Gestión automatizada de activos de TI, inventario y generación de informes
Si eres administrador de TI en una organización educativa, tienes que gestionar una cantidad cada vez mayor de recursos informáticos sin contar con suficiente personal de TI. Las restricciones presupuestarias y los requisitos del consejo de administración limitan tu capacidad para ampliar la plantilla. La implantación de la informática 1:1 en la educación es una iniciativa loable, pero implica una expansión continua de tu base de gestión de activos de TI.
Para responder con rapidez y gestionar de forma eficaz este entorno en constante crecimiento, se necesita un software integral de gestión de activos de TI e inventarios de hardware que incluyan servidores, estaciones de trabajo, dispositivos móviles y aplicaciones de la red. Esta tarea se vuelve cada vez más compleja a medida que la red se expande más allá de las instalaciones de su centro educativo hacia múltiples ubicaciones remotas. Este entorno resulta prácticamente imposible de administrar sin una gestión de activos de TI y una automatización de la generación de informes.
La combinación de la documentación con los datos de activos en tiempo real permite obtener información valiosa y mejorar la gestión. Para comprender mejor la disciplina que subyace a estas capacidades, consulta nuestra entrada «¿Qué es la gestión de activos de TI (ITAM)?».
Estas son las funciones que debería ofrecer tu solución de gestión de activos:
- Una única interfaz de gestión de activos basada en la web para gestionar todo el inventario y los procesos de hardware y software.
- Auditoría, seguimiento, cumplimiento normativo y conciliación de datos de activos.
- Seguimiento de todos los activos de hardware y software en una única base de datos.
- Una vez inventariados, los datos de los activos deben someterse a una auditoría automática de forma continua.
- Seguimiento de la gestión de activos de TI a lo largo de todo su ciclo de vida, incluidas las actividades de traslado, incorporación, modificación y eliminación (MACD).
- Los contratos con proveedores, de servicios y de mantenimiento deben almacenarse en línea, lo que garantiza un seguimiento preciso de las repercusiones financieras y en los servicios que tienen los cambios en la gestión de activos.
- Funcionalidad de medición de software que permite supervisar con precisión el uso de las aplicaciones y facilita la gestión de licencias y el cumplimiento normativo.
- Detalles sobre las aplicaciones de software detectadas, incluyendo la categoría del software y el nivel de amenaza.
La solución de gestión de activos de TI mencionada te proporcionaría un inventario completo de la red al alcance de la mano siempre que lo desees. Podrías ver y gestionar la red de forma eficiente desde cualquier lugar y en cualquier momento. Podrías acceder a cualquier computadora o servidor y resolver cualquier problema desde tu oficina. Sabrías, en todo momento, exactamente qué software se estaba ejecutando en el sistema, cuándo se instaló, cuándo caduca la licencia, la versión del sistema operativo, la última actualización de seguridad instalada, cuánta memoria o capacidad tenía, etc., hasta el más mínimo detalle.
