Comment Netrio aide ses clients à déployer une protection anti-phishing en quelques minutes avec INKY

Une approche de l'informatique gérée axée sur la sécurité

Fondée en 2010, Netrio est une entreprise en pleine expansion spécialisée dans les services informatiques gérés et la cybersécurité, qui offre un service proactif et haut de gamme à des organisations du monde entier. De la surveillance des systèmes et de la gestion des applications à la détection et à la réponse gérées, les services de Netrio sont conçus en plaçant la sécurité au cœur de leurs priorités, et non comme une simple option. « Nous intégrons toujours cette dimension de cybersécurité dans tout ce que nous faisons », explique Michael Trillo, directeur de l'ingénierie pour les utilisateurs finaux chez Netrio.

À mesure que Netrio élargissait son portefeuille de managed services, la sécurité des e-mails — et plus particulièrement la protection contre le phishing — est devenue une priorité absolue. Les utilisateurs finaux constituant systématiquement l'une des principales surfaces d'attaque, Netrio avait besoin d'une solution qui ne se contente pas de bloquer les menaces en arrière-plan, mais qui aide activement les utilisateurs à les identifier et à les éviter.

Les limites des mesures de protection traditionnelles contre le phishing

Bien que Netrio collabore avec de nombreux fournisseurs de technologies, la protection contre le phishing s'est imposée comme un domaine dans lequel les approches traditionnelles se révélaient souvent insuffisantes. De nombreux outils se concentraient sur le filtrage des messages, mais offraient peu de visibilité ou de sensibilisation aux utilisateurs finaux.

Pour Netrio, cette lacune était cruciale. Les utilisateurs finaux constituent souvent la dernière ligne de défense, et tout ce qui leur permet de mieux identifier les risques peut réduire considérablement le risque d'attaques réussies.

C'est là INKY en scène.

Pourquoi Netrio a choisi INKY comme solution standard INKY la protection contre le phishing

Lorsqu’il conçoit les environnements de ses clients, Netrio évalue plusieurs outils de sécurité des e-mails, mais oriente systématiquement ses clients vers une approche plus simple et plus efficace. « Nous proposons également la protection anti-spam d’Office 365 et Proofpoint », explique M. Trillo. « Mais je préfère INKY . Presque tous nos clients optent pour INKY la protection anti-spam d’Office 365. »

Ce qui INKY , ce n'était pas seulement la précision de sa détection, mais aussi la clarté avec laquelle les menaces étaient communiquées aux utilisateurs finaux, grâce aux bannières à code couleur de l'Email Assistant.

L'assistant de messagerie INKYexplique clairement pourquoi un e-mail a été signalé, en énumérant les indicateurs de risque spécifiques de manière simple et compréhensible. « Personne ne va cliquer sur un message qui affiche une grande bannière rouge et cinq éléments d'alerte », ajoute Trillo.

Réduire les risques liés au phishing au niveau des utilisateurs

Après avoir accompagné les environnements de ses clients pendant des années, Netrio a compris d’où provenait réellement le risque de phishing. « Les utilisateurs finaux constituent votre plus grand risque, et tout ce que vous pouvez faire pour les aider à éviter le phishing est formidable », explique Trillo.

Depuis la mise en place INKY, Netrio a constaté une diminution du nombre de cas signalés par ses clients concernant des problèmes liés au phishing. Les utilisateurs sont désormais plus à même d'identifier les e-mails suspects, plus enclins à les signaler et moins susceptibles d'être victimes de tentatives de phishing.

Une expérience partenaire évolutive

Le programme de partenariat INKYa également joué un rôle dans la décision de Netrio. La flexibilité des licences, la rapidité de déploiement et l'administration en libre-service ont permis à Netrio d'intégrer et de gérer plus facilement ses clients de manière efficace.

« Le fait de ne pas avoir à envoyer d’e-mail à l’équipe d’assistance pour ajouter des clients et de pouvoir les ajouter moi-même, c’est formidable », déclare Trillo. « Le déploiement est également très efficace. Grâce à ce nouveau processus, il ne me faut que 10 minutes pour configurer un client, et le tour est joué. »

Le soutien a été tout aussi fort.

Un incident inattendu a mis à l'épreuve l'efficacité INKYlors d'un exercice de phishing organisé par un client. « J'ai discuté avec l'un de ces clients après coup et j'ai découvert INKY et signalé tout ce qu'il avait utilisé lors du test », explique Trillo.

Cet exemple a démontré que la plateforme ne se contente pas d'avoir l'air performante sur le papier : elle tient ses promesses lorsqu'elle est mise à l'épreuve dans des conditions réelles.

Aujourd'hui, INKY un rôle essentiel dans la manière dont Netrio protège ses clients contre les menaces de phishing. Une communication claire, une détection efficace et une plateforme en constante amélioration permettent à Netrio et à ses clients d'avoir confiance en leur dispositif de sécurité des e-mails. Comme le dit Trillo : « Le système gagne en intelligence chaque jour — il faut lui laisser le temps d'apprendre. »

Pour Netrio, ces enseignements se traduisent par une diminution du nombre d'incidents, des utilisateurs mieux informés et une sécurité renforcée dans tous les environnements de ses clients.