INKY Perspectivas inteligentes

Investigar un correo electrónico sospechoso suele implicar ir más allá de la primera alerta para decidir si el mensaje es legítimo o malicioso. INKY Smart Insights utiliza un modelo de lenguaje a gran escala (LLM) para ofrecer a tu equipo una segunda opinión basada en la inteligencia artificial. Se integra directamente en el panel de control de INKY , explica por qué un mensaje es arriesgado y te ayuda a actuar con confianza. 

Smart Insights ofrece a los técnicos de MSP y a los administradores de TI una respuesta rápida y bien fundamentada que pueden compartir. Úsalo para los tickets relacionados con el phishing o para responder a la pregunta «¿es esto seguro?» que te planteen tus usuarios. 

Cómo funciona 

1. Abre cualquier mensaje en el panel de control de « INKY ». 
2. Selecciona «Smart Insights». 
3. En cuestión de segundos, podrás ver una evaluación de riesgos, una explicación en lenguaje sencillo de lo que ha detectado INKY y las medidas que se sugieren a continuación, todo ello en un único panel. 

Smart Insights analiza el contexto, la intención y los indicadores técnicos de un correo electrónico. A continuación, transforma esas señales en una evaluación clara del mensaje. 

Qué ofrece Smart Insights 

• Evaluaciones de riesgos: Cada correo electrónico recibe una de estas tres valoraciones:  
  • Probablemente legítimo: no hay indicios significativos de riesgo; el mensaje parece ser lo que dice ser. 
  • Sospechoso: Se observan algunas señales de alerta. Merece la pena analizarlo más a fondo antes de que alguien tome medidas al respecto. 
  • Probablemente malicioso: hay indicios claros de phishing, suplantación de identidad o fraude. 
• Índice de complejidad: comprueba el nivel de sofisticación o engaño de un correo electrónico, de bajo a alto, incluyendo los intentos de suplantar la identidad de remitentes de confianza. 
• Explicaciones en lenguaje sencillo: Entender por qué se ha asignado una determinada calificación a un correo electrónico. Esto facilita la investigación de amenazas complejas y su explicación a los usuarios finales. 
• Indicadores de riesgo y señales de alerta: Detecta señales de alerta como solicitudes inusuales, dominios sospechosos, contenido oculto y problemas de autenticación del correo electrónico. 
• Acciones recomendadas: busca mensajes similares o añade remitentes a las listas de permitidos y bloqueados con un solo clic desde el panel de análisis. 

Míralo en acción 

Un usuario ha denunciado un correo electrónico que parece proceder del proveedor de nóminas de tu empresa. En él se le pide que confirme sus datos de ingreso directo en un plazo de 24 horas para evitar que no reciba su nómina. Smart Insights lo califica como «Probablemente malicioso» con un alto índice de sofisticación. Explica que el dominio del remitente es muy similar al del proveedor real, que el mensaje crea una falsa urgencia en torno a una solicitud delicada y que el enlace conduce a un sitio distinto al que indica. Desde el mismo panel, puedes bloquear al remitente y encontrar otros mensajes de la misma campaña. 

Donde más ayuda 

Smart Insights resulta especialmente útil para mensajes que parecen legítimos pero que contienen solicitudes inusuales, correos electrónicos de remitentes desconocidos y mensajes que se encuentran en una zona gris y que requieren un análisis más detallado. Además, reconoce y etiqueta las pruebas simuladas de phishing, de modo que las campañas de formación no distraigan de las investigaciones reales. Al tener toda la información en un solo lugar, los equipos de seguridad dedican menos tiempo a recopilar indicios y más tiempo a proteger a sus organizaciones y clientes. 

Dado que Smart Insights realiza un análisis más exhaustivo tras la entrega, su evaluación puede diferir en ocasiones de la del banner de INKY . Esto es intencionado: te ofrece una perspectiva adicional, pero no sustituye a la protección en tiempo real de INKY. 

Tu equipo mantiene el control 

Smart Insights está diseñado para respaldar el criterio de tu equipo, no para sustituirlo. Cada evaluación muestra los datos en los que se basa, para que puedas comprobar el razonamiento antes de actuar. 

Smart Insights se incluye con « INKY Pro» y está activado de forma predeterminada. Los administradores pueden desactivar el análisis basado en modelos de lenguaje grande (LLM) para cualquier equipo con el fin de cumplir con las políticas internas de seguridad o cumplimiento normativo, sin que ello afecte a la detección de amenazas básica de « INKY». El contenido de los mensajes se procesa dentro de la infraestructura segura en la nube de « INKY» y nunca se utiliza para entrenar los modelos de IA de « INKY» ni de terceros. 

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