La aplicación oportuna de parches es fundamental para mantener la seguridad de sus sistemas informáticos. Mediante una gestión eficaz de los parches, podrá aplicar parches de software de forma regular y mantener su infraestructura informática actualizada. Aunque la mayoría de las soluciones de supervisión y gestión remota (RMM) o de gestión de terminales incluyen funciones de gestión de parches, la aplicación de parches de terceros es un componente clave que no debe pasarse por alto.
¿Qué son los parches de terceros y por qué son importantes? Siga leyendo para descubrirlo.
¿Qué son las aplicaciones de terceros?
Una aplicación de terceros es un software creado por una empresa distinta del fabricante original del dispositivo en el que se ejecuta la aplicación o del sistema operativo (SO) que la admite.
Por ejemplo, Adobe Acrobat Reader es una aplicación de terceros que está disponible tanto para Microsoft Windows como para macOS.
Aplicaciones de terceros más utilizadas
Algunas de las aplicaciones de terceros más utilizadas son Adobe Acrobat Reader DC, Adobe Photoshop, Google Chrome, Google Drive, WinZip, TeamViewer, Evernote, LibreOffice y las herramientas de productividad Webex de Cisco Systems. Las empresas utilizan cada una de estas aplicaciones de terceros a diario para sus operaciones cotidianas.
Por ejemplo, WinZip es una popular aplicación de terceros que se utiliza para comprimir, compartir, cifrar y hacer copias de seguridad de archivos. Adobe Acrobat Reader DC se utiliza para ver, abrir, imprimir, firmar, buscar, anotar y compartir archivos PDF. Las empresas también utilizan con frecuencia el servicio de almacenamiento y sincronización de archivos que ofrece Google Drive.
¿Qué son los parches de terceros?
La aplicación de parches de terceros, o la gestión de parches de terceros, consiste básicamente en el proceso de implementar actualizaciones de parches en aplicaciones de terceros que se hayan instalado en uno o varios de sus dispositivos finales (por ejemplo, servidores, ordenadores de sobremesa u ordenadores portátiles). La aplicación de parches de terceros soluciona errores o vulnerabilidades en el software que afectan a su funcionamiento o a su seguridad. La corrección de vulnerabilidades de software es una parte fundamental de su proceso general de seguridad informática que ayuda a prevenir el abuso por parte de los piratas informáticos.
Las herramientas de gestión de terminales también se encargan de la gestión de parches para sistemas operativos como Windows, Windows Server y macOS, con el fin de mantenerlos actualizados y protegidos frente a los ciberataques.
¿Qué es un parche de aplicación?
Un parche de aplicación es una versión del software diseñada para corregir una vulnerabilidad o un error en la aplicación. Como se ha señalado anteriormente, los parches pueden solucionar errores funcionales o vulnerabilidades de seguridad.
¿Cuál es la diferencia entre un parche y una actualización?
No es infrecuente que la gente confunda los parches con las actualizaciones, aunque difieren entre sí y cada uno tiene una finalidad distinta. Las actualizaciones están diseñadas para mejorar el software y se centran en añadir características y funcionalidades nuevas o mejoradas a un programa ya existente.
Por otro lado, los parches están diseñados específicamente para corregir vulnerabilidades de seguridad o errores en el software con el fin de mejorar su usabilidad y rendimiento, minimizar la superficie de ataque (mediante la corrección de vulnerabilidades de seguridad) y proteger el sistema frente a posibles ciberataques.
¿Por qué son importantes los parches de terceros?
Los ciberataques son una gran amenaza para la productividad y la sostenibilidad de cualquier organización. Aunque muchas organizaciones realizan esfuerzos proactivos para parchear el software de su sistema operativo, a menudo no siguen la misma disciplina a la hora de mantener parcheado y actualizado el software de terceros.
Desde las pequeñas empresas hasta las grandes corporaciones, todas las compañías utilizan una gran variedad de software de terceros en sus operaciones diarias. En los últimos años, las aplicaciones de terceros se han convertido en el principal vector de ataque para diversos ciberataques, como el malware. Según el Informe de investigaciones sobre filtraciones de datos de Verizon de 2020, alrededor del 6 % de las filtraciones de seguridad (no ataques, sino filtraciones reales) implicaron el aprovechamiento de vulnerabilidades de software. Por ello, es imprescindible que las empresas adopten de forma proactiva la aplicación de parches de terceros para minimizar la superficie de ataque para los ciberdelincuentes.
