Kort antwoord: Welke software voor monitoring en beheer op afstand (RMM) het beste is, hangt af van een aantal belangrijke functies. De software moet naadloos integreren met de tools waar u op vertrouwt, zoals PSA (Professional Services Automation), IT-documentatie, Microsoft 365 en Intune. De software moet beschikken over AI die automatisering stimuleert en inzichten oplevert. Daarnaast moet de software dynamische beleidsafstemming bieden, een veilige en moderne interface die gebruiksvriendelijk is, en eersteklas ondersteuning bij de implementatie en migratie.

We hebben vastgesteld dat Datto RMM, NinjaOne RMM, N-able N-central, ConnectWise RMM en Atera RMM elk hun sterke punten hebben in specifieke scenario’s die hieronder worden besproken.

Openbaarmaking: Kaseya is de maker van Datto RMM. We hebben concurrerende platforms opgenomen en voor elke tool, inclusief die van onszelf, eerlijke overwegingen opgesomd, zodat u een eerlijke vergelijking kunt maken.

Wat is RMM-software?

RMM staat voor ‘remote monitoring and management’ (monitoring en beheer op afstand), en met deze software kunnen technici vanaf één console patches installeren en problemen op clientapparaten verhelpen. Een klein team van technici kan honderden of zelfs duizenden eindpunten ondersteunen zonder ook maar één locatie te hoeven bezoeken.

Tot de belangrijkste RMM-functies behoren apparaatmonitoring en waarschuwingen, patchbeheer, scripting en automatisering, toegang op afstand en rapportage. De meeste moderne platforms bieden daarnaast ook integraties op het gebied van eindpuntbeveiliging, back-ups en productiviteit, evenals AI-ondersteuning.

Hoe we deze RMM-tools hebben beoordeeld

We hebben elk platform beoordeeld aan de hand van zeven criteria die voor MSP’s het belangrijkst zijn.

AI en automatisering: Hoeveel routinematig werk kan het platform zonder technicus aan? Helpt AI technici om meldingen sneller te onderzoeken en inzichten te verkrijgen?

Integraties: Kan het naadloos worden gekoppeld aan PSA-, IT-documentatie-, back-up- en beveiligingstools? Kun je Microsoft 365-gebruikers en Intune-apparaten rechtstreeks vanuit de RMM beheren, zonder tussen verschillende tools te moeten schakelen?

Beleidsregels en scripts: Biedt het dynamische groeperingsregels voor monitoring en automatisering op basis van apparaatkenmerken? Is er een bibliotheek met kant-en-klare scripts en automatiseringen die u snel kunt implementeren?

Patchbeheer: Omvat dit geautomatiseerde patchtoepassing voor besturingssystemen en apps van derden, met controle over goedkeuringen, planningen en uitzonderingen?

Beveiliging: Beschikt het over ingebouwde of geïntegreerde eindpuntbeveiliging, native geautomatiseerde ransomware-detectie en toegangsbeheer?

Gebruiksgemak en inwerkproces: Hoe snel kunnen technici de tool onder de knie krijgen en productief aan de slag gaan? Reageert het ondersteuningsteam snel en beschikt het over de nodige kennis?

Prijsmodel: Wordt er per apparaat of per technicus gerekend, en hoe voorspelbaar is dit?

Toegang op afstand en probleemoplossing: Beschikt het over snelle, veilige en betrouwbare bediening op afstand met tools voor probleemoplossing op de achtergrond?

RMM-softwarevergelijking in één oogopslag

Gebruik deze tabel om twee of drie platforms op je shortlist te zetten. Lees vervolgens de uitgebreide recensies hieronder.

