Surveillance et gestion des appareils pour vos équipes décentralisées

L'essor du cloud computing, le passage au modèle SaaS (Software as a Service) et l'amélioration constante des capacités des tablettes et des smartphones ont entraîné un véritable changement de paradigme dans la manière dont les services informatiques mènent leurs activités. Auparavant, les services informatiques pouvaient verrouiller l'infrastructure, mettre en place un pare-feu, contrôler l'accès des employés, veiller au respect des règles et assurer la sécurité.

Aujourd’hui, vous devez non seulement gérer les ordinateurs portables et les appareils utilisés par un personnel très dispersé, mais vous devez également pouvoir travailler en dehors du bureau grâce à la gestion à distance. Examinons les défis liés à la surveillance et à la gestion efficaces de votre personnel mobile (ce que l’on appelle parfois la « surveillance hors réseau »), ainsi que les moyens de les relever avec succès et efficacité.

Les défis de la surveillance hors réseau

Dans le contexte actuel de mondialisation et d’informatique en nuage, quitter les locaux et le réseau ne signifie pas pour autant laisser derrière soi les données de l’entreprise : votre travail ne s’arrête pas lorsque vos collaborateurs quittent les locaux. De même, le fait de quitter les locaux ne signifie pas que votre travail est terminé. Vous restez responsable de la sécurité et de la surveillance de tous vos systèmes.

Les responsables informatiques doivent pouvoir accéder aux appareils et les gérer partout dans le monde, à tout moment. La maintenance courante, les mises à jour et les correctifs doivent tous être effectués en temps voulu pour garantir la sécurité et la conformité. Cela peut poser problème lorsqu’il n’est pas possible d’attendre que l’employé – ou vous-même – soyez de retour au bureau.

Si vous vous inquiétez des problèmes liés à l'utilisation des appareils mobiles et à distance, vous n'êtes pas le seul. Une récente enquête sur la sécurité stratégique menée par Information Week a révélé les résultats suivants :

• 64 % craignaient que des données sensibles ne soient consultées en cas de perte ou de vol de l'appareil.
• 59 % estimaient qu'il était probable que des appareils personnels infectés soient connectés au réseau de l'entreprise.
• 37 % craignaient qu'un utilisateur ne télécharge des applications malveillantes.

Il s'agit d'un problème grave, qui peut s'avérer coûteux. On estime qu'en 2015, plus de 7 milliards de dollars ont été dépensés pour des solutions destinées aux ordinateurs de bureau et aux appareils mobiles. Malheureusement, cet argent a souvent été consacré à des programmes qui n'intégraient pas les fonctions informatiques et ne résoutaient pas le problème de la gestion d'un appareil ne se trouvant pas sur site.

Comment Kaseya relève ces défis

Le nom « Kaseya » vient d’un terme indien sioux signifiant « sécuriser, protéger », et c’est exactement ce que fait le Virtual System Administrator (VSA) de Kaseya. Kaseya VSA vous permet de gérer la sécurité, la conformité, l’audit et bien plus encore, à partir d’une console centralisée, même si vos utilisateurs – ou vous-même – êtes à distance et hors du réseau de l’entreprise. Il vous suffit d'installer manuellement un agent sur les appareils, ou de laisser le VSA détecter les appareils et installer automatiquement les agents. Aucun autre logiciel, aucun processus d'installation fastidieux et aucune autre action n'est nécessaire pour que Kaseya fonctionne.

Kaseya vous offre :

• Gestion de l'ensemble des ressources informatiques (réseau, postes de travail, périphériques et appareils mobiles), qu'elles soient locales ou distantes, connectées ou non au réseau, via une console centrale unique
• Une indépendance géographique vous permettant de travailler n'importe où et à tout moment, même si vous ou l'utilisateur que vous assistez n'êtes pas connectés au réseau
• Application automatique des correctifs et des mises à jour pour le matériel et les logiciels, y compris les applications tierces, même si l'appareil est posé sur un comptoir chez vous. Vous n'avez plus besoin de compter sur les utilisateurs ni d'attendre la fin de la journée de travail pour maintenir vos appareils à jour.
• Connexions à distance quasi instantanées – fiables même si l'appareil auquel on accède se trouve dans un aéroport ou sur le plan de travail de la cuisine d'un employé
• Séparez les données d'entreprise des données personnelles en les stockant dans une zone chiffrée sur les appareils mobiles et distants, ce qui garantit leur sécurité et vous permet de localiser et d'effacer les données des appareils volés ou perdus, ou de ceux dont les utilisateurs ont été désactivés, où qu'ils se trouvent – sans affecter les données personnelles.

Ça, c'est ce qu'on appelle le télétravail !

Quel que soit votre secteur d'activité, Kaseya VSA répondra à vos besoins, tout comme il l'a fait pour des milliers de moyennes et grandes entreprises, d'établissements financiers, de prestataires de soins de santé, d'établissements d'enseignement, d'institutions gouvernementales et militaires, ainsi que pour plus de la moitié des principaux prestataires de services gérés (MSP).

Pour en savoir plus sur la façon dont Kaseya vous offre une tranquillité d'esprit grâce à une gestion centralisée efficace, téléchargez « Le guide du professionnel de l’informatique débordé pour être plus productif – Gérer à distance et Chaque seconde compte : résolvez rapidement les problèmes grâce à la gestion à distance des postes de travail dès aujourd’hui !