Peligros de descuidar los parches de aplicaciones de terceros
Las consecuencias de retrasar o ignorar los parches de terceros pueden ser desastrosas para cualquier organización. En 2020 hubo más de 18,000 vulnerabilidades de software divulgadas públicamente y más de 4,300 de ellas se calificaron de críticas. Las vulnerabilidades críticas no parcheadas en aplicaciones de terceros son una puerta de entrada para que los ciberdelincuentes entren en la red corporativa y causen estragos en la empresa.
Cada vez que no instalas los parches publicados por los proveedores para corregir fallos de seguridad en las aplicaciones, estás exponiendo tus sistemas a posibles ciberataques. El famoso ataque de ransomware Bad Rabbit, que apareció por primera vez en 2017, se disfrazó como un instalador de Adobe Flash (una aplicación de terceros) y se propagó a través de descargas automáticas en sitios web comprometidos.
Recientemente se ha constatado que aplicaciones de terceros, como Mozilla Firefox y Adobe Reader, son las responsables de una tendencia al alza constante en el número de vulnerabilidades que siguen afectando a usuarios de todo el mundo.
La automatización del proceso de gestión de parches te permite evitar las graves consecuencias de ciberataques graves, pero evitables.
¿Con qué frecuencia se debe llevar a cabo Patch Management de terceros?
A diferencia de Microsoft, que se ciñe a un calendario fijo de publicación de parches, la mayoría de los proveedores externos no siguen una periodicidad concreta a la hora de publicar parches. Por lo general, los proveedores externos lanzan parches de seguridad en el momento en que detectan un error o una vulnerabilidad y necesitan solucionarlo.
El enorme volumen de aplicaciones de terceros que las organizaciones utilizan a diario hace que sea casi imposible realizar un seguimiento manual de todos los parches pertinentes.
Dado que la aplicación de parches de terceros (al igual que la de los sistemas operativos) es fundamental para garantizar la seguridad de su organización, lo más lógico es automatizar este proceso. La automatización de la aplicación de parches de terceros garantiza que estos se implementen automáticamente poco después de su publicación. Por lo general, se recomienda aplicar los parches entre 15 y 30 días después de su publicación. En el caso de las vulnerabilidades críticas, cuanto antes mejor, por supuesto.
Parches de terceros automatizados
La automatización del proceso de aplicación de parches de terceros garantiza que todos los parches se implementen a tiempo y de acuerdo con las políticas de seguridad de su empresa. Huelga decir que la aplicación automatizada de parches de terceros no solo ayuda a mantener su infraestructura de TI segura y actualizada, sino que también le ahorra el trabajo de tener que aplicar los parches manualmente.
Existen herramientas de gestión de parches para software de terceros que analizan periódicamente dicho software en busca de actualizaciones de parches y las implementan tan pronto como el proveedor las publica. Una vez instalados los parches, la solución de gestión de parches de terceros documenta el proceso mediante informes y registros para su consulta futura.
Ventajas de la aplicación automatizada de parches de terceros
La automatización de la aplicación de parches de terceros le ayuda a estar al tanto de las actualizaciones de parches de software y libera tiempo para que sus técnicos se centren en proyectos más estratégicos y generadores de ingresos.
Otras ventajas importantes de la aplicación automatizada de parches de terceros son:
- Recopilación y despliegue automatizados: Una de las ventajas más atractivas es que ahorra a sus técnicos la engorrosa tarea de buscar e implementar manualmente parches para numerosas aplicaciones de terceros que utiliza a diario.
- Gestión y generación de informes consolidados: la implementación de una solución externa automatizada de gestión de parches le permite visualizar todos los parches instalados en un único panel de control y generar informes sobre los parches que se han implementado y los problemas que se han solucionado.
- Garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo: La automatización de la aplicación de parches de terceros garantiza una instalación oportuna y coherente de los parches, lo que no solo contribuye a reforzar su postura de ciberseguridad, sino que también garantiza que su empresa cumpla con la normativa del sector.
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