Cómo pueden los MSP sacar partido de la integración entre Intel vPro® y Kaseya VSA
Los proveedores de servicios gestionados, los integradores de sistemas y otras organizaciones que se dedican a la gestión de terminales y plantillas distribuidas tienen ahora una gran oportunidad para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia en el lugar de trabajo. Además, pueden reforzar la seguridad, reducir los costes y simplificar la complejidad de las TI mediante el uso de una solución moderna y unificada para la gestión y la supervisión remotas (RMM).
Según un estudio realizado por el Enterprise Strategy Group de TechTarget sobre las previsiones de gasto en tecnología para 2023, las tres razones principales por las que los encuestados consideran que los entornos de TI de sus organizaciones se han vuelto más complejos en los últimos dos años son:
- El aumento del teletrabajo y el trabajo híbrido
- El panorama cambiante de la ciberseguridad
- El aumento del número y los tipos de dispositivos finales
Ante estos entornos cada vez más complejos, los MSP y otros proveedores de servicios pueden obtener una ventaja competitiva significativa al optimizar y centralizar la gestión remota para sus propios equipos de TI, al tiempo que garantizan a sus clientes una experiencia de RMM sólida y segura.
A la hora de ofrecer una solución RMM eficiente, rentable, sencilla y segura, la colaboración entre Intel vPro® y Kaseya VSA aporta ventajas que otras soluciones no pueden igualar. Gracias a la integración con Intel vPro, VSA ahora puede detectar y gestionar de forma remota cualquier activo compatible con Intel vPro. Esto facilita más que nunca a los MSP dar sus primeros pasos con Intel® Endpoint Management Assistant (Intel EMA) y permite que VSA funcione como una solución verdaderamente unificada para la gestión remota de activos (RMM) centralizada desde un único panel de control.
Ventajas de la integración de Intel vPro y VSA
Uno de los casos de uso más habituales y valiosos de la solución integrada de Intel vPro y VSA es la aplicación remota de parches. VSA aprovecha ahora las funciones de control de alimentación, despertador, borrado seguro remoto e información de configuración de Intel vPro. Gracias a las funciones de control de alimentación y temporizador de Intel EMA, los clientes de VSA pueden encender un dispositivo compatible con Intel vPro, aplicar los parches y volver a apagarlo, todo ello sin interrumpir la actividad del usuario. Esta protección de seguridad es fundamental en un momento en el que la mayoría de los ataques de ransomware se deben a software obsoleto con vulnerabilidades conocidas.
Esta colaboración también permite una gestión más detallada de los dispositivos en las redes domésticas, con el fin de ofrecer una mejor experiencia de usuario y mayores medidas de seguridad para los trabajadores remotos e híbridos. Los clientes de VSA ya pueden arrancar dispositivos en el BIOS, acceder de forma remota a una pantalla azul de BitLocker y controlar de forma remota dispositivos de hardware fuera de banda, como el teclado, el monitor y el ratón.
Una ventaja fundamental de la integración: está disponible sin coste adicional para los clientes de VSA, lo que contribuye a reducir el coste total de las operaciones de los terminales. El aumento de la productividad genera un ahorro adicional. Los proveedores de servicios gestionados (MSP) pueden esperar ganar dos horas de productividad al mes por parte de los equipos de TI, al tiempo que mejoran la relación entre terminales y técnicos en un 15 %. Los profesionales de TI ahora pueden gestionar sin problemas todos los dispositivos Intel vPro con VSA, tanto si el entorno de TI consta de un único terminal como de 100 000.
Dar el siguiente paso
En un momento en el que los MSP y otros proveedores de servicios buscan aumentar su eficiencia y mejorar la seguridad, la colaboración entre Intel vPro y Kaseya VSA supone un importante paso adelante en la gestión y la supervisión remotas.
Los MSP pueden garantizar que todos los dispositivos, tanto los que están dentro como fuera de la red —independientemente del estado de su sistema operativo—, puedan gestionarse de forma remota y segura sin la molestia de tener que añadir más soluciones al paquete de seguridad.
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Este contenido ha sido encargado por Intel y Kaseya, y producido originalmente por TechTarget Inc.
