Les fournisseurs de services gérés, les intégrateurs de systèmes et les autres organisations chargées de gérer des terminaux et des effectifs dispersés ont désormais une formidable opportunité d'améliorer leur efficacité opérationnelle et l'expérience de travail. De plus, ils peuvent renforcer la sécurité, réduire les coûts et simplifier l'environnement informatique en adoptant une solution moderne et unifiée de gestion et de surveillance à distance (RMM).
Selon une étude menée par l'Enterprise Strategy Group de TechTarget sur les intentions d'investissement technologique en 2023, les trois principales raisons pour lesquelles les personnes interrogées estiment que l'environnement informatique de leur entreprise s'est complexifié au cours des deux dernières années sont les suivantes :
- L'essor du télétravail et du travail hybride
- L'évolution du paysage de la cybersécurité
- L'augmentation du nombre et des types de terminaux
Compte tenu de ces environnements de plus en plus complexes, les MSP et autres prestataires de services peuvent se forger un avantage concurrentiel significatif en rationalisant et en centralisant la gestion à distance pour leurs propres équipes informatiques, tout en garantissant à leurs clients une expérience RMM robuste et sécurisée.
Lorsqu'il s'agit de proposer une solution RMM efficace, économique, simple et sécurisée, le partenariat entre Intel vPro® et Kaseya VSA offre des avantages que les autres solutions ne peuvent égaler. Grâce à l'intégration d'Intel vPro, VSA peut désormais détecter et gérer à distance tout équipement compatible Intel vPro. Cela facilite plus que jamais la mise en œuvre d'Intel® Endpoint Management Assistant (Intel EMA) pour les MSP et permet à VSA de fonctionner comme une solution véritablement unifiée pour une gestion RMM centralisée à partir d'un tableau de bord unique.
Avantages de l'intégration d'Intel vPro et de VSA
L'un des cas d'utilisation les plus courants et les plus utiles de la solution intégrée Intel vPro et VSA est l'application de correctifs à distance. VSA exploite désormais les fonctionnalités d'Intel vPro en matière de gestion de l'alimentation, de réveil, d'effacement sécurisé à distance et d'informations de configuration. Grâce aux fonctionnalités de contrôle de l'alimentation et de réveil d'Intel EMA, les clients VSA peuvent allumer un appareil compatible Intel vPro, y appliquer un correctif, puis le rallumer — le tout sans perturber l'utilisateur. Cette protection de sécurité est cruciale à une époque où la plupart des attaques par ransomware résultent de logiciels obsolètes présentant des vulnérabilités connues.
Ce partenariat permet également une gestion plus fine des appareils sur les réseaux domestiques, afin d'offrir une meilleure expérience utilisateur et des mesures de sécurité renforcées aux télétravailleurs et aux travailleurs en mode hybride. Les clients VSA peuvent désormais démarrer leurs appareils au niveau du BIOS, accéder à distance à un écran bleu BitLocker et contrôler à distance des périphériques hors bande, tels que le clavier, la carte graphique et la souris.
L'un des principaux avantages de cette intégration : elle est proposée sans frais supplémentaires aux clients VSA, ce qui contribue à réduire le coût global de l'exploitation des terminaux. Des économies supplémentaires sont réalisées grâce à l'augmentation de la productivité. Les MSP peuvent s'attendre à gagner deux heures de productivité par mois pour leurs équipes informatiques, tout en améliorant de 15 % le ratio terminaux/techniciens. Les professionnels de l'informatique peuvent désormais gérer de manière transparente tous les appareils Intel vPro avec VSA, que l'environnement informatique comprenne un seul terminal ou 100 000 terminaux.
Passer à l'étape suivante
À l'heure où les MSP et autres prestataires de services cherchent à gagner en efficacité et à renforcer la sécurité, le partenariat entre Intel vPro et Kaseya VSA constitue une avancée majeure dans le domaine de la gestion et de la surveillance à distance.
Les MSP peuvent garantir que tous les appareils, qu'ils soient connectés ou non au réseau — quel que soit leur système d'exploitation —, puissent être gérés à distance et en toute sécurité, sans avoir à ajouter de nouvelles solutions à la suite de sécurité.
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Ce contenu a été commandé par Intel et Kaseya, et initialement produit par TechTarget Inc.
