La semana en brechas de seguridad

Los problemas de ciberseguridad en el sector minorista de la moda no dejan de aumentar, y TFG London y H&M se han convertido en las últimas marcas de renombre en sumarse a una lista cada vez más larga de víctimas. Por otra parte, un ciberataque perpetrado en junio contra el proveedor de tecnología médica iRhythm podría haber dejado al descubierto los datos de 8,2 millones de personas en Estados Unidos, y unos piratas informáticos atacaron cientos de supermercados franceses manipulando de forma remota frigoríficos y congeladores para provocar incendios y estropear los alimentos.

La semana en brechas de seguridad

Reino Unido

TFG Londres

Sector: Comercio minoristaVulnerabilidad: Piratería informática

Las marcas de moda están en el punto de mira de los ciberdelincuentes, y los gigantes minoristas TFG London y H&M están investigando sendos incidentes cibernéticos.

TFG London, la filial británica del conglomerado minorista The Foschini Group y propietaria de marcas de moda de alta gama como Hobbs, Whistles y Phase Eight, ha confirmado que está investigando un incidente de ciberseguridad que ha afectado a algunos de sus sistemas informáticos. La marca ha indicado que, aunque es posible que algunas funciones de su página web no estén disponibles temporalmente, sus tiendas siguen funcionando con normalidad. Por su parte, H&M también está investigando por separado una denuncia según la cual habría sido objeto de un ataque por parte de un conocido grupo de hackers.

Estos ataques se suman a una tendencia cada vez más frecuente en la que los ciberdelincuentes tienen como objetivo a las marcas de moda. La tienda online de moda Asos también está investigando actualmente un acceso no autorizado a su sistema de aplicaciones, tal y como se informó la semana pasada.

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Cómo podría afectar a tu negocio

Las marcas minoristas disponen de un auténtico tesoro de datos de clientes, entre los que se incluyen nombres, datos de contacto, historiales de compra e información de pago, lo que las convierte en un objetivo prioritario para los ciberdelincuentes. Cuando esos datos quedan expuestos a gran escala, proporcionan a los atacantes la materia prima necesaria para lanzar campañas masivas de phishing y ataques de ingeniería social muy convincentes dirigidos a millones de clientes a la vez. Los minoristas deben asegurarse de que los datos de los clientes se almacenen de forma segura, que el acceso esté estrictamente controlado y que se recuerde periódicamente a los usuarios que deben tener cuidado con las comunicaciones no solicitadas que hagan referencia a sus datos personales o de compra.

Estados Unidos

iRhythm

Sector: SanidadVulnerabilidad: Piratería informática

Un ciberataque perpetrado en junio contra el proveedor de tecnología médica iRhythm podría haber puesto en riesgo la información de más de 8,2 millones de pacientes en todo Estados Unidos.

iRhythm es una empresa de tecnología médica con sede en San Francisco que ofrece dispositivos portátiles de monitorización cardíaca. La empresa detectó una actividad no autorizada el 8 de junio y confirmó que los atacantes accedieron y descargaron información entre el 3 y el 8 de junio. Las notificaciones regulatorias estatales presentadas en octubre identifican a 298.647 personas afectadas en Texas y a 69.526 en Carolina del Sur, lo que eleva las cifras confirmadas por estado a 368.173. Sin embargo, un recuento independiente de los informes regulatorios indica que hay 8 179 772 personas afectadas en todo el país, aunque iRhythm no ha revelado una cifra total exhaustiva en su notificación pública.

Según la empresa, la información filtrada incluye nombres de pacientes, direcciones de residencia, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fechas de nacimiento, números de cuenta de los pacientes, números de serie de los dispositivos de monitorización cardíaca, números de seguro médico y fechas de los servicios médicos.

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Cómo podría afectar a tu negocio

La filtración de información sanitaria protegida (PHI) conlleva consecuencias que van mucho más allá del daño a la reputación. Los proveedores de asistencia sanitaria que no protejan adecuadamente los datos de los pacientes se enfrentan a graves sanciones normativas en virtud de la HIPAA y otros marcos de protección de datos, así como a la posibilidad de costosas demandas por parte de las personas afectadas. Garantizar un cifrado sólido de los datos de los pacientes, mantener controles de acceso estrictos, realizar auditorías de seguridad periódicas y contar con un plan claro de respuesta ante incidentes que cumpla con los requisitos normativos de notificación son medidas esenciales para cualquier organización que maneje información sanitaria sensible.

Asia y el Pacífico

IDC Frontier

Sector: TecnologíaVulnerabilidad: ransomware y malware

Un ataque de ransomware contra IDC Frontier, la filial de servicios en la nube de SoftBank, afectó a cerca de 500 organizaciones de todo Japón, entre las que se encontraban proveedores de servicios de Internet y organismos del sector público.