Rang	Platform	Het meest geschikt voor	AI en automatisering	Inwerking en ondersteuning	Integraties	Scripts en beleidsregels
Nr. 1	Datto RMM	RMM van de volgende generatie met AI-gestuurde automatisering, een eenvoudige gebruikersinterface, integraties en ondersteuning	Smart Insights beantwoordt in begrijpelijke taal gestelde vragen over de status van apparaten, prestaties, patches, waarschuwingen en recente activiteiten	Eersteklas ondersteuning bij de migratie en een toegewijde activeringsspecialist	Meer dan 200 integraties, native Autotask en IT Glue en beheer van Microsoft 365 via de console	Dynamische beleidsafstemming en honderden gratis, kant-en-klare scripts en automatiseringsbeleidsregels
Nr. 2	NinjaOne RMM	Snelle onboarding en gebruiksgemak	Katana AI en dynamische beleidsregels in early access	Snelle implementatie van agents en een intuïtieve console	Ingebouwde ticketfunctie, integratie met Intune en back-up via Dropsuite	Scriptbibliotheek, waarbij dynamische beleidsregels zich nog in de vroege-toegangsfase bevinden
Nr. 3	N-able N-central	Grote MSP’s met complexe wagenparken	N-zo-assistent, uitsluitend op basis van live gegevens van N-central	Een steile leercurve en betaalde migratieondersteuning	Afzonderlijke oplossingen voor back-up, beveiliging en MDR	Gedetailleerde automatisering met behulp van groepen, monitors en scripts
Nr. 4	ConnectWise RMM	MSP’s op ConnectWise PSA	AI-ondersteunde scripting binnen het bredere ConnectWise-portfolio	Complexe installatie en betaalde migratieondersteuning	ConnectWise PSA- en marktplaats-apps, met beperkte zichtbaarheid in Microsoft 365	Scripts, monitors, schema's en configureerbare workflows
Nr. 5	Atera RMM	Lean-teams die voorspelbare kosten willen	AI Copilot is beschikbaar als betaalde uitbreiding	Snelle installatie en een korte leercurve	Ingebouwde PSA, met enkele integraties van derden die per eindpunt worden gefactureerd	Scriptimplementatie, automatiseringsprofielen en gepland onderhoud

De 5 beste RMM-tools onder de loep genomen

In elke recensie wordt besproken wat de software goed doet, waar het tekortschiet en voor wie het het meest geschikt is.

1. Datto RMM: de beste keuze voor MSP’s die op zoek zijn naar robuuste integraties en automatiseringen

Datto RMM is een cloud-native platform dat speciaal is ontwikkeld voor MSP’s en IT-teams. Het biedt automatisering, toegang op afstand, dynamische beleidsafstemming, native beheer van Microsoft 365 en Intune, en door AI aangestuurde inzichten, allemaal vanuit één console. Native integratie met Autotask, IT Glue en Kaseya-beveiligingstools zorgt ervoor dat uw team in één workflow kan blijven werken, in plaats van verschillende tools aan elkaar te moeten koppelen.

Sterke punten: Dynamische groeperingsbeleidsregels passen het juiste beleid toe zodra een nieuw of gewijzigd apparaat aan de voorwaarden voldoet, zonder dat er handmatige tussenkomst nodig is. Dankzij gelaagde beleidsregels op organisatie-, locatie- en apparaatniveau kunt u clients in sjablonen vastleggen en instellingen per locatie overschrijven. Smart Insights maakt gebruik van Device Insights en Activity Log Insights om in begrijpelijke taal vragen te beantwoorden over de status, prestaties, patches, waarschuwingen en recente activiteiten van apparaten. ComStore (een bibliotheek met kant-en-klare scripts, automatiseringscomponenten en monitoringbeleidsregels) biedt honderden gratis, vooraf gebouwde scripts en monitoringbeleidsregels, plus meer dan 200 kant-en-klare integraties.
- Schaalbaarheid en betrouwbaarheid: Datto RMM biedt een beschikbaarheid van 99,99% voor meer dan 12 miljoen eindpunten die wereldwijd worden beheerd.
- Patches: Automatiseer het installeren van Windows-patches met flexibele beleidsregels, goedkeuringsregels, schema’s, onderhoudsvensters en uitzonderingen op apparaatniveau. Houd de patchstatus in de gaten, identificeer ontbrekende updates en houd de naleving bij op alle beheerde eindpunten.
- Beveiliging en back-up: Het werkt samen met Datto EDR, Datto AV, Datto Endpoint Backup, ingebouwde ransomware-detectie en Kaseya MDR. Combineer het met hybride cloud-back-upapparaten van Datto of Unitrends voor onveranderlijke back-ups en geautomatiseerde tests voor noodherstel.
- Microsoft 365 en Intune: dankzij de native integratie kunt u gebruikers toevoegen en verwijderen, wachtwoorden opnieuw instellen en licenties, rollen en groepen beheren zonder de console te verlaten. Voer Intune-apparaatacties uit, zoals synchroniseren, vergrendelen, wissen en opnieuw opstarten, en controleer de status van meervoudige authenticatie (MFA) en voorwaardelijke toegang op één plek. Agents worden automatisch geïmplementeerd op Windows-apparaten die bij Intune zijn aangemeld.
- Veilige API-beheer: Breid de RMM-mogelijkheden uit via krachtige API’s met gedetailleerde machtigingen, toegangsbeperkingen voor apparaten en locaties en de mogelijkheid om inloggegevens onmiddellijk in te trekken.
Let op: geavanceerde scripting kan voor zeer specifieke automatiseringstaken minder flexibel zijn dan VSA, het andere RMM-systeem van Kaseya.

