TribeTech

En el panorama actual de amenazas, es fundamental llevar a cabo una vigilancia ininterrumpida mediante un centro de operaciones de seguridad (SOC) especializado. Aunque TribeTech necesitaba ofrecer a sus clientes servicios de detección de amenazas y respuesta rápida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la creación de un SOC interno no encajaba en su estrategia.

TribeTech también quería reducir su dependencia de soluciones de seguridad independientes que generaban gastos innecesarios o no se integraban bien con el resto de su infraestructura. Las soluciones fragmentadas no contribuían a su objetivo general de automatizar sistemas y procesos.

Objetivos de la colaboración entre TribeTech y Kaseya:

• Ofrecemos protección integral al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Aumente la eficiencia operativa mediante la automatización y las integraciones
• Reducir los gastos generales mediante la optimización de las operaciones

TribeTech colabora estrechamente con su gestor de cuentas de Kaseya para identificar las soluciones más adecuadas a sus necesidades y mantenerse al día de las últimas novedades de los productos.

TribeTech utiliza varias soluciones de la gama de seguridad de Kaseya, entre las que se incluyen Kaseya Managed SOC RocketCyber, Datto EDR, Dark Web ID BullPhish ID. TribeTech también utiliza equipos de red, puntos de acceso y conmutadores de Datto. Estas soluciones cuentan con funciones útiles que satisfacen las necesidades MSPy se integran perfectamente con otros productos de su infraestructura de TI para ofrecer la mejor protección a los clientes.

Por ejemplo, TribeTech utiliza Windows Defender para empresas porque está disponible en los equipos de muchos clientes. Datto EDR se integra perfectamente con Windows Defender, recopilando automáticamente datos y métricas sobre amenazas. Del mismo modo, RocketCyber todos los datos de Microsoft 365 de la nube y los supervisa para ayudar a atajar los problemas de raíz.

TribeTech también configura Dark Web ID todos sus clientes como parte de su oferta de seguridad. Esto les permite identificar de forma proactiva la información confidencial en la dark web y avisar inmediatamente a sus clientes.

Complementan estas soluciones con BullPhish ID, que ayuda a TribeTech a formar continuamente a sus clientes sobre posibles peligros como el phishing. Esta solución ha dado sus frutos para el MSP ahora los clientes se ponen en contacto con ellos ante posibles problemas antes de hacer clic en enlaces sospechosos o abrir archivos adjuntos maliciosos que puedan provocar que sus dispositivos dejen de funcionar.

Por último, TribeTech utiliza KaseyaOne gestionar las soluciones de Kaseya desde una única interfaz. KaseyaOne TribeTech KaseyaOne ahorrar tiempo y esfuerzo, ya que sus técnicos ya no tienen que iniciar sesión en diferentes sistemas para realizar distintas tareas. Además, TribeTech ya no tiene que formar a su equipo en diferentes soluciones.