Banco Pioneer

Pioneer Bank, a punto de convertirse en una entidad financiera valorada en mil millones de dólares, empezó inevitablemente a enfrentarse a importantes retos en materia de ciberseguridad. El equipo de TI de la empresa está formado por Matthew Burke y sus tres subordinados directos, lo que los convierte en un grupo reducido pero muy comprometido. Necesitaban asegurarse de implementar las soluciones de ciberseguridad más eficaces para proteger todos y cada uno de los endpoints de la empresa. Este requisito era importante por dos razones: proteger las crecientes operaciones digitales del banco y cumplir con las estrictas exigencias normativas.

El principal reto consistía en lograr una supervisión avanzada de la seguridad y una visibilidad de los puntos finales sin ampliar su limitada plantilla de TI, garantizando al mismo tiempo que ni la confianza de los clientes ni el cumplimiento normativo se vieran comprometidos.

La estrategia de Pioneer Bank para superar estos retos consistió en la integración de Datto Managed SOC y Datto EDR. Esta combinación proporcionó al banco una solución integral de detección y respuesta en endpoints (EDR) gestionada por un SOC que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La combinación de Datto SOC y el EDR permitió a Pioneer Bank beneficiarse de una sólida visibilidad de la ciberseguridad sin necesidad de contar con un gran equipo interno. La implementación de estas soluciones proporcionó a Burke y a su equipo las herramientas necesarias para supervisar los puntos finales, la red y la nube del banco las 24 horas del día, los 7 días de la semana, identificando y respondiendo de manera eficiente a las amenazas en tiempo real.

La elección de Datto y su gama de productos de ciberseguridad se produjo tras un minucioso análisis de varios proveedores y productos. El banco quedó especialmente impresionado por la perfecta integración y la visibilidad que ofrecía en su entorno de Microsoft 365, lo que proporciona información valiosa a la entidad en su proceso continuo de migración de archivos y servicios a la nube.

Otra razón importante por la que Pioneer Bank decidió asociarse con Kaseya es la capacidad de respuesta y la rápida asistencia prestada por su gestor de cuentas, Ryan Davidson, quien permitió a Pioneer Bank satisfacer sin complicaciones sus necesidades de ciberseguridad y contribuyó a fortalecer la relación entre ambas empresas.

La implementación de Datto Managed SOC y Datto EDR transformó el panorama de la ciberseguridad de Pioneer Bank. Proporcionó una visibilidad muy necesaria de los endpoints del banco y facilitó la documentación que permitió al equipo de TI cumplir con los requisitos normativos. La capacidad del SOC gestionado para supervisar el entorno del banco las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ha sido fundamental para identificar posibles incidentes de seguridad antes de que pudieran agravarse, lo que ha permitido mantener la integridad de la entidad y la confianza de los clientes.

Además, la gestión proactiva de los incidentes de ciberseguridad, incluso aquellos que resultaron ser falsos positivos, demostró la eficacia del sistema a la hora de proteger los activos digitales del banco. Esta actitud proactiva en materia de ciberseguridad ha resultado de un valor incalculable, ya que ha permitido al equipo de TI centrarse en iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento del banco, al tiempo que garantiza que su postura sea sólida y cumpla con las normas reglamentarias.

La experiencia de Pioneer Bank con Kaseya y la suite de productos de Datto ha sido sumamente positiva, lo que ha reforzado su decisión de mejorar su ciberseguridad mediante la implementación de Dark Web ID protegerse contra el uso de credenciales comprometidas. Esta medida pone de manifiesto el compromiso del banco con el uso de tecnologías avanzadas para optimizar las operaciones y proteger mejor a los clientes. A medida que el banco avanza hacia su conversión en una entidad de mil millones de dólares, su colaboración con Datto y Kaseya ejemplifica el papel de la ciberseguridad innovadora frente a un panorama de amenazas en constante evolución.

La actitud proactiva de Pioneer Bank en materia de ciberseguridad, con el respaldo de sus socios tecnológicos, le permite afrontar con determinación los retos normativos del sector financiero, al tiempo que presta un servicio eficaz a su comunidad.