Prijsmodel: Flexibele prijsstelling per apparaat, met scherpere tarieven bij hogere eindpuntniveaus.

Ingebouwde functies voor toegang op afstand en probleemoplossing: veilige, browsergebaseerde bediening op afstand met snellere verbindingen, lagere latentie en krachtige tools voor probleemoplossing op de achtergrond, waarmee problemen kunnen worden opgelost zonder dat eindgebruikers hier last van ondervinden.

Meest geschikt voor: MSP’s en IT-teams die Autotask en IT Glue beheren en op zoek zijn naar een beproefd, op MSP’s gericht platform dat schaalbaar is.

2. NinjaOne RMM: het beste qua gebruiksgemak

NinjaOne RMM is een cloud-native RMM-oplossing die bekend staat om zijn moderne interface en snelle implementatie. Recensenten zijn unaniem lovend over de gebruikerservaring voor technici. Het platform is inmiddels ook uitgebreid met functies voor back-ups, kwetsbaarheidsbeheer en browserbeheer.

Sterke punten: Intuïtieve console, snelle implementatie van agents en een betrouwbare agent. Flexibele contractvoorwaarden, waaronder maandelijkse opties, waardoor het risico van een langdurige verbintenis wordt beperkt.

Recente updates: In versie 15.0 is SLA-tracking voor tickets toegevoegd, evenals functies die al in een vroege fase beschikbaar zijn, zoals Katana AI, Dynamic Policies en ChromeOS-beheer. NinjaOne heeft bovendien Dropsuite-back-up geïntegreerd en Browser Management gelanceerd.

Let op: Sommige recensenten beschrijven het ticket- en rapportagesysteem als minder geavanceerd dan gespecialiseerde PSA-tools. Anderen merken op dat patchschema’s moeilijk aan te passen zijn. Er is geen ingebouwde oplossing voor back-ups in een hybride cloud, en de prijs per apparaat behoort tot de duurdere categorie bij een groot aantal eindpunten.

Prijsmodel: Per apparaat, op basis van een offerte.

Het meest geschikt voor: MSP’s en IT-teams die prioriteit geven aan een snelle onboarding en gebruiksvriendelijkheid.

3. N-able N-central: het meest geschikt voor grote, complexe wagenparken

N-able is een gevestigde leverancier met twee RMM-producten. N-central is bedoeld voor grotere teams, terwijl N-sight de lichtere variant is voor kleinere teams. Back-up, beveiliging en Managed Detection and Response (MDR) worden als afzonderlijke diensten aangeboden.

Sterke punten: Gedetailleerde automatisering, robuuste machtigingsstructuur en bewezen schaalbaarheid. De N-zo AI-assistent biedt inzichten en begeleide acties.

Let op: De leercurve is steil en de complexiteit van de configuratie verschilt tussen N-central en N-sight. N-zo werkt uitsluitend op basis van live gegevens uit N-central. Endpoint Detection and Response (EDR) en MDR zijn aanvullende modules, en ondersteuning bij de migratie is tegen betaling.

