Control remoto bajo demanda para dispositivos macOS
Los técnicos ya pueden utilizar Remote Control on Demand (RCoD) para proporcionar asistencia remota segura y temporal a los usuarios de dispositivos macOS no gestionados, sin necesidad de un agente VSA ni de privilegios de administrador. Esta actualización también permite a los técnicos que utilizan dispositivos macOS iniciar sesiones de RCoD tanto con usuarios finales de Windows como de macOS.
Los usuarios finales que accedan a un enlace de sesión de RCoD ahora pueden elegir el instalador adecuado para Windows o macOS, lo que facilita el proceso de conexión en todas las plataformas. Los usuarios de macOS pueden descargar y ejecutar el instalador para conceder acceso remoto sin necesidad de permisos de administrador.
RCoD ahora es compatible con todas las combinaciones de técnico y usuario:
- Windows → Windows
- Windows → macOS
- macOS → Windows
- macOS → macOS
Aquí encontrarás más información sobre el mando a distancia integrado en el VSA 10.
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