Solutions RMM de Kaseya
Surveillance du réseau
La surveillance standard des périphériques SNMP en toute simplicité
Pourquoi choisir les solutions RMM de Kaseya ?
Assurer la disponibilité des services informatiques grâce à la surveillance réseau VSA
La surveillance du réseau est une fonction essentielle pour garantir la disponibilité des services informatiques. Elle permet aux équipes informatiques de détecter rapidement tout problème informatique lié à un équipement réseau, tel qu’un routeur ou un commutateur, susceptible de perturber un service, et d’y remédier sans délai.
Kaseya VSA propose une surveillance SNMP standard des routeurs, commutateurs et imprimantes. Grâce à notre surveillance SNMP standard « sans configuration », une seule opération suffit pour activer cette fonctionnalité.
Il suffit de cocher une case dans VSA.
Surveillance simplifiée des périphériques SNMP
Cochez cette case pour activer la surveillance standard des périphériques via SNMP dans VSA. Surveillez facilement les routeurs, les commutateurs et les imprimantes.
Réagir rapidement aux alertes
Détectez rapidement les alertes émises par les périphériques réseau et réagissez-y. Résolvez les incidents informatiques afin de garantir la disponibilité des systèmes et des services.
Agir automatiquement
Réagir automatiquement lorsqu'une alerte se déclenche : créer une alarme, générer un ticket et/ou envoyer une notification par e-mail.
Surveiller les périphériques réseau
VSA configure automatiquement la surveillance SNMP standard à l'aide de seuils basés sur les meilleures pratiques. Il assure la surveillance SNMP des périphériques suivants :
- Périphériques réseau (routeurs, Switches): collecter les métriques des interfaces concernant l'état de fonctionnement, la bande passante entrante et sortante, ainsi que les erreurs entrantes et sortantes.
- Imprimantes: état de fonctionnement de l'imprimante, état actuel de l'imprimante, état d'erreur détecté, état du capot de l'imprimante (1re porte).
Carte de la topologie du réseau
Consultez l'état de disponibilité (actif/inactif) et les alarmes des périphériques réseau sur la carte de topologie. Accédez à la fenêtre « QuickView » pour obtenir plus de détails sur le périphérique, notamment son nom, son type, son adresse IP, son adresse MAC, son système d'exploitation, le type de sonde, le GUID de l'actif, etc.
Mesures de surveillance du réseau
Pour les périphériques surveillés, VSA peut effectuer les actions suivantes, sélectionnables par l'utilisateur, en cas d'alerte :
- Créer une alarme
- Créer un ticket
- Destinataires des e-mails
Accédez rapidement à la page « Résumé des alarmes » (voir capture d'écran) depuis la carte de topologie pour consulter les alarmes actives d'un périphérique spécifique.
Surveillance et visualisation du réseau VSA
La surveillance réseau sans configuration de Kaseya facilite la surveillance standard des périphériques via SNMP pour les routeurs, les commutateurs et les imprimantes de vos réseaux.
Caractéristiques
Assurez la continuité de fonctionnement de l'ensemble de vos systèmes et services informatiques grâce au processus suivant et aux fonctionnalités de VSA
VSA est une solution unifiée de surveillance et de gestion à distance qui vous permet de surveiller et de gérer facilement TOUS vos terminaux et périphériques réseau afin de garantir la disponibilité des services.
Surveillance du réseau
Surveiller les points d'accès clés, tels que les serveurs, ainsi que tous les périphériques réseau
Notifications d'alerte SNMP
Lorsqu'une alerte se déclenche sur un périphérique SNMP, le système peut générer automatiquement une alarme, un ticket et/ou une notification par e-mail.
Identifier les appareils présentant des alarmes actives
Utilisez la carte de topologie du réseau VSA pour identifier les périphériques présentant des alarmes actives — repérez le badge d'alarme rouge sur le nœud
Fenêtre VSA QuickView
Obtenez des informations détaillées sur les ressources depuis la fenêtre VSA QuickView (accessible depuis la carte de topologie et d'autres emplacements dans VSA)
Navigation rapide vers les alarmes
Accédez directement depuis la carte de topologie du réseau VSA à la page « Résumé des alarmes VSA » pour obtenir rapidement plus de détails sur les alarmes actives concernant ce périphérique.
Clôture du ticket d'assistance
Une fois le problème lié au périphérique réseau résolu, vous pouvez clôturer le ticket d'assistance (si un ticket a été créé).