Prijsmodel: Per apparaat, op basis van een offerte.

Meest geschikt voor: Grote teams met gespecialiseerde automatiseringsmedewerkers.

4. ConnectWise RMM: het meest geschikt voor gebruikers van ConnectWise PSA

ConnectWise RMM vormt de cloudmonitoringlaag van het ConnectWise-ecosysteem. De meerwaarde ervan komt vooral voort uit de integratie met ConnectWise PSA.

Sterke punten: Nauwe integratie met het ecosysteem, plus zoekfuncties, scripting en configureerbare automatiseringsworkflows.

Let op: de configuratie is complex en buiten de ConnectWise-stack is het moeilijker te rechtvaardigen. Het installeren van Windows-patches gebeurt standaard, maar voor het installeren van patches van andere leveranciers is een aparte ConnectWise-platformervaring nodig. Inzicht in Microsoft 365 is afhankelijk van integraties, en ondersteuning bij migratie is tegen betaling.

Prijsmodel: Per apparaat, op basis van een offerte.

Meest geschikt voor: Teams die al met ConnectWise PSA werken.

5. Atera RMM: het beste voor voorspelbare tarieven per technicus

Atera combineert RMM en PSA in een model per technicus met een onbeperkt aantal apparaten. Monitoring, ticketbeheer, patching, toegang op afstand en inventarisbeheer zijn ondergebracht in één interface.

Sterke punten: Snelle installatie, een korte leercurve en voorspelbare prijzen die niet stijgen naarmate het aantal apparaten toeneemt.

Let op: add-ons verhogen de totale kosten, aangezien AI Copilot, netwerkdetectie en sommige beveiligingstools van derden apart in rekening worden gebracht. Recensenten omschrijven de rapportagemogelijkheden op maat vaak als inflexibel, waardoor het soms nodig is om gegevens naar Excel te exporteren. Sommigen melden ook problemen met toegang op afstand en beperkte mogelijkheden om patches ongedaan te maken.

Prijsmodel: Per technicus, onbeperkt aantal apparaten. Abonnementen beginnen bij $189 per technicus per maand, jaarlijks gefactureerd.

Meest geschikt voor: kleine MSP’s en kleine interne IT-teams die eenvoud op prijs stellen.

Hoe Datto RMM het in een rechtstreekse vergelijking doet

De meeste MSP’s en IT-teams stellen een shortlist op van twee of drie platforms. Hieronder zie je hoe Datto RMM zich verhoudt tot elk alternatief op het gebied van de functies die in de dagelijkse praktijk het belangrijkst zijn.

Datto RMM versus N-able RMM-producten

N-able biedt twee RMM-producten aan, terwijl Datto RMM alles in één platform samenbrengt.

Capaciteit	Datto RMM	N-able
Platformbenadering	Eén cloudgebaseerde RMM-oplossing met native integratie tussen RMM, PSA, documentatie, beveiliging en back-up	Twee RMM-producten, N-central en N-sight, met afzonderlijke oplossingen voor back-up, beveiliging en MDR
Groepering van apparaten	Getypte, door de gebruiker gedefinieerde velden (UDF's) en filters passen automatisch het juiste beleid toe	Groepen, monitors en scripts ordenen sets van apparaten
Toegang tot de API	Toegangscodes die per site, groep, apparaat en automatisering zijn ingesteld en onmiddellijk kunnen worden ingetrokken	Toegang gekoppeld aan een specifiek gebruikersaccount in plaats van aan een onafhankelijke sleutel
Automatisering	Honderden kant-en-klare ComStore-componenten en monitoringbeleidsregels	Scripting en automatisering, waarbij de diepgang per product verschilt
AI	Smart Insights beantwoordt in begrijpelijke taal gestelde vragen over waarschuwingen, patches, prestaties en activiteiten	N-zo assistant biedt inzichten op basis van live gegevens van N-central
Microsoft 365 en Intune	Beheer gebruikers en apparaten, evenals de status van MFA en voorwaardelijke toegang, vanuit één console	Zichtbaarheid van Intune-apparaten zonder gegevens over Entra ID-identiteit, MFA of voorwaardelijke toegang
Security	Datto EDR, Datto AV, ransomware-detectie en Kaseya MDR, met CVE- en CVSS-scores bij het installeren van patches	EDR en MDR zijn beschikbaar als uitbreidingen
Ondersteuning bij migratie	Een zorgvuldige migratie en een toegewijde activeringsspecialist	Betaalde migratieondersteuning

Voor een uitgebreider overzicht kun je de volledige vergelijking tussen Datto RMM en N-able raadplegen.

