Contratos marco
Autotask ha introducido los «contratos marco», que ofrecen una forma más rápida y eficiente de gestionar relaciones contractuales complejas. De este modo, se obtiene una mayor visibilidad, una facturación optimizada y una supervisión simplificada de múltiples contratos en un único entorno.
Agrupar varios acuerdos, como los de servicios y los de tiempo y materiales, en un único contenedor facilita la gestión de los contratos. Las reglas a nivel general, como la renovación automática y la indexación automática, se aplican a los nuevos acuerdos de forma predeterminada, mientras que los administradores pueden optar por extenderlas a los ya existentes. Todas las actividades, modificaciones y cambios en las reglas quedan registrados en el historial del contrato, con una interfaz rediseñada que incluye menús desplegables integrados, búsqueda y filtrado en tablas, y edición en línea para facilitar la navegación.
Nota: Esta función se implementará por fases, de acuerdo con el calendario de implementación publicado.
Una plataforma integral para la gestión de TI y seguridad
Kaseya 365 es la solución integral para gestionar, proteger y automatizar las TI. Gracias a sus integraciones fluidas en todas las funciones críticas de TI, simplifica las operaciones, refuerza la seguridad y aumenta la eficiencia.
¿Es seguro este correo electrónico? INKY Smart Insights te da la respuesta en segundos
INKY Smart Insights ofrece a los equipos de TI un veredicto redactado en un lenguaje sencillo, con pruebas citadas, sobre los correos electrónicos marcados, lo que reduce el tiempo de investigación manual de 10 minutos a 5 segundos.
Leer ahora
Mensajes de voz falsos, malware real: los entresijos de una campaña de tráfico de SVG con 26 000 correos electrónicos
Los atacantes camuflaron código JavaScript malicioso como archivos adjuntos de mensajes de voz en 26 589 correos electrónicos dirigidos a 5 527 organizaciones. A continuación explicamos cómo funcionaba la campaña de contrabando de archivos SVG y cómo INKY los detectó todos.
Leer ahora
¿Qué distingue a los mejores MSP del mundo?
Tres cuartas partes de los ganadores del MSP 501 señalan la seguridad como uno de los principales motores de ingresos. Le preguntamos a alguien que ha sido galardonado en seis ocasiones qué se necesita realmente para entrar en la lista; esto es lo que distingue a los mejores del resto.
Leer ahora