Chez Kaseya, nous sommes convaincus qu’un véritable partenariat repose sur la confiance, le soutien mutuel et des objectifs communs. C’est pourquoi nous avons lancé le Partner First Pledge notre engagement sincère à accompagner nos fournisseurs de services gérés (MSP) et les clients de nos équipes informatiques internesà chaque étape de leur parcours. Notre Partner First Pledge vise avant tout à vous placer, vous, nos précieux clients, au cœur de toutes nos actions.
Si de nombreuses entreprises partagent les bénéfices, rares sont celles qui étendent cette philosophie au partage des risques. Nous sommes convaincus qu’en nous tenant aux côtés de nos partenaires, en particulier dans les moments difficiles, nous créons un écosystème plus solide et plus résilient. C’est pourquoi notre Partner First Pledge » est conçu pour partager non seulement les bénéfices, mais aussi les risques auxquels nos partenaires sont confrontés.
Dans cet article, nous vous expliquerons en quoi Partner First Pledge » de Kaseya, le principe qui le sous-tend et comment nous comptons aider nos clients grâce à lui.
Comprendre Partner First Pledge » de Kaseya
Le programme Partner First Pledge de Kaseya Partner First Pledge une initiative unique en son genre qui offre à nos partenaires une flexibilité inégalée en matière de tarifs et de durée des contrats, ainsi qu’un soutien sans faille, témoignant ainsi de notre engagement envers leur rentabilité, leur performance et leur réussite. Nos politiques sont conçues pour offrir à nos partenaires la flexibilité dont ils ont besoin pour s’adapter à l’évolution de la situation, garantissant ainsi que nos solutions restent en phase avec leurs besoins changeants. Ces politiques sont les suivantes :
Contrats d'un an à des conditions avantageuses
Des tarifs réduits pour les contrats d'un an, offrant un accès abordable aux solutions Kaseya sans engagement à long terme, ce qui permet aux partenaires de s'adapter à l'évolution des besoins de leur entreprise.
Contrats mensuels pour Datto BCDR
Nous avons réintroduit les contrats mensuels pour Datto BCDR, offrant ainsi des options d'achat et de renouvellement flexibles afin de répondre aux besoins changeants des clients sans engagement financier à long terme.
FLEXSpend pour tout*
Initialement lancé pour la suite de sauvegarde, FLEXSpend s'étend désormais à l'ensemble des suites de produits. Tout abonnement Kaseya peut être transféré via le programme FLEXSpend, ce qui permet aux partenaires de réaffecter leurs dépenses à d'autres produits du IT Complete à mesure que leurs besoins commerciaux évoluent. *À l'exception Kaseya 365 . Certaines conditions générales s'appliquent.
Garantie de prix fixe
De nombreux éditeurs de logiciels augmentent leurs prix chaque année, souvent de 10 % ou plus. Conformément à son engagement à proposer à ses partenaires des solutions de premier ordre aux prix les plus compétitifs, Kaseya limitera toute augmentation des tarifs des produits pour ses clients actuels à un maximum de 5 %, auxquels s'ajouteront les ajustements nécessaires pour tenir compte de l'inflation au moment du renouvellement du contrat.
Partner First Pledge de Kaseya Partner First Pledge la promesse inébranlable que nous faisons de soutenir nos partenaires à chaque étape. Cet engagement garantit que nous serons toujours aux côtés de nos partenaires, en leur offrant le soutien et les ressources dont ils ont besoin pour prospérer dans cet environnement en constante évolution.
L'importance des partenariats dans le domaine des technologies de l'information
Des partenariats solides sont essentiels pour stimuler l'innovation et la réussite au sein des services informatiques et des MSP. Ces partenariats permettent de relever des défis tels que l'évolution rapide des technologies, les menaces de sécurité et les contraintes en matière de ressources.
En adoptant un modèle de partenariat équitable dans le cadre Partner First Pledge , Kaseya veille à ce que ses partenaires ne soient pas livrés à eux-mêmes face aux aléas du marché. Tout en leur apportant un soutien continu et en partageant des informations précieuses pour les aider à prospérer, nous restons à leurs côtés, prêts à apporter les changements et la contribution nécessaires de notre côté lorsque des difficultés surviennent.
Cet esprit de collaboration favorise l'innovation, car les partenaires sont encouragés à prendre des initiatives audacieuses, sachant qu'ils peuvent compter sur le soutien de Kaseya. Cette synergie stimule le progrès et ouvre la voie à une croissance et à un développement durables pour nos partenaires MSP et nos services informatiques internes.
