Verbesserungen der Zuverlässigkeit von Web Remote 15.0
Diese Version verbessert die Zuverlässigkeit von Web-Remote-Sitzungen durch die Einführung von DNS-Fallback-Mechanismen sowohl im Datto RMM-Agenten als auch in den Web-Remote-Kommunikationskanälen. Wenn auf einem Zielgerät Probleme bei der DNS-Auflösung auftreten, führt das System automatisch erneute Versuche über eine Reihe bekannter öffentlicher DNS-Server durch. Dadurch werden Verbindungsausfälle verhindert und sichergestellt, dass Techniker Remote-Sitzungen zuverlässiger herstellen können.
Diese Verbesserungen sollen Störungen aufgrund von DNS-bezogenen Netzwerkproblemen minimieren und so eine zuverlässigere Fernunterstützung gewährleisten. Die erweiterte Protokollierung von DNS-Analysedaten bietet zudem einen besseren Einblick in das Verbindungsverhalten und hilft Support-Teams dabei, Verbindungsprobleme effektiver zu diagnostizieren und zu beheben.
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