INKY Smart Insights

Pour analyser un e-mail suspect, il faut souvent aller au-delà de la première alerte afin de déterminer si le message est légitime ou malveillant. INKY Smart Insights utilise un modèle linguistique à grande échelle (LLM) pour offrir à votre équipe un « deuxième avis » basé sur l'IA. Intégré directement au tableau de bord d'INKY , cet outil explique en quoi un message présente un risque et vous aide à agir en toute confiance. 

Smart Insights fournit aux techniciens MSP et aux administrateurs informatiques une réponse rapide et bien argumentée qu’ils peuvent partager. Utilisez-le pour traiter les tickets signalant des tentatives de hameçonnage ou pour répondre aux questions de vos utilisateurs du type « Est-ce sans danger ? ». 

Comment ça marche ? 

1. Ouvrez n'importe quel message dans le tableau de bord d'INKY . 
2. Sélectionnez « Smart Insights ». 
3. En quelques instants, consultez une évaluation des risques, une explication en langage simple des conclusions d’ INKY , ainsi que les prochaines étapes recommandées, le tout dans un seul et même panneau. 

Smart Insights analyse le contexte, l'intention et les indicateurs techniques d'un e-mail. Il transforme ensuite ces signaux en une évaluation claire du message. 

Ce que propose Smart Insights 

• Évaluations des risques : Chaque e-mail se voit attribuer l'une des trois notes suivantes :  
  • Probablement authentique : aucun signe significatif de risque ; le message semble correspondre à ce qu'il prétend être. 
  • Suspect : certains signes avant-coureurs sont présents. Il convient d'y jeter un œil de plus près avant que quiconque n'agisse. 
  • Probablement malveillant : indices évidents de hameçonnage, d'usurpation d'identité ou de fraude. 
• Niveau de sophistication : découvrez à quel point un e-mail est sophistiqué ou trompeur, de « Faible » à « Élevé », y compris les tentatives d'usurpation d'identité d'expéditeurs de confiance. 
• Explications en langage simple : comprenez pourquoi un e-mail a reçu telle ou telle évaluation. Cela facilite l'analyse des menaces complexes et leur explication aux utilisateurs finaux. 
• Indicateurs de risque et signaux d'alerte : repérez les signes avant-coureurs tels que les demandes inhabituelles, les noms de domaine suspects, le contenu masqué et les problèmes d'authentification des e-mails. 
• Actions recommandées : recherchez des messages similaires ou ajoutez des expéditeurs aux listes d'autorisation et de blocage, en un seul clic depuis le panneau d'analyse. 

Découvrez-le en action 

Un utilisateur signale un e-mail qui semble provenir du prestataire chargé de la gestion des salaires de votre entreprise. Ce message lui demande de confirmer ses coordonnées bancaires pour le virement automatique dans les 24 heures afin d’éviter tout retard dans le versement de son salaire. Smart Insights classe ce message comme « probablement malveillant » et lui attribue un niveau de ruse élevé. L'outil explique que le domaine de l'expéditeur ressemble à celui du véritable prestataire, que le message crée un faux sentiment d'urgence autour d'une demande sensible et que le lien redirige vers un site différent de celui indiqué. Depuis ce même panneau, vous pouvez bloquer l'expéditeur et retrouver d'autres messages issus de la même campagne. 

Là où cela est le plus utile 

Smart Insights s’avère particulièrement utile pour les messages qui semblent légitimes mais contiennent des demandes inhabituelles, les e-mails provenant d’expéditeurs inconnus et les messages se situant dans une zone grise qui méritent d’être examinés de plus près. Il identifie et classe également les tests de phishing simulés, afin que les campagnes de formation ne viennent pas perturber les véritables enquêtes. Grâce à la centralisation de toutes les informations, les équipes de sécurité passent moins de temps à recouper les indices et davantage à protéger leurs entreprises et leurs clients. 

Comme Smart Insights procède à une analyse plus approfondie après la diffusion, son évaluation peut parfois différer de celle de la bannière « INKY ». C'est voulu : cela vous offre un point de vue supplémentaire, sans pour autant se substituer à la protection en temps réel d'INKY. 

Votre équipe garde le contrôle 

Smart Insights est conçu pour aider votre équipe à prendre des décisions, et non pour se substituer à son jugement. Chaque évaluation est accompagnée des éléments qui la sous-tendent, ce qui vous permet de vérifier le raisonnement avant d'agir. 

Smart Insights est inclus dans INKY Pro et est activé par défaut. Les administrateurs peuvent désactiver l’analyse basée sur les modèles de langage grand (LLM) pour n’importe quelle équipe afin de respecter les politiques internes de sécurité ou de conformité ; la détection des menaces de base d’ INKYn’en est pas affectée. Le contenu des messages est traité au sein de l’infrastructure cloud sécurisée d’ INKYet n’est jamais utilisé pour entraîner les modèles d’IA d’ INKYou de tout autre tiers. 

Pour en savoir plus sur « INKY Smart Insights », cliquez ici.