GC Brieau offre à ses clients des solutions de productivité et de sécurité grâce à Datto Solutions.

GC Brieau s'efforce de toujours proposer des solutions qui améliorent la productivité et la sécurité de ses clients. « Nous sommes convaincus que nos solutions doivent offrir un excellent retour sur investissement à nos clients », affirme Julien Dernaucourt.

Avec 98 % de ses clients utilisant Microsoft 365, la protection de bout en bout de cette application SaaS est une priorité absolue pour GC Brieau. Bien qu'elle s'appuie déjà sur les services natifs de Microsoft, tels que Microsoft Defender pour la protection des e-mails et Azure AD pour la gestion des autorisations d'accès, GC Brieau souhaitait une solution plus complète pour protéger les données Microsoft 365 de ses clients contre les cybermenaces connues et inconnues, ainsi que contre d'autres risques de perte de données. GC Brieau recherchait une solution permettant à ses clients de garantir simultanément la continuité de leurs activités, la conformité réglementaire et les exigences de sécurité.

L’équipe de GC Brieau veille également à ce que ses clients se conforment au cadre de sécurité CIS afin de renforcer leur cybersécurité. « On ne peut protéger ce qu’on ne connaît pas », souligne Dernaucourt. « CIS vous aide à mieux évaluer les risques et à corriger les menaces grâce à une approche multicouche de la cybersécurité et de la gestion des vulnérabilités. »

Toutefois, sur ce point, GC Brieau souhaitait une approche unifiée qui puisse garantir que les données de ses clients ne soient jamais compromises, offrant ainsi à ses clients et à elle-même une tranquillité d'esprit en matière de technologies de l'information.

L'aspect cogéré de leurs solutions est un autre atout dont l'équipe de GC Brieau est fière. « Nombre de nos concurrents sont comme une boîte noire pour leurs clients. Les utilisateurs ont peu d'accès à leurs données et une visibilité très limitée. Nous ne voulons pas être comme eux », explique Dernaucourt. GC Brieau avait besoin d'une solution qui puisse compléter cette vision et l'aider à offrir une meilleure visibilité à ses clients.

GC Brieau s'efforce de toujours proposer des solutions qui améliorent la productivité et la sécurité de ses clients. « Nous sommes convaincus que nos solutions doivent offrir un excellent retour sur investissement à nos clients », affirme Julien Dernaucourt.

Avec 98 % de ses clients utilisant Microsoft 365, la protection de bout en bout de cette application SaaS est une priorité absolue pour GC Brieau. Bien qu'elle s'appuie déjà sur les services natifs de Microsoft, tels que Microsoft Defender pour la protection des e-mails et Azure AD pour la gestion des autorisations d'accès, GC Brieau souhaitait une solution plus complète pour protéger les données Microsoft 365 de ses clients contre les cybermenaces connues et inconnues, ainsi que contre d'autres risques de perte de données. GC Brieau recherchait une solution permettant à ses clients de garantir simultanément la continuité de leurs activités, la conformité réglementaire et les exigences de sécurité.

L’équipe de GC Brieau veille également à ce que ses clients se conforment au cadre de sécurité CIS afin de renforcer leur cybersécurité. « On ne peut protéger ce qu’on ne connaît pas », souligne Dernaucourt. « CIS vous aide à mieux évaluer les risques et à corriger les menaces grâce à une approche multicouche de la cybersécurité et de la gestion des vulnérabilités. »

Toutefois, sur ce point, GC Brieau souhaitait une approche unifiée qui puisse garantir que les données de ses clients ne soient jamais compromises, offrant ainsi à ses clients et à elle-même une tranquillité d'esprit en matière de technologies de l'information.

L'aspect cogéré de leurs solutions est un autre atout dont l'équipe de GC Brieau est fière. « Nombre de nos concurrents sont comme une boîte noire pour leurs clients. Les utilisateurs ont peu d'accès à leurs données et une visibilité très limitée. Nous ne voulons pas être comme eux », explique Dernaucourt. GC Brieau avait besoin d'une solution qui puisse compléter cette vision et l'aider à offrir une meilleure visibilité à ses clients.

Pour offrir des services aussi performants et sécurisés, GC Brieau avait besoin d'un partenaire compétent et innovant à ses côtés – et c'est là que Datto est intervenu. Les solutions de Datto sont devenues essentielles aux offres de GC Brieau à sa clientèle.

Par exemple, Datto SaaS Protection + permet à GC Brieau d'aller au-delà de la protection native et d'offrir une sécurité multicouche pour les données Microsoft 365 de ses clients. Conçue spécifiquement pour les fournisseurs de services gérés (MSP), cette solution combine protection et défense SaaS, en sauvegardant les données trois fois par jour et en offrant une protection avancée contre les menaces. Datto SaaS Protection + permet à GC Brieau de simplifier la conformité des données, la continuité des activités et la sécurité pour ses clients, le tout à un prix prévisible. L'intégration des clients est un jeu d'enfant avec cette solution, et la gestion des sauvegardes est simplifiée.

Pour les clients de GC Brieau qui accordent une importance primordiale à la cybersécurité, la suite de continuité d'activité plus complète de Datto, Datto Unified Continuity, prend tout son sens. Cette suite permet à GC Brieau de répondre aux besoins de ses clients en matière de continuité d'activité et de reprise après sinistre (PCA/PRA).

Dato Autotask L’automatisation des services professionnels (PSA) est une autre solution Datto qui aide GC Brieau à offrir des services de premier ordre à ses clients. Autotask est une plateforme PSA robuste basée sur le cloud qui peut servir de point d'accès unique pour l'ensemble d'une entreprise. Grâce à des analyses puissantes et des tableaux de bord intuitifs, Autotask Le PSA améliore la visibilité des clients sur leurs opérations commerciales et fournit des informations exploitables pour chaque rôle. Il permet aux clients de GC Brieau de centraliser leurs opérations et de prendre des décisions fondées sur les données afin d'améliorer leurs services, leur productivité et leur rentabilité. Autotask Le portail client de GC Brieau lui permet également de collaborer avec ses clients sur les tickets et les projets, les opérations du service d'assistance, les tâches d'administration du portail et plus encore.

Grâce à ces solutions novatrices, GC Brieau fait aujourd'hui une concurrence féroce. À cela s'ajoute la vaste expertise de son équipe. « Samuel et moi possédons une solide expérience au sein de grandes entreprises : lui dans le domaine des TI et moi dans les ventes et le marketing. Forts de cette expérience, nous offrons des services de qualité supérieure aux PME. Nos clients bénéficient du même niveau d'expertise que les grandes entreprises du pays », explique Dernaucourt.

Selon M. Dernaucourt, le partenariat fructueux avec Datto a joué un rôle essentiel pour leur entreprise. « Notre expérience avec les solutions de Datto a été formidable. Prenons l’exemple de la solution PSA. On peut intégrer pratiquement tout ce qu’on souhaite dans Autotask . Elle offre une excellente visibilité. Elle permet à un MSP de réaliser 100 % de ce qu’il souhaite faire sur une seule et même plateforme », explique M. Dernaucourt.

Il ajoute : « Nous travaillons en étroite collaboration avec Datto. D’ailleurs, leur bannière était juste à côté de la nôtre lors d’un salon la semaine dernière. C’est un véritable privilège de faire affaire avec Datto. »