Narmada-Integrationen
Über
Narmada (gegründet 2016) unterstützt MSPs in den folgenden Bereichen: - QBR und Überprüfung von Standards, Präsentation und Nachverfolgung - Integration mit anderen gängigen MSP-Tools - Erstellung von IT-, DR- und Sicherheitsrichtlinienpaketen für mehrere Kunden - Erstellung von Budgets und Roadmaps einschließlich Einblicken in Umsatzchancen - Compliance - Garantieabfragen - Dokumentation - Berichtsvorlagen und geplante Berichte - …und vieles mehr
- vCIO
Narmada
Durch die Integration von Narmada und Kaseya erhalten Sie vollständige Transparenz sowie eine nahtlose und effiziente Möglichkeit, Technologie-Business-Reviews vorzubereiten und zu präsentieren – dank des Zugriffs auf eine benutzerfreundliche Online-Plattform und Integrationen mit anderen gängigen MSP-Tools. Regelmäßige Technologie-Audits ermöglichen es Ihnen, technologische Lücken und Sicherheitsrisiken aufzudecken, die sich in Verkaufschancen umwandeln lassen, und dies effizient für mehrere Kunden. Narmada verschafft Ihnen Einblick in potenzielle Projekte und Umsätze für alle Ihre Kunden. Die Integration mit Kaseya sowie mit RMMs und PSAs – einschließlich der nativen Narmada-Funktionen – ermöglicht es Ihnen, automatisch erkannte Assets in Ihr Audit-Framework einzubeziehen, was die betriebliche Effizienz durch enge Integrationen über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg steigert. Sie erhalten an einem zentralen Ort Einblicke in alle Kennzahlen zu den von Ihnen verwalteten Geräten, sodass Sie Probleme proaktiv angehen können, bevor sie zu voll ausgeprägten Katastrophen, verpassten Projekten oder Einbußen bei den MRR-Umsatzströmen führen. Sie können Technologie-Audits auf Basis von MSP- und Branchen-Frameworks durchführen und Ihren Kunden Berichte bereitstellen. Narmada verfügt standardmäßig über benutzerfreundliche MSP-Technologie-Review-Frameworks und branchenübliche Compliance-Frameworks wie NIST, PCI, HIPAA und ISO, die es Ihnen ermöglichen, einen ausgereiften Ansatz für die Prüfung, Verwaltung und Berichterstattung zur Netzwerkinfrastruktur Ihrer Kunden umzusetzen. Narmada bietet zudem ein Self-Service-Portal und geplante Berichte, die die Darstellung von Ergebnissen, Empfehlungen, Budgets, Roadmaps, umsetzbaren Warnmeldungen, Vertragsverlängerungen und auslaufenden Assets optimieren. Kunden können auf ihr „Technology Alignment“-Portal zugreifen, wo eine zentrale Übersicht schnelle Einblicke in die wichtigsten Bereiche des Netzwerk- und Sicherheitsstatus bietet und es ermöglicht, wichtige Daten über Business-Intelligence-Dashboards und kundenspezifische Berichte zu verfolgen, zu analysieren und zu dokumentieren. Dank der Anpassungsmöglichkeiten für das Dashboard erhalten Sie Einblick in die für Sie relevanten Geschäftskennzahlen. Die Effizienz von MSPs wird durch die Reduzierung von unerwarteten „Notfällen“ gesteigert, die Ihr Team bewältigen muss, indem Best Practices umgesetzt werden. Narmada kann dabei helfen, SLAs einzuhalten, indem es einen schnellen Zugriff auf relevante Informationen ermöglicht.
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