Invertir en una solución integral de gestión de TI es la forma más segura y rápida que tienen los proveedores de servicios gestionados (MSP) y los equipos de TI para mejorar sus capacidades de gestión de TI. La tecnología es la base de toda empresa moderna y, como tal, un tiempo de actividad del 100 % se considera ahora esencial. Sin embargo, gestionar la infraestructura de TI sin problemas mientras se depende de herramientas fragmentadas no es una tarea fácil para los técnicos, especialmente cuando también tienen que defenderse de amenazas de seguridad, gestionar constantes problemas de recuperación de datos y responder a un flujo constante de solicitudes de asistencia. Kaseya 365 le permitirá gestionar, proteger, realizar copias de seguridad y automatizar la gestión de TI y de seguridad.
¿Qué es Kaseya 365?
Kaseya 365 ofrece una forma sencilla de gestionar, proteger, realizar copias de seguridad y automatizar sus dispositivos finales desde una única interfaz, todo ello con una suscripción asequible. Al consolidar estas cuatro funciones informáticas fundamentales en un solo servicio, Kaseya 365 proporciona a los profesionales de TI una forma eficaz de prestar servicios informáticos y gestionar su infraestructura. Por ejemplo, un técnico que realice tareas de mantenimiento rutinario en cientos de dispositivos puede automatizar las actualizaciones, supervisar el rendimiento y garantizar que las copias de seguridad se ejecuten sin problemas desde un único panel de control.
El verdadero potencial de Kaseya 365 reside en su capacidad de automatización y en sus integraciones perfectas. Como suscripción básica de la IT Complete Kaseya IT Complete , Kaseya 365 ofrece el mismo nivel de integración por el que IT Complete conoce IT Complete . Aunque las soluciones de gestión de terminales, seguridad y copias de seguridad están perfectamente integradas, puede ampliar su ecosistema en cualquier momento para aprovechar los más de 30 módulos y las más de 1.300 integraciones IT Complete . Un aumento ilimitado de la eficiencia y un ahorro de costes están a solo un clic de distancia.
Kaseya 365 está disponible en dos versiones: 365 Express y 365 Pro. Sus principales funciones son:
- Supervisión y gestión remotas (RMM): supervisión y control centralizados de los dispositivos finales con monitorización, mantenimiento y resolución de problemas en tiempo real.
- Gestión de parches: automatiza las actualizaciones de software y los parches tanto para el sistema operativo como para las aplicaciones de terceros, con el fin de eliminar vulnerabilidades y garantizar el cumplimiento normativo.
- Detección y respuesta en puntos finales (EDR): detección, análisis y respuesta integrales ante amenazas para proteger los puntos finales frente a amenazas sofisticadas.
- Antivirus: Protección eficaz contra malware y virus con análisis en tiempo real y actualizaciones automáticas.
- Detección de ransomware: unos algoritmos avanzados identifican y neutralizan los ataques de ransomware en curso, evitando así posibles daños generalizados en su organización.
- Copia de seguridad de dispositivos: copias de seguridad periódicas y automatizadas para una rápida recuperación de datos y la continuidad del servicio.
- Detección y respuesta gestionadas (MDR): detección de amenazas y respuesta ante incidentes mejoradas, gestionadas por expertos en ciberseguridad con sede en EE. UU., en exclusiva para la versión 365 Pro.
El valor de Kaseya 365 para los proveedores de servicios gestionados (MSP) y los departamentos de TI
Kaseya 365 está diseñado para ofrecer simplicidad, eficiencia y precios asequibles a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los departamentos de TI. La consolidación de todos los componentes esenciales en una única suscripción fácil de gestionar reduce al mínimo la sobrecarga de proveedores y agiliza el proceso de gestión. Este enfoque unificado permite a los profesionales de TI centrarse en sus tareas principales sin tener que lidiar con múltiples herramientas y proveedores.
La eficiencia es el eje central de Kaseya 365. Sus sólidas integraciones de flujos de trabajo y automatizaciones mejoran notablemente la productividad de los técnicos. Kaseya 365 no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el riesgo de errores, garantizando que las tareas se completen con precisión y rapidez. Además, Kaseya 365 ofrece importantes ventajas presupuestarias, con un ahorro de hasta el 75 % en comparación con el uso de una combinación de soluciones independientes. Para los MSP, esto suele traducirse en un aumento inmediato del margen de beneficio de alrededor del 37 % debido al enorme ahorro de costes en comparación con las pilas de software de gestión de TI tradicionales.
