VSA 10: Die Fernbedienungsmaus ein- oder ausblenden
Ermöglichen Sie Technikern, den Mauszeiger des Remote-Benutzers neben ihrem eigenen zu sehen, während gemeinsamer Remotedesktop-Sitzungen auf Windows- und macOS-Geräten. Administratoren können den Zugriff über die Einstellung „Techniker darf Remote-Maus anzeigen“ in den Remotedesktop-Konfigurationsprofilen steuern.
Wenn diese Funktion über eine Richtlinie aktiviert ist, können Techniker den Remote-Cursor während einer Sitzung direkt über die Symbolleiste des Remote-Desktop-Clients ein- oder ausblenden. Die Cursorpositionierung wird auch bei Konfigurationen mit mehreren Monitoren unterstützt, sodass Techniker die Aktionen des Benutzers besser verfolgen und bei der Fehlerbehebung effektiver zusammenarbeiten können. Die Funktion ist standardmäßig sowohl auf Richtlinien- als auch auf Sitzungsebene deaktiviert.
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