¿Por qué elegir Datto RMM en lugar de N-able RMM? 

Datto RMM ofrece más de 200 integraciones listas para usar, más de 500 automatizaciones preconfiguradas, cumplimiento de la norma FIPS 140-3 y un tiempo de actividad del 99,99 %. No es de extrañar que más de 13 000 proveedores de servicios gestionados (MSP) confíen en él.

Empieza con un proyecto piloto representativo, identifica los monitores, scripts, políticas de parches, grupos, permisos y flujos de tickets existentes, y luego amplía el proyecto por fases. Los ingenieros de soluciones de Kaseya te ayudan a configurar el entorno para que sea más eficiente. 

No. Nos haremos cargo de los meses restantes de tu contrato actual de RMM mediante una liquidación, un periodo gratuito o una facturación gradual, para que nunca tengas que pagar por dos servicios de RMM a la vez. Recibirás una sola factura de RMM durante la migración y serás tú quien controle el calendario de la misma. Sin cambios bruscos.

Las políticas de agrupación dinámica se centran en la supervisión y la automatización en función de los atributos de los dispositivos, de modo que los dispositivos nuevos o modificados adoptan automáticamente la política adecuada, en lugar de que tus técnicos tengan que asignárselas uno por uno. Las alertas de umbral, como el espacio disco insuficiente, generan automáticamente un ticket antes de que un pequeño problema se convierta en una interrupción del servicio. El resultado: menos alertas de escaso valor que llegan a tu equipo y más tiempo para las tareas que realmente requieren la intervención humana.

No. ComStore te ofrece cientos de scripts y políticas de automatización gratuitos y ya creados que puedes implementar desde el primer día, y el sistema de puntuación de calidad señala los problemas de los scripts antes de que se ejecuten en los entornos de los clientes. Si necesitas algo a medida, tu equipo puede seguir creando e implementando los suyos propios. 

Cada clave API tiene un ámbito de aplicación limitado a sitios, grupos y dispositivos específicos, así como a automatizaciones concretas. Las claves se pueden volver a generar o revocar, por lo que una herramienta comprometida o retirada nunca pone en riesgo todo tu entorno. 

Sí. Datto RMM utiliza filtros, grupos, políticas, tareas, niveles de seguridad, paneles de control e informes para aplicar operaciones coherentes en parques de dispositivos cada vez más amplios y ubicaciones distribuidas. Con un tiempo de actividad del 99,99 %, Datto RMM te permite pasar de unos pocos cientos a miles de terminales con total confianza.

Smart Insights permite a tus técnicos formular preguntas en lenguaje sencillo sobre los datos en tiempo real de los dispositivos —incluidas las alertas, los parches y el rendimiento— y obtener la respuesta en un solo lugar. En lugar de tener que cambiar entre tres paneles de control para averiguar por qué se activa una alerta, tu técnico solo tiene que hacer una pregunta. Smart Insights ya está disponible de forma generalizada para todos los clientes de Datto RMM.

Nuestros clientes nos cuentan que, tras la implementación de Datto RMM, observan una mejora media de la eficiencia del 40 %. Da el paso y, si no observas una mejora similar, recibirás sesiones gratuitas impartidas por expertos de Kaseya para optimizar mejor tu entorno. Sin auditorías, sin comparativas, sin papeleo. Si no observas los beneficios, obtener ayuda es tan sencillo como mantener una conversación, no es un proceso complicado. Se aplican los términos y condiciones. 

Sí. Datto RMM se implementa automáticamente en todos los dispositivos Windows inscritos en Intune, por lo que puedes gestionar los usuarios de M365 y los dispositivos de Intune, así como comprobar el estado de la autenticación multifactorial (MFA) y del acceso condicional, sin necesidad de cambiar al portal de administración de Microsoft. 

Tener que volver a crear todo lo que ya tienes es la principal razón por la que los Proveedor de servicios de TI siguen utilizando una solución RMM que no les funciona. Por eso llevamos a cabo la incorporación a Datto RMM en paralelo con tu herramienta actual, de modo que la puesta en marcha se realiza en unas semanas, en lugar de un año. Dispones de 90 días de asistencia guiada para la transformación, y los entornos más grandes reciben ayuda personalizada para la migración por parte de nuestro equipo.