Las principales ventajas de Kaseya 365 son:
- Mayor eficiencia operativa
- Mayor seguridad y cumplimiento normativo
- Gestión y mantenimiento optimizados de las tecnologías de la información
- Ahorro de costes y optimización de recursos
Los cuatro pilares fundamentales de Kaseya 365
Kaseya 365 se basa en cuatro pilares fundamentales: gestión, seguridad, copias de seguridad y automatización. Estos pilares constituyen el núcleo de la plataforma
Gestionar
La gestión de los dispositivos finales con herramientas inconexas puede ser una pesadilla para los técnicos. Hay que estar cambiando constantemente de plataforma, tratando de reunir la información y, a menudo, reaccionando ante los problemas en lugar de prevenirlos. Es estresante, lleva mucho tiempo y se cometen errores con facilidad.
Kaseya 365 le ofrece soluciones avanzadas de supervisión y mantenimiento remoto, Datto RMM y Kaseya VSA, para un control total sobre los dispositivos finales, las redes y los servicios en la nube. Gracias a la supervisión en tiempo real, la automatización avanzada y la rápida resolución de problemas, podrá solucionar las incidencias antes de que se agraven. Además, sus paneles de control intuitivos y sus informes detallados le proporcionan una visión clara de su entorno de TI, lo que le permite reducir los costes operativos, reforzar la seguridad y mejorar la asistencia al usuario final con facilidad.
Datto RMM
Datto RMM es una solución de supervisión y gestión remota segura y con todas las funciones. Reconocida por su escalabilidad, eficiencia y facilidad de uso, es perfecta para mejorar la gestión de TI. Entre sus características principales se incluyen:
- Gestión avanzada de software
- Gestión flexible de parches
- Automatización de la supervisión y creación de scripts
- Acceso remoto y asistencia técnica rápidos
- Resolución automática de problemas
- Gestión de activos e inventario
- Informes y análisis
- Automatización informática
Kaseya VSA
Kaseya VSA ofrece una gestión unificada de las TI, lo que le permite supervisar y controlar cualquier dispositivo de su red desde cualquier lugar. Al tratarse de un software RMM integral, centraliza la supervisión en tiempo real, la gestión automatizada de parches y las funciones de seguridad, lo que facilita el mantenimiento y la protección de su entorno de TI. Este enfoque unificado simplifica las operaciones, aumenta la eficiencia y mejora la prestación de servicios. Entre sus características principales se incluyen:
- Supervisión y alertas integrales
- Gestión automatizada de parches
- Resolución automática de problemas
- Gestión de activos e inventario
- Acceso y control remotos
- Supervisión de redes Omni
- Informes y análisis
- Automatización informática
- Gestión de dispositivos móviles
Seguro
Garantizar la seguridad de los dispositivos finales en múltiples plataformas supone un reto importante para los profesionales de TI. La amenaza constante de los ciberataques exige una supervisión constante y una respuesta rápida. Kaseya 365 ofrece un sólido conjunto de funciones de seguridad, como EDR integrado, antivirus y protección contra el ransomware, para ayudarle a supervisar y neutralizar las amenazas en tiempo real. Este enfoque integral de seguridad no solo protege sus datos, sino que también garantiza el cumplimiento de las normas del sector, lo que le proporciona tranquilidad.
Datto EDR
Datto EDR ofrece funciones avanzadas de detección de amenazas, lo que garantiza que cualquier actividad maliciosa se identifique y se aborde con rapidez. Proporciona visibilidad en tiempo real de las actividades de los terminales, lo que le permite detectar, investigar y responder a las amenazas de forma eficaz. Entre sus características principales se incluyen:
- Detectar ataques sin archivos
- Correlación con el marco MITRE ATT&CK
- Detén fácilmente las amenazas de día cero
- Acabar con la fatiga por alertas
- Recomendaciones automatizadas para la mitigación de amenazas
- Motor de correlación avanzado y patentado para reducir el ruido innecesario y filtrar los falsos positivos
- Respuesta automatizada a las amenazas
Datto Antivirus AV)
Datto AV constituye la primera línea de defensa de su empresa, ya que ofrece protección antivirus de última generación. Gracias a las actualizaciones automáticas y a sus completas funciones de análisis, sus sistemas permanecen protegidos sin necesidad de una intervención manual constante. Entre sus características principales se incluyen:
- Inteligencia artificial, aprendizaje automático y lo último en inteligencia sobre amenazas para identificar y bloquear amenazas
- Identificación y bloqueo proactivos de amenazas de día cero y polimórficas
- Actualizaciones automáticas de las definiciones de virus
- Análisis completos del sistema y protección en tiempo real
- Horarios de escaneo personalizables
- Información global sobre amenazas
Detección y respuesta gestionadas (MDR)
MDR ofrece una protección avanzada y continua gracias al uso de tecnología de vanguardia y análisis especializados para supervisar, detectar y responder de forma proactiva a las ciberamenazas en tiempo real. Esto significa que puede estar tranquilo sabiendo que sus datos e infraestructura críticos están a salvo incluso de los ataques más sofisticados. Entre sus características principales se incluyen:
- Funciones: supervisión de registros de eventos en Windows , macOS y Linux; detección de brechas de seguridad; identificación de archivos y procesos maliciosos; búsqueda de amenazas; detección de intrusiones; integraciones con soluciones NGAV de terceros; y mucho más.
