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En comparación con el modelo de «reparación a demanda», managed services ofrece un valor mucho mayor a sus clientes. Sin embargo, convencerlos de que managed services ayudarles a aumentar su productividad, gestionar sus costes y reducir los riesgos para sus negocios puede suponer todo un reto.
En este informe técnico, aprenderás:
- Lecciones aprendidas de una pequeña empresa de reparación que se transformó en uno de los principales proveedores de servicios gestionados (MSP)
- Cómo la automatización de TI permite la prestación de managed services
- Cinco consejos para informar a tus clientes

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