Datto RMM versus ConnectWise RMM

Beide platforms voorzien in de belangrijkste RMM-behoeften. De grootste verschillen zitten in het richten van beleidsregels, het beheer van Microsoft 365 en het aanbrengen van patches.

Capaciteit	Datto RMM	ConnectWise RMM
Omvang en beheer	Herbruikbare beleidsregels, filters, groepen en automatisering zorgen ervoor dat de normen consistent blijven naarmate je bedrijf groeit	Gecentraliseerde monitoring en beheer met mogelijkheden voor detectie, scripting en configuratie
Dynamische beleidsgerichtheid	Filters worden bijgewerkt zodra de kenmerken van een apparaat veranderen, zodat beleidsregels automatisch op de juiste apparaten worden toegepast	Groepen, monitors en scripts ordenen sets van apparaten
Automatisering	Honderden kant-en-klare ComStore-componenten en monitoringbeleidsregels die u naar wens kunt aanpassen	Automatisering op basis van scripts, monitoring, schema’s en workflows
AI	Smart Insights analyseert waarschuwingen, patches, prestaties en activiteiten in het RMM-systeem	AI-ondersteunde scripting- en serviceworkflows binnen het bredere ConnectWise-portfolio
Microsoft 365 en Intune	Beheer van native gebruikers en Intune-apparaten, met automatische implementatie van agents	Beperkt inzicht op basis van integraties
Patches aanbrengen	Windows-patches toepassen met beleidsregels, goedkeuringen, schema’s, onderhoudsvensters en uitzonderingen	Inbouwpatches voor Windows, met uitgebreidere patches van derden in een aparte ConnectWise Platform-omgeving
Integraties en API	Meer dan 200 integraties, waarbij API-sleutels zijn afgebakend op beveiligingsniveau en componentniveau	ConnectWise-producten, apps uit de marketplace en tools van derden
Ondersteuning bij migratie	Een zorgvuldige migratie en een toegewijde activeringsspecialist	Betaalde migratieondersteuning

Voor meer informatie kun je de volledige vergelijking tussen Datto RMM en ConnectWise RMM raadplegen.

Datto RMM versus NinjaOne RMM

NinjaOne RMM valt meteen in de smaak, en de gebruikersinterface is een echt pluspunt. Datto RMM is ontwikkeld voor teams die op zoek zijn naar uitgebreidere automatisering, een breder ecosysteem en ruimte om op te schalen.

Capaciteit	Datto RMM	NinjaOne RMM
Beleid	Dynamische en gelaagde beleidsregels op organisatie-, locatie- en apparaatniveau, algemeen beschikbaar	Dynamische beleidsregels in de vroege-toegangsfase
Automatisering	Honderden kant-en-klare ComStore-componenten, scripts en monitors	Scriptbibliotheek en geautomatiseerde IT-processen
PSA en documentatie	Integreerde workflows met Autotask en IT Glue	Ingebouwde ticketfunctie, die volgens sommige recensenten minder geavanceerd is dan speciale PSA-tools
Backup	Te combineren met Datto- en Unitrends -hybrid-cloud-apparaten met onveranderlijke back-ups	Dropsuite SaaS-back-up, zonder eigen back-upapparaat
Contracten	Kaseya kan de resterende contractmaanden dekken wanneer u overstapt	Er zijn maand-op-maand-opties beschikbaar

Datto RMM versus Atera RMM

Atera RMM biedt een goede basis voor kleine teams. Datto RMM is geschikt voor MSP’s en IT-teams die behoefte hebben aan uitgebreidere rapportagemogelijkheden, bredere integraties en een platform dat met hen meegroeit.