- Red: Supervisión de registros de cortafuegos y dispositivos periféricos integrada con información sobre reputación de amenazas, whois y DNS.
- Nube: supervisión del registro de eventos de seguridad de Microsoft 365, supervisión de Azure AD, inicios de sesión maliciosos en Microsoft 365, Secure Score.
Detección de Ransomware
Manténgase un paso por delante de las ciberamenazas con la función integrada de detección de ransomware de Datto RMM y VSA. Esta función utiliza la supervisión en tiempo real, el análisis de comportamiento y los protocolos de respuesta automatizada para detectar actividades sospechosas y aislar inmediatamente los dispositivos afectados. Gracias a sus sólidos sistemas de informes y alertas, siempre estará informado y preparado para hacer frente a cualquier amenaza. Entre las características principales se incluyen:
- Detección temprana del comportamiento del ransomware
- Respuesta automatizada ante amenazas de ransomware
- Copias de seguridad periódicas y opciones de recuperación rápida
- Supervisión continua de nuevas variantes de ransomware
Backup
La pérdida de datos puede tener consecuencias catastróficas para cualquier organización. Ya sea por un fallo de hardware, un error humano o un ciberataque, la pérdida de datos críticos puede interrumpir las operaciones y provocar importantes pérdidas económicas. Las soluciones de copia de seguridad integradas de Kaseya 365 garantizan que sus datos estén siempre seguros y sean recuperables. Este enfoque integral de copia de seguridad es compatible con diversos entornos, tanto locales como en la nube, lo que garantiza la protección de sus datos independientemente de dónde se encuentren.
Datto Endpoint Backup
La solución de copia de seguridad de dispositivos de Datto te ofrece una cobertura completa, protegiendo desde servidores Windows y máquinas virtuales (VM) hasta instancias en la nube, ordenadores de sobremesa y portátiles. Funciones como las copias de seguridad automatizadas, el cifrado de extremo a extremo y las capacidades de restauración rápida se combinan para mantener tus datos a salvo y garantizar su rápida recuperación. Gracias a la programación avanzada, las políticas de retención flexibles y la gestión centralizada, podrás personalizar y controlar fácilmente tu estrategia de copia de seguridad. Entre las principales características y ventajas se incluyen:
- Una copia de seguridad de Windows fiable y sin necesidad de aplicaciones, una función que utiliza tecnología de copia de seguridad basada en imágenes, lo que elimina la necesidad de adquirir o gestionar hardware adicional
- Copia de seguridad de Windows exclusivamente mediante software directamente en la nube de Datto, lo que garantiza la protección de tus datos pase lo que pase
- Recuperación tras un ataque de ransomware o un fallo de hardware
- Copia de seguridad fiable en la nube para restaurar fácilmente archivos individuales o restaurar la imagen completa en un nuevo dispositivo
- Fácil implementación y gestión
Unitrends Endpoint Backup
Proteja sus datos en cualquier momento y en cualquier lugar con la solución de copias de seguridad Unitrends . Ya se trate de usuarios que teletrabajan, empleados que viajan con frecuencia o servidores remotos, Unitrends la protección de los dispositivos finales gracias a un sistema de copias de seguridad y recuperación automatizado y resistente. Entre sus principales características y ventajas se incluyen:
- Instalación simplificada sin necesidad de montaje. Olvídate de las complicaciones que supone instalar dispositivos desconocidos y complicados.
- Solo tienes que instalar el Unitrends y nuestras soluciones de copia de seguridad para dispositivos finales comenzarán a realizar copias de seguridad automáticamente en la Unitrends segura Unitrends , sin necesidad de hardware.
