Como mencionamos en nuestra entrada anterior del blog, «Más allá de las contraseñas para una mayor seguridad», los técnicos necesitan una forma más eficaz de acceder a los dispositivos de los usuarios finales. Por lo general, los técnicos deben tener acceso a un almacén de contraseñas para obtener la contraseña del usuario final o conocer las credenciales de administrador de un dispositivo concreto. Si no es así, el usuario debe estar disponible para iniciar sesión en el equipo.
En el segundo caso, el técnico tiene que esperar si el usuario está ausente o no está disponible. En el primer caso, el responsable de TI debe cambiar las contraseñas de todos los equipos a los que tiene acceso el técnico, si este abandona la empresa. Ambas situaciones reducen la productividad del departamento de TI. Además, si no se cambia la contraseña cuando alguien abandona la empresa conociendo las credenciales de acceso, esto supone un grave riesgo para la seguridad.
Todo esto es aplicable tanto si trabajas para un proveedor de servicios gestionados (MSP) como para una pequeña o mediana empresa (PYME). La eficiencia en materia de TI es fundamental tanto para los MSP como para los departamentos internos de TI. Además, los MSP no pueden permitirse asumir riesgos de seguridad innecesarios en lo que respecta a sus clientes, y tampoco pueden hacerlo los equipos internos de TI.
¿Y si existiera una solución que eliminara por completo la necesidad de conocer las credenciales de usuario o de administrador?
VSA: Acceso seguro con un solo clic
La solución VSAde Kaseya para la gestión de dispositivos y redes (también conocida como RMM)cuenta ahora conla función «Acceso con un clic».Esto permite a los usuarios con privilegios y a los administradores acceder de forma segura a los dispositivos de los usuarios finales con solo pulsar un botón, sin necesidad de conocer las credenciales de los usuarios o administradores.
Proporciona acceso con 1 clic:
- Acceso con un clic a una sesión de consola remota a nivel de administrador
- Gestión automática y segura de una cuenta de administrador local y su contraseña, para que no tengas que ocuparte tú mismo de ello
- La posibilidad de habilitar o deshabilitar a los técnicos en función de los roles de usuario y de máquina
- Acceso a través de VSA QuickView y Live Connect
- Registro de actividades e informes (muy útil para las auditorías)
Permite a los técnicos iniciar sesión de forma remota en las estaciones de trabajo de los endpoints, incluso cuando el usuario no está disponible. Además, los responsables internos de TI y MSP no tienen que cambiar las contraseñas cuando un técnico abandona la empresa. Con el acceso con un solo clic, los técnicos no conocerán la contraseña que se crea para acceder al dispositivo.
VSA 1-Click Access mejora la seguridad, ahorra tiempo y aumenta la productividad tanto de los equipos MSP de los equipos internos de TI.
Vea cómo funciona el acceso con un solo clic — solicite una demostración de VSA hoy mismo.
