Muchos proveedores de servicios gestionados (MSP) evitan especializarse en varios sectores verticales, lo que podría llevarles a perder la oportunidad de hacer crecer su negocio. El objetivo general es ampliar el grupo de clientes potenciales sin tener que comprometer la calidad del servicio que se presta a los clientes existentes.
Existen varias formas de que los MSP se introduzcan en nuevos sectores verticales y amplíen su mercado objetivo.
Participar en asociaciones del sector
Formar parte de asociaciones sectoriales le permitirá conocer mejor los retos del sector al que se dirige. Por ejemplo, si se une a una asociación sanitaria y asiste a sus reuniones, comprenderá mejor las necesidades específicas de los proveedores de servicios sanitarios. También le animo a que asista a conferencias y ferias del sector. Asista a las sesiones, pasee por el pabellón de exposiciones y establezca contactos con el mayor número posible de personas. Cuanto más se sumerja en estas comunidades y se convierta en un participante activo, menos se sentirá como un intruso.
Conviértase en un experto en las industrias objetivo
Cuando decida comercializar en un nuevo sector vertical, ¡apues hágalo! Asegúrate de estar al día de los retos y tendencias del sector, presta atención a quiénes son los actores clave y lee lo que dicen los analistas. Le sugiero que consulte con frecuencia las publicaciones especializadas del sector, se inscriba en webinarios organizados por expertos del sector y aproveche su red de contactos. Conozca lo mejor posible el sector al que se dirige.
¿Está adaptando sus ofertas y mensajes a los sectores a los que se dirige?
La creación de ofertas y mensajes específicos para el sector puede ser de gran ayuda. Piense en los retos específicos a los que se enfrentan las empresas del sector en el que está intentando introducirse y en los tipos de servicios que necesitarán para que su negocio funcione con mayor eficacia. Por ejemplo, ¿qué tipo de normativas gubernamentales deben cumplir? Si son proveedores de atención sanitaria, ¿es la HIPAA un factor a tener en cuenta? Si es así, ¿qué puede hacer usted para garantizar su cumplimiento?
En su estrategia de marketing, piense qué mensajes atraerán a los clientes a sus servicios en un sector frente a otro. Es importante ser intencionado a la hora de dirigirte a tus clientes potenciales, adaptando tus mensajes de marketing a sus necesidades específicas.
Su MSP diversificar su cartera de clientes y ampliar el alcance de sus servicios dirigiéndose a nuevos sectores. Al afiliarse a asociaciones sectoriales, adquirir conocimientos especializados sobre diferentes sectores y adaptar las soluciones a requisitos específicos, su MSP crear propuestas de valor únicas que le ayuden a destacar frente a la competencia. Con estas estrategias en marcha, podrá captar más negocio de sus clientes actuales y acceder a nuevas fuentes de ingresos.