- Protégete rápidamente, sin necesidad de infraestructura y con una configuración mínima
- Diseñado para la gestión remota de dispositivos dispersos
- Copia de seguridad fiable de los dispositivos finales, recuperación eficaz
- Seguridad en múltiples niveles para una protección máxima: los datos se cifran tanto durante la transmisión como en reposo y se almacenan en bloques inmutables
- La función de recuperación tras la eliminación en la nube permite recuperar copias de seguridad eliminadas de forma accidental o maliciosa
Automatice
Las tareas manuales de TI pueden requerir mucho tiempo y ser propensas a errores, lo que desvía recursos valiosos de iniciativas estratégicas. La automatización de estas tareas puede mejorar significativamente la eficiencia y la precisión, permitiendo que su equipo de TI se centre en proyectos más críticos. Al aprovechar potentes herramientas de automatización, puede reducir la carga de trabajo de su personal de TI y mejorar la eficiencia operativa general. Esto no solo ahorra tiempo y reduce los errores, sino que también permite una gestión más proactiva de su entorno de TI. Kaseya 365 ofrece más de 20 automatizaciones listas para usar e incluso capacidad de automatización basada en políticas para ayudarle a superar las barreras de lo que puede hacer. Estos son algunos de los flujos de trabajo preconfigurados disponibles:
- Gestión automatizada de parches
- Comprobaciones del estado del sistema
- Implementación de software
- Limpieza del disco
- Análisis de seguridad
- Copia de seguridad y restauración
- Gestión de cuentas de usuario
- Supervisión del rendimiento
- Respuesta ante incidentes
Aplicaciones prácticas y casos prácticos
Para comprender realmente el valor de Kaseya 365, veamos un caso de éxito real. Two River Technology Group, un MSP en Holmdel, Nueva Jersey, obtuvo resultados notables con Kaseya 365. Consiguieron una reducción del 28 % en los costes de herramientas, ahorraron decenas de horas de trabajo manual al mes y optimizaron sus procesos de facturación. Estas mejoras no solo aumentaron su rentabilidad, sino que también mejoraron la prestación de sus servicios.
Primeros pasos con Kaseya 365
Implementar Kaseya 365 en su organización es muy sencillo. Siga estos pasos:
- Evalúa tus necesidades: identifica los requisitos específicos de tu entorno informático.
- Elige la opción adecuada: decide entre 365 Express y 365 Pro según tus necesidades.
- Planifica la implementación: elabora una estrategia de implementación que incluya plazos e hitos.
- Aprovecha los cuatro pilares fundamentales: adapta las soluciones a las necesidades de tu empresa mediante los pilares de gestión, seguridad, copias de seguridad y automatización.
- Forma a tu equipo: Asegúrate de que tu equipo esté bien formado para aprovechar al máximo las ventajas de Kaseya 365.
Buenas prácticas para aprovechar los cuatro pilares fundamentales:
- Gestión: Utilice la supervisión en tiempo real y los informes detallados para obtener información útil. Actualice periódicamente las políticas de gestión para que se ajusten a los objetivos de la organización.
- Seguridad: Implemente un sistema de seguridad multicapa con EDR, antivirus y protección contra el ransomware. Realice auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades periódicas.
- Copias de seguridad: programa copias de seguridad automáticas para los datos críticos. Comprueba periódicamente los planes de recuperación ante desastres para garantizar una restauración rápida de los datos.
- Automatizar: Automatice tareas repetitivas, como la gestión de parches y la implementación de software. Cree flujos de trabajo personalizados que se adapten a sus procesos de TI y a las necesidades de su empresa.
Consejos para personalizar Kaseya 365 y adaptarlo a las necesidades específicas de su empresa
- Personaliza el panel de control: personaliza el panel de control de Kaseya 365 para mostrar alertas críticas, métricas de rendimiento y estados de seguridad. Implementa controles de acceso basados en roles para los miembros del equipo.
- Aprovecha las integraciones: conecta Kaseya 365 con otras herramientas y sistemas que utilice tu organización. Utiliza las API para crear integraciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de tu empresa.
- Mejora continua: revise periódicamente los procesos de TI para identificar posibles mejoras. Aproveche la información que ofrece Kaseya 365 para tomar decisiones basadas en datos y manténgase al día de las últimas funciones y actualizaciones.
El futuro de la gestión de TI con Kaseya 365
Las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y la automatización, ya están teniendo un impacto significativo en las empresas. Según el informe de la encuesta «El futuro de las TI 2024» de Kaseya, nada menos que el 40 % de las organizaciones afirma que está dando prioridad a las inversiones en automatización de TI, el 37 % está invirtiendo en IA y aprendizaje automático, y el 23 % está explorando ChatGPT.
En este contexto, Kaseya 365 está diseñado para ayudar a los usuarios a aprovechar estas tendencias en auge y elevar la gestión de su TI a nuevos niveles de eficiencia. Con 20 automatizaciones avanzadas integradas y una integración perfecta, Kaseya 365 aporta una velocidad, eficiencia y precisión sin precedentes a la gestión de su TI. Le animamos a que solicite una demostración de Kaseya 365 y compruebe por sí mismo por qué está causando tanto revuelo. Descubra de primera mano cómo puede transformar su gestión de TI, haciendo que sus operaciones sean más eficientes, seguras y rentables. Reserve hoy mismo una demostración de Kaseya 365.