Capaciteit	Datto RMM	Atera RMM
Prijsmodel	Flexibele prijsstelling per apparaat met scherpere tarieven bij hogere eindpuntniveaus	Per technicus met een onbeperkt aantal apparaten, plus betaalde uitbreidingen
Integraties	Meer dan 200 integraties, waaronder Microsoft 365 en Intune	Een kleiner ecosysteem, waarbij sommige beveiligingsintegraties per eindpunt worden gefactureerd
PSA en documentatie	Integreerde workflows met Autotask en IT Glue	Ingebouwde PSA
Patches aanbrengen	Goedkeuringsregels, tijdschema’s, onderhoudsvensters en uitzonderingen op apparaatniveau	Wordt op grote schaal gebruikt, hoewel sommige recensenten wijzen op beperkte controle en het ontbreken van een terugdraaifunctie
Schaal	99,99% beschikbaarheid voor meer dan 12 miljoen eindpunten	Vooral ontworpen voor kleine en middelgrote omgevingen

Hoe kiest u de beste RMM voor uw MSP?

Welk platform het meest geschikt is, hangt af van zes factoren. Neem deze factoren achtereenvolgens door voordat je demo’s boekt.

Begin met de totale kosten, niet met de licentieprijs

Deel het totale aantal eindpunten door het aantal technici. Als elke technicus veel apparaten ondersteunt, kan de prijs per technicus voordeliger uitvallen. Als de verhouding laag is, is de prijs per apparaat vaak voordeliger.

Voeg vervolgens alle tools toe waarvoor je naast de RMM betaalt, zoals patchbeheer, beveiliging en back-ups. Elke extra tool brengt extra kosten met zich mee, een extra reeks add-ons en nog een console die je moet beheren. Bereken de prijs van elke optie op basis van je werkelijke cijfers.

Tel het aantal gereedschappen dat je kunt samenvoegen

Losstaande RMM-, EDR-, antivirus- en back-uptools vertragen de bedrijfsvoering, zorgen voor versnippering van de beveiliging en maken schaalbaarheid moeilijker. Een geïntegreerd endpointplatform voert monitoring, patching en dreigingsdetectie uit in één systeem met een consistent beleid. Dat maakt het ook gemakkelijker om ongebruikte licenties en hiaten in de dekking op te sporen.

Kaseya meldt dat door te standaardiseren op Kaseya 365 Endpoint de kosten voor endpoint-tools met maar liefst 75% kunnen worden verlaagd .

Stem de RMM af op uw PSA- en IT-documentatietools

Integratie en continuïteit leveren een aanzienlijke besparing op in tijd en geld. Gebruikers van Autotask en IT Glue halen doorgaans het meeste uit Datto RMM. Gebruikers van ConnectWise PSA kiezen meestal voor ConnectWise RMM.

Zoek naar integratie op workflowniveau, niet alleen naar een connector. Een RMM-melding zou bijvoorbeeld automatisch moeten worden omgezet in een ticket waaraan de juiste documentatie is toegevoegd.

Bereid je voor op het tekort aan talent met AI en automatisering

Het Kaseya-rapport ‘State of the MSP’ uit 2026 bevat feedback van meer dan 1.000 MSP’s. Het rapport wijst op een groeiend tekort aan talent en krimpende contracten, waarbij AI en automatisering worden genoemd als belangrijke manieren om diensten te onderscheiden.

Uw RMM moet elke technicus helpen om meer te doen. Vraag hoeveel routinewerk het standaard automatiseert en of AI waarschuwingen in gewone taal kan onderzoeken. Hoe meer eindpunten elke technicus kan ondersteunen, hoe gezonder uw marges zijn.

Pas de omvang van het platform aan je team aan

Kleine teams hebben baat bij alles-in-één-tools die snel onder de knie te krijgen zijn. Groeiende IT-teams en MSP’s hebben behoefte aan uitgebreidere automatisering, gedetailleerde machtigingen en bewezen schaalbaarheid.

