Pioneer Bank

Points forts de l'étude de cas

La Pioneer Bank, sur le point de devenir une institution financière pesant un milliard de dollars, a inévitablement commencé à faire face à d’importants défis en matière de cybersécurité. L’équipe informatique de l’entreprise est composée de Matthew Burke et de ses trois collaborateurs directs, formant ainsi un groupe restreint mais dévoué. Ils devaient s’assurer de déployer les solutions de cybersécurité les plus efficaces pour protéger chaque terminal de l’entreprise. Cette exigence était importante pour deux raisons : protéger les opérations numériques en pleine expansion de la banque et répondre aux exigences réglementaires strictes.

Le principal défi consistait à mettre en place un contrôle de sécurité avancé et une visibilité sur les terminaux sans renforcer leurs effectifs informatiques déjà limités, tout en veillant à ce que la confiance des clients et la conformité réglementaire ne soient pas compromises.

C'est rassurant de savoir qu'il y a toujours quelqu'un qui veille. Quand on est pris par une douzaine d'autres choses et qu'on laisse passer quelque chose, ils sont là pour s'en occuper.

Matthew Burke, vice-président des technologies de l'information

La stratégie mise en œuvre par Pioneer Bank pour surmonter ces défis a consisté à intégrer le centre de sécurité Datto ( Managed SOC ) et la solution Datto EDR. Cette combinaison a permis à la banque de disposer d’une solution complète de détection et de réponse au niveau des terminaux (EDR), gérée par un centre de sécurité (SOC) fonctionnant 24 h/24 et 7 j/7. Grâce à l’association du SOC et de la solution EDR de Datto, Pioneer Bank a pu bénéficier d’une visibilité solide en matière de cybersécurité sans avoir à mettre en place une importante équipe interne. Le déploiement de ces solutions a donné à Burke et à son équipe les outils nécessaires pour surveiller 24 h/24 et 7 j/7 les terminaux, le réseau et le cloud de la banque, et ainsi identifier et répondre efficacement aux menaces en temps réel.

Le choix de Datto et de sa gamme de produits de cybersécurité est intervenu après une analyse minutieuse de plusieurs fournisseurs et produits. La banque a été particulièrement impressionnée par l'intégration transparente et la visibilité offerte sur son environnement Microsoft 365, ce qui lui apporte des informations précieuses alors qu'elle poursuit la migration de ses fichiers et services vers le cloud.

Une autre raison majeure pour laquelle Pioneer Bank a choisi de s'associer à Kaseya réside dans la réactivité et la réactivité de son chargé de compte, Ryan Davidson, qui a permis à Pioneer Bank de répondre sans difficulté à ses besoins en matière de cybersécurité et a contribué à renforcer la relation entre les deux entreprises.

La mise en œuvre de Datto Managed SOC et de Datto EDR a transformé le paysage de la cybersécurité de Pioneer Bank. Elle a apporté une visibilité indispensable sur les terminaux de la banque et fourni la documentation nécessaire pour permettre à l’équipe informatique de se conformer aux exigences réglementaires. La capacité du SOC géré à surveiller l’environnement de la banque 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, a joué un rôle déterminant dans l’identification d’incidents de sécurité potentiels avant qu’ils ne s’aggravent, préservant ainsi l’intégrité de l’établissement et la confiance de ses clients.

De plus, la gestion proactive des incidents de cybersécurité, même ceux qui se sont avérés être des faux positifs, a démontré l’efficacité du système pour protéger les actifs numériques de la banque. Cette approche proactive en matière de cybersécurité s’est révélée inestimable, permettant à l’équipe informatique de se concentrer sur des initiatives stratégiques qui favorisent la croissance de la banque, tout en garantissant que son dispositif de sécurité est solide et conforme aux normes réglementaires.

L'expérience de Pioneer Bank avec Kaseya et la suite de produits Datto s'est avérée extrêmement positive, ce qui a conforté la banque dans sa décision de renforcer sa cybersécurité en déployant la solution « Dark Web ID » afin de se prémunir contre l'utilisation d'identifiants piratés. Cette initiative met en lumière l'engagement de la banque à recourir à des technologies de pointe pour rationaliser ses opérations et mieux protéger ses clients. Alors que la banque s'apprête à franchir le cap du milliard de dollars, son partenariat avec Datto et Kaseya illustre parfaitement le rôle crucial que joue une cybersécurité innovante face à un paysage des menaces en constante évolution.

L'approche proactive de Pioneer Bank en matière de cybersécurité, soutenue par ses partenaires technologiques, lui permet de relever de front les défis réglementaires du secteur financier, tout en servant efficacement sa communauté.