IDC Frontier, una filial de la multinacional japonesa SoftBank Group, ofrece servicios de infraestructura como servicio (IaaS) a operadores y proveedores de servicios japoneses. El 7 de octubre, la empresa confirmó un ataque contra su servicio IDCF Cloud que afectó a casi 500 clientes corporativos y municipales. Los servidores virtuales de cuatro zonas de disponibilidad quedaron inoperativos, y la empresa advirtió de que sería difícil recuperar o restaurar los datos de los clientes a partir de la infraestructura afectada, por lo que muchos clientes podrían verse obligados a restaurar todo a partir de sus propias copias de seguridad.

Entre las entidades afectadas por el ataque se encontraban organizaciones del sector público, así como empresas de los sectores de la logística, la educación y los servicios financieros.

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Cómo podría afectar a tu negocio

Este incidente nos recuerda de forma contundente que la infraestructura en la nube no es inmune a los ciberataques y que confiar exclusivamente en un único proveedor de servicios en la nube, tanto para las operaciones como para la copia de seguridad de los datos, supone un riesgo considerable. Cuando el propio proveedor se ve afectado, los clientes que no cuentan con una estrategia de copia de seguridad independiente pueden encontrarse sin ninguna vía de recuperación. Mantener copias de seguridad de terceros que sean totalmente independientes de tu proveedor de nube principal y adoptar un enfoque multicloud o híbrido, siempre que sea posible, puede marcar la diferencia entre una recuperación rápida y una pérdida irrecuperable.

Estados Unidos

Educación de primera línea

Sector: EducaciónVulnerabilidad: Fuga de datos de terceros

Frontline Education está informando a varios distritos escolares de EE. UU. de una filtración de datos en la que los atacantes han sustraído información de los empleados, incluidos los números de la Seguridad Social.

Frontline Education es una empresa de tecnología educativa con sede en Pensilvania que ofrece software y servicios de administración y gestión de personal para distritos escolares. La empresa ha informado a los distritos escolares afectados de que unos atacantes aprovecharon una vulnerabilidad en un software de terceros para obtener acceso no autorizado a sus sistemas y sustraer información de los empleados. Los datos expuestos incluyen números de la Seguridad Social, direcciones de correo electrónico y direcciones postales de empleados de varios distritos escolares.

Frontline Education no ha revelado qué aplicación de terceros se vio afectada por la filtración ni cuándo se produjo por primera vez el acceso no autorizado.

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Cómo podría afectar a tu negocio

Cuando se produce una filtración en un proveedor que gestiona datos sensibles en nombre de otras organizaciones, el impacto rara vez se limita a ese caso concreto. Un solo proveedor afectado puede poner en riesgo los datos de todas las organizaciones que dependen de él, a menudo sin que dichas organizaciones tengan previo aviso ni control sobre la situación. Las empresas deben examinar minuciosamente las prácticas de seguridad de todos los proveedores externos con los que trabajan, limitar los datos sensibles que se comparten con plataformas externas a lo estrictamente necesario y asegurarse de que los proveedores tengan obligaciones contractuales claras en materia de protección de datos y notificación de filtraciones.

Europa

Supermercados franceses

Sector: Comercio minoristaVulnerabilidad: Piratería informática

Unos piratas informáticos atacaron cientos de supermercados franceses en un ciberataque que, según se informa, provocó el sobrecalentamiento de frigoríficos y congeladores, lo que estropeó los alimentos y provocó incendios en varios establecimientos.

Los atacantes elevaron la temperatura de los frigoríficos y congeladores de cientos de supermercados hasta los 50 grados centígrados (122 grados Fahrenheit) durante la noche, lo que provocó incendios y el deterioro generalizado de los alimentos. Aunque no se ha revelado públicamente el mecanismo exacto mediante el cual los atacantes comprometieron los frigoríficos, los expertos en ciberseguridad afirman que el hecho de no haber aplicado las actualizaciones de seguridad a los dispositivos conectados a Internet fue un factor clave en el incidente. Se vieron afectadas las principales cadenas de supermercados de toda Francia, entre ellas Carrefour, Monoprix y Coopérative U.

Por el momento, ningún grupo ha reivindicado la autoría del atentado y tampoco se ha exigido ningún rescate.

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Cómo podría afectar a tu negocio

Los dispositivos conectados a Internet, como frigoríficos, sistemas de climatización y equipos industriales, suelen ser la parte más descuidada de la estrategia de seguridad de una organización; sin embargo, como demuestra este incidente, pueden utilizarse como arma para causar daños físicos muy reales. A diferencia de los sistemas informáticos tradicionales, estos dispositivos suelen funcionar con firmware obsoleto, carecen de controles de seguridad sólidos y rara vez se supervisan para detectar actividades inusuales. Las empresas que gestionan cualquier tipo de infraestructura conectada deben asegurarse de que los dispositivos del Internet de las cosas (IoT) se incluyan en sus auditorías de seguridad, se aíslen de los sistemas críticos siempre que sea posible y se mantengan al día con las últimas actualizaciones de seguridad del fabricante.

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