Avantages du Partner First Pledge » pour les services informatiques et les MSP
Le risque fait partie intégrante du secteur informatique, et la manière dont les entreprises le gèrent peut faire toute la différence. L'approche de Kaseya en matière de gestion des risques consiste à accompagner nos partenaires dans les moments difficiles comme dans les moments fastes.
Risques et bénéfices partagés
Notre engagement à partager les risques et les bénéfices constitue une approche équilibrée qui garantit que nos partenaires ne sont pas livrés à eux-mêmes face aux défis du secteur. En assumant une partie des risques, Kaseya permet à ses partenaires de se lancer dans des projets ambitieux avec davantage de confiance.
Un soutien et une collaboration renforcés
L'un des piliers Partner First Pledge » de Kaseya réside dans notre engagement indéfectible à fournir un soutien et des ressources de premier ordre. Grâce à notre approche collaborative, nos partenaires ne sont jamais laissés seuls face aux complexités du paysage informatique. Que ce soit par le biais d'une assistance personnalisée, de conseils d'experts ou d'une résolution proactive des problèmes, Kaseya veille à ce que ses partenaires bénéficient du soutien dont ils ont besoin pour prospérer.
Innovation et croissance
L'engagement de Kaseya repose également sur une volonté profonde d'innovation et de croissance. Notre gamme complète d'outils et de solutions est conçue pour permettre aux services informatiques et aux MSP de repousser les limites du possible, en favorisant une culture d'amélioration continue et de progrès.
Kaseya doit son succès à ses clients et à ses partenaires
Chez Kaseya, nous sommes conscients que notre réussite est intimement liée à celle de nos clients et partenaires. Ils sont le moteur de notre croissance et de nos succès, et leur réussite témoigne de la valeur de notre collaboration.
Nos partenaires nous apportent des informations et des retours d'expérience inestimables qui façonnent nos produits et services, garantissant ainsi qu'ils restent adaptés et efficaces pour répondre aux besoins en constante évolution du secteur informatique. Cette relation de collaboration nous permet de rester à la pointe des tendances technologiques et de proposer des solutions qui font véritablement la différence.
En contrepartie, nous offrons un soutien sans faille, des ressources et un engagement en faveur d'une réussite commune. Cela signifie que nous fournissons à nos partenaires les outils dont ils ont besoin pour exceller, qu'il s'agisse de programmes de formation complets ou de technologies de pointe. Nos équipes d'assistance dédiées sont toujours prêtes à intervenir, afin de permettre à nos partenaires de surmonter les défis et de saisir de nouvelles opportunités.
Aller de l'avant ensemble
Kaseya s'engage à respecter Partner First Pledge une série de mesures concrètes visant à renforcer notre attachement à la réussite mutuelle et au partage des risques.
- Contrats de service améliorés : nous avons revu nos contrats de service afin d'offrir davantage de flexibilité et de meilleures conditions à nos partenaires. Cela comprend des contrats d'un an à des tarifs compétitifs, le retour des contrats mensuels pour Datto BCDR, une garantie de prix fixe et le programme FLEXSpend pour l'ensemble de nos offres, permettant ainsi à nos partenaires de s'adapter rapidement à l'évolution du marché sans engagement à long terme.
- Formation et ressources améliorées : Nous investissons dans des programmes de formation et des ressources améliorés afin de donner les moyens à nos partenaires d'agir. Cela comprend des processus d'intégration complets, des webinaires réguliers et l'accès à une vaste bibliothèque de supports pédagogiques. Notre objectif est de doter nos partenaires des connaissances et des outils dont ils ont besoin pour réussir.
Nous encourageons nos partenaires à s'associer à Kaseya dans le cadre de ces nouvelles initiatives et à nous faire part de leurs commentaires afin de renforcer encore davantage notre collaboration. Vos avis sont précieux pour nous aider à améliorer nos programmes et nos offres.
Conclusion
L'importance de Partner First Pledge de Kaseya Partner First Pledge dans sa capacité à favoriser un écosystème de partenariat solide et équitable. En nous engageant à partager à la fois les bénéfices et les risques avec nos partenaires, nous posons les bases d'une confiance et d'un soutien mutuels qui stimulent l'innovation, la résilience et la croissance. Rejoignez-nous dans cette aventure pour aller plus loin ensemble, en tirant parti de nos forces collectives pour surmonter les obstacles et saisir les opportunités.
Pour plus d'informations sur l'engagement « Partner First » et sur les avantages qu'il peut apporter à votre organisation, veuillez consulter notre site web ou contacter notre équipe chargée des partenariats. Embarquons ensemble dans cette aventure, en envisageant l'avenir avec optimisme et détermination.
