP von Kaseya MSP diese Chance MSP . „Als einer der führenden IT-Dienstleister in den USA seit 25 Jahren ist die Umstellung von Unternehmen auf Office 365 beispiellos“, so Chuck Bubeck, CEO von Ease Technologies. „Die Möglichkeit, Office 365-Daten zu sichern und wiederherzustellen, ist von entscheidender Bedeutung. Die Kombination aus Kaseya und Spanning uns in die Lage, unsere Angebote zu differenzieren, um diesem schnell wachsenden Geschäftsbedarf gerecht zu werden.“

Hier können Sie eine Demo von Kaseya Unified Backup (KUB) erhalten.

Über den Autor
Doug Barney war der Gründungsredakteur von Redmond Magazine, Redmond Channel Partner, Redmond Developer News und Virtualization Review. Doug war außerdem leitender Redakteur von Network World, Chefredakteur von AmigaWorld und Chefredakteur von Network Computing.

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