Ceeva optimise la disponibilité de Microsoft Azure grâce à Datto

Points forts de l'étude de cas

L'adoption du cloud public s'accélère chez les petites et moyennes entreprises (PME). Pour faciliter cette transition en douceur vers le cloud, les fournisseurs de services gérés (MSP) ont la possibilité d'apporter un soutien considérable à leurs clients. Ceeva constate que ses clients s'orientent rapidement vers une adoption complète du cloud.

Ceeva recommande souvent à ses clients d’opter pour Microsoft Azure comme plateforme de cloud public. « La plupart des entreprises y sont déjà presque, d’une manière ou d’une autre », explique Rick Topping, vice-président des opérations et de la technologie chez Ceeva. « Il y a de fortes chances qu’elles utilisent au minimum Microsoft 365 pour leurs services de messagerie, qui s’intègre facilement à Azure Active Directory (Azure AD) en arrière-plan. Il est donc tout naturel de les orienter dans cette direction lorsqu’elles utilisent déjà des méthodes d’authentification et des interfaces qui leur sont familières. »

La transition d’un environnement sur site vers le cloud, où les charges de travail sont hébergées par des plateformes IaaS (Infrastructure-as-a-Service) de premier plan telles qu’Azure, comporte des défis. Lorsque les PME adoptent Azure IaaS, elles acceptent un modèle de responsabilité partagée. Dans ce modèle, Microsoft assure la sécurité des hôtes physiques, du réseau et des centres de données, tandis que le client reste responsable de la protection de tout le reste : applications, données, terminaux, etc. « Les PME comprennent qu’elles ont la même responsabilité avec le cloud public qu’avec les systèmes sur site : elles doivent s’assurer que leurs données sont accessibles à tout moment à leurs collaborateurs. Parallèlement, les informations de l’entreprise et les charges de travail doivent rester en sécurité », déclare M. Topping.

À mesure que les PME migrent vers le cloud, elles comptent de plus en plus sur les MSP pour s'assurer que leur continuité d'activité et leur reprise après sinistre (BCDR) restent solidement en place. « Nos clients nous disent que la réduction des temps d’arrêt est la priorité absolue », explique M. Topping. « Cependant, le système de sauvegarde natif Azure Backup fourni par Microsoft pose des défis aux MSP. Les coûts ne sont pas prévisibles et il ne s’intègre pas à nos systèmes existants, ce qui rend difficile de savoir si la sauvegarde fonctionne correctement. »

Pour offrir le niveau de protection attendu par les PME, les MSP ont besoin d'une solution sécurisée et fiable qui optimise la disponibilité tout en s'intégrant parfaitement à leurs outils existants et à leur modèle de facturation.

« Datto Backup for Microsoft Azure est une solution idéale pour Ceeva et nos clients finaux. »

Rick Topping, vice-président des opérations et de la technologie chez Ceeva

Ceeva a choisi Datto Backup for Microsoft Azure, une solution de BCDR spécialement conçue pour les MSP, afin de protéger ses clients Azure. Avec Datto Backup for Microsoft Azure, les MSP bénéficient d’une solution qui élimine les vulnérabilités liées à l’utilisation d’un seul cloud, propose une tarification prévisible et simplifie la gestion, leur permettant ainsi de libérer du temps facturable. Pour ce faire, elle offre une protection multicloud à un tarif forfaitaire simple.

« Datto Backup for Microsoft Azure est une solution idéale pour Ceeva et nos clients finaux », déclare M. Topping. « Nous faisons confiance à Datto SIRIS pour notre solution BCDR sur site. Lorsque Datto a lancé Datto Backup for Microsoft Azure, nous savions que nous serions en mesure d’offrir les mêmes performances élevées que celles attendues par nos clients. »

« La plateforme Datto Backup for Microsoft Azure centralise toutes les informations dans un tableau de bord unique, ce qui vous permet de visualiser en temps réel tout ce qui se passe à un moment donné. »

Rick Topping, vice-président des opérations et de la technologie chez Ceeva

La solution « Datto Backup for Microsoft Azure » a été spécialement conçue pour les MSP. Elle leur permet de gérer la protection des charges de travail dans le cloud et sur site à partir d’un portail unique, organisé par client pour plus d’efficacité. « Les MSP doivent gérer les sauvegardes de centaines d’autres entreprises, ce à quoi les outils de Microsoft ne sont pas adaptés », poursuit M. Topping.

« La plateforme Datto Backup for Microsoft Azure centralise toutes les informations dans un tableau de bord unique, ce qui vous permet de visualiser en temps réel tout ce qui se passe à un moment donné — c’est essentiel pour un prestataire de services gérés (MSP) afin de s’assurer que nous tenons nos engagements. »

Alors que les PME continuent de se tourner vers le cloud public, Ceeva peut compter sur la solution Datto, spécialement conçue pour répondre aux besoins des MSP. « La solution Datto Backup for Microsoft Azure nous apporte la fiabilité et la confiance dont nous avons besoin pour la BCDR », conclut M. Topping.