Kaseya VSA
Surveillance du réseau
Surveillance simplifiée des périphériques SNMP standard
Maintenez la disponibilité de vos services informatiques grâce à la surveillance réseau VSA.
La surveillance du réseau est essentielle au maintien de la disponibilité des services informatiques. Elle permet aux équipes informatiques de détecter et de résoudre rapidement tout problème informatique impliquant un périphérique réseau, tel qu'un routeur ou un commutateur, susceptible d'interrompre un service.
Kaseya VSA assure la surveillance SNMP standard des routeurs, commutateurs et imprimantes. Grâce à sa configuration simplifiée, cette fonction est activée en un clin d'œil.
Il suffit de cocher une case dans VSA.
Surveillance des périphériques SNMP sans configuration
Cochez cette case pour activer la surveillance standard des périphériques SNMP dans VSA. Surveillez facilement les routeurs, les commutateurs et les imprimantes.
Détectez et traitez rapidement les alertes des périphériques réseau. Résolvez les incidents informatiques pour maintenir la disponibilité des systèmes et des services.
Agissez automatiquement lorsqu'une alerte se produit : créez une alarme, générez un ticket et/ou envoyez une notification par e-mail.
Surveiller les périphériques réseau
Surveillance standard des routeurs, commutateurs et imprimantes
Carte de topologie du réseau
Afficher tous les périphériques réseau détectés sur la carte topologique
Actions de surveillance du réseau
Effectuer les actions que l'utilisateur peut choisir lorsqu'une alerte se produit
VSA configure automatiquement la surveillance SNMP standard en utilisant des seuils basés sur les meilleures pratiques. Il assure la surveillance SNMP des périphériques suivants :
- Les périphériques réseau (routeurs, Switches ) collectent des métriques d'interface concernant l'état opérationnel, la bande passante entrante et sortante, ainsi que les erreurs entrantes et sortantes.
- Imprimantes : État de fonctionnement de l’imprimante, État actuel de l’imprimante, État des erreurs détectées, État du couvercle de l’imprimante (1re porte).
Consultez l'état (actif/inactif) et les alarmes des périphériques réseau sur la carte topologique. Accédez à la fenêtre d'aperçu rapide pour obtenir plus de détails sur le périphérique, notamment son nom, son type, son adresse IP, son adresse MAC, son système d'exploitation, le type de sonde, son GUID et plus encore.
Pour les appareils surveillés, VSA peut entreprendre les actions suivantes, sélectionnables par l'utilisateur, en cas d'alerte :
- Créer une alarme
- Créer un billet
- Destinataires des courriels
Accédez rapidement à la page Résumé des alarmes (voir capture d'écran) depuis la carte topologique pour consulter les alarmes actives d'un appareil spécifique.
Assurez le bon fonctionnement de tous vos systèmes et services informatiques grâce aux processus et aux fonctionnalités VSA suivants :
VSA est une solution unifiée de surveillance et de gestion à distance qui vous permet de surveiller et de gérer facilement TOUS vos terminaux et périphériques réseau afin de maintenir la disponibilité du service.
Surveillez les points d'accès clés, tels que les serveurs, et tous les périphériques réseau.
Lorsqu'une alerte se produit sur un périphérique SNMP, celui-ci peut générer automatiquement une alarme, un ticket et/ou une notification par e-mail.
Utilisez la carte de topologie du réseau VSA pour identifier les périphériques présentant des alarmes ouvertes ; repérez le badge d’alarme rouge sur le nœud.
Obtenez des informations détaillées sur les actifs à partir de la fenêtre VSA QuickView (accessible depuis la carte topologique et d'autres emplacements dans VSA).
Accédez directement à la page de résumé des alarmes VSA depuis la carte de topologie du réseau VSA pour obtenir rapidement plus de détails sur les alarmes actives de cet appareil.
Une fois le problème de périphérique réseau résolu, vous pouvez fermer le ticket de service (le cas échéant). Découvrez l'intégration entre VSA et nos solutions de support technique BMS/ Vorex .