Control remoto bajo demanda (RCoD): notificaciones en tiempo real y listas para la sesión
Ahora, los técnicos reciben notificaciones instantáneas cuando un usuario final inicia una sesión de «Control remoto bajo demanda» (RCoD). En cuanto la sesión está lista, aparece un banner de notificación en la aplicación web, lo que permite a los técnicos conectarse rápidamente o revocar el acceso antes de que caduque la sesión.
La notificación aparece en el encabezado general de la aplicación, por lo que es visible desde cualquier parte del producto. Los técnicos pueden tomar medidas inmediatas directamente desde el banner, lo que mejora la capacidad de respuesta y garantiza que no se pase por alto ninguna sesión de asistencia activa, tanto en entornos Windows como macOS.
Obtén más información sobre el control remoto y otras actualizaciones de VSA 10 aquí.
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