Ceeva maximiza el tiempo de actividad de Microsoft Azure con Datto

La adopción de la nube pública se está acelerando entre las pequeñas y medianas empresas (pymes). A la hora de facilitar una transición fluida a la nube, los proveedores de servicios gestionados (MSP) tienen la oportunidad de prestar una ayuda fundamental a sus clientes. Ceeva observa que sus clientes avanzan rápidamente hacia una adopción integral de la nube.

Ceeva suele recomendar a sus clientes Microsoft Azure como plataforma de nube pública. «La mayoría de las empresas ya están prácticamente ahí de alguna forma», afirma Rick Topping, vicepresidente de Operaciones y Tecnología de Ceeva. «Es muy probable que, como mínimo, estén utilizando Microsoft 365 para los servicios de correo electrónico, que se integra fácilmente con Azure Active Directory (Azure AD) en el backend. Es una decisión fácil orientar a la gente en esa dirección cuando ya están utilizando métodos de autenticación e interfaces con los que están familiarizados».

La transición de un entorno local a la nube, donde las cargas de trabajo se alojan en plataformas líderes de infraestructura como servicio (IaaS) como Azure, plantea ciertos retos. Cuando las pymes adoptan Azure IaaS, aceptan un modelo de responsabilidad compartida. En este modelo, Microsoft se encarga de la seguridad de los servidores físicos, la red y los centros de datos, mientras que el cliente sigue siendo responsable de proteger todo lo demás: aplicaciones, datos, dispositivos finales y mucho más. «Las pymes entienden que tienen la misma responsabilidad con la nube pública que con los sistemas locales a la hora de garantizar que sus datos estén disponibles para los empleados en todo momento. Al mismo tiempo, la información y las cargas de trabajo de la empresa deben permanecer seguras y protegidas», afirma Topping.

A medida que las pymes se pasan a la nube, dependen cada vez más de los MSP para garantizar que su cobertura de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR) siga estando firmemente asegurada. «Nuestros clientes nos dicen que lo más importante es minimizar el tiempo de inactividad», afirma Topping. «Sin embargo, los MSP se enfrentan a retos con el sistema nativo Azure Backup que ofrece Microsoft. Los costes no son predecibles y no se integra con nuestros sistemas existentes, lo que dificulta saber si se dispone de una copia de seguridad operativa».

Para ofrecer el nivel de protección que esperan las pymes, los proveedores de servicios gestionados (MSP) necesitan una solución segura y fiable que maximice el tiempo de actividad y, al mismo tiempo, complemente su conjunto de herramientas y su modelo de facturación actuales.

Ceeva eligió Datto Backup para Microsoft Azure, una solución de BCDR diseñada específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP), con el fin de proteger a sus clientes de Azure. Con Datto Backup para Microsoft Azure, los MSP disponen de una solución que elimina la vulnerabilidad de depender de una única nube, ofrece precios predecibles y simplifica la gestión, lo que les permite liberar horas facturables. Todo ello gracias a que ofrece protección multicloud a un precio sencillo y de tarifa plana.

«Datto Backup para Microsoft Azure una solución ideal para Ceeva y nuestros clientes finales», afirma Topping. «Confiamos en Datto SIRIS la recuperación ante desastres y la continuidad del negocio (BCDR) en nuestras propias instalaciones. Cuando Datto lanzó Datto Backup for Microsoft Azure, sabíamos que podríamos ofrecer el mismo alto rendimiento que esperan nuestros clientes».

Datto Backup para Microsoft Azure fue diseñado específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP). Permite a estos proveedores gestionar la protección de las cargas de trabajo en la nube y locales desde un único portal, organizado por cliente para mayor eficiencia. «Los MSP tienen que gestionar las copias de seguridad de cientos de empresas, algo para lo que las herramientas de Microsoft no están diseñadas», continúa Topping.

“Datto Backup para Microsoft Azure centraliza todo en una única vista, lo que te permite entender todo lo que está sucediendo en cada momento; eso es fundamental para que un MSP tenga la certeza de que está cumpliendo con su promesa.”»

A medida que las SMB continúan migrando hacia la nube pública, Ceeva cuenta con la confianza que brinda una solución de Datto diseñada para las necesidades de los MSP. “Datto Backup para Microsoft Azure nos ofrece la confiabilidad y la confianza que necesitamos para BCDR”, concluye Topping.