MSP-profiel	Platforms om op de shortlist te zetten
Eén tot vijf technici, die gereedschap samenvoegen	Atera RMM, Datto RMM
Vijf tot twintig technici, Autotask gebruikers	Datto RMM
Groeiende MSP’s die ruimte nodig hebben om op te schalen	Datto RMM, N-able N-central
Gebruikers van ConnectWise PSA	ConnectWise RMM
Gebruiksvriendelijkheid staat voorop	NinjaOne RMM, Datto RMM

Probeer het eens uit met je eigen werkprocessen

Probeer een RMM altijd eerst uit voordat u deze aanschaft. Test de workflows die u dagelijks uitvoert op uw eigen apparaten, waaronder onboarding, het installeren van patches, de automatisering van waarschuwingen naar tickets en ondersteuning op afstand. Stel criteria vast voor ‘geslaagd’ of ‘mislukt’ voordat de proefperiode begint.

Beoordeel ook de inhoud die de leverancier aanbiedt. De kant-en-klare scripts, sjablonen en beleidsregels die je bij elke release krijgt, zijn net zo belangrijk als de lijst met functies.

Gratis hulpmiddelen om je bij je evaluatie te begeleiden

Maak gebruik van deze Kaseya-bronnen om je er grondiger in te verdiepen voordat je een beslissing neemt.

Een lakmoesproef voor uw RMM: Een checklist waarmee u uw huidige RMM kunt toetsen voordat u genoegen neemt met ‘goed genoeg’.

De MSP-gids voor het terugdringen van de wildgroei aan endpoint-tools: Hoe losstaande RMM-, EDR-, antivirus- en back-uptools de marges ondermijnen, en hoe een geïntegreerd platform hierin helpt.

Kaseya-rapport over de stand van zaken bij MSP’s 2026: Benchmarks en trends van meer dan 1.000 MSP's.

Het MSP-handboek voor dienstverlening: Concrete resultaten met RMM, PSA en IT-documentatie.

AI in de praktijk: hoe MSP’s hun oplostijden met 50% verkorten: Hoe MSP's AI gebruiken om de afhandeling te versnellen.

Hoe je zonder onderbreking van RMM-platform kunt wisselen

Het opnieuw opzetten van alles wat je al hebt, is de belangrijkste reden waarom MSP’s vasthouden aan een RMM-oplossing die niet goed werkt. Met een gefaseerd plan houd je het risico laag.

Voer een representatieve proef uit. Begin met een paar klanten die een goed beeld geven van uw typische omgevingen.

Breng je huidige configuratie in kaart. Leg vast welke monitoren, scripts, patchbeleidsregels, groepen, machtigingen en ticketprocessen er zijn.

Gebruik beide platforms naast elkaar. Implementeer de nieuwe RMM naast uw huidige oplossing, zodat de dienstverlening nooit stilvalt.

Breid in fasen uit. Verplaats klanten in groepen en schakel het oude platform uit zodra alles naar behoren werkt.

Kaseya ondersteunt Datto RMM-migraties met 90 dagen begeleiding bij de overstap. Grotere omgevingen krijgen bovendien eersteklas hulp bij de migratie. Als uw contract nog loopt, kan Kaseya de resterende maanden van uw RMM-contract overnemen via een afkoopregeling, een gratis periode of een gefaseerde facturering, zodat u nooit voor twee RMM-oplossingen tegelijk hoeft te betalen.

“De overstap naar Datto RMM verliep heel soepel. We hadden alles in scripts vastgelegd. De volgende dag kwamen we weer op kantoor en was er alweer een hele andere klant overgezet.” — Mark Davies, algemeen directeur, Stability IT

Vind de juiste RMM voor uw MSP

De beste RMM-software is de software die aansluit bij de manier waarop uw team momenteel werkt en bij de richting waarin u zich wilt ontwikkelen. In deze gids hebben we uitgelegd wat RMM-software doet en welke zeven criteria we hebben gehanteerd om de verschillende platforms te beoordelen. We hebben vijf toonaangevende tools naast elkaar vergeleken en uitgelegd hoe u een keuze kunt maken op basis van kosten, consolidatie, integraties, AI en teamgrootte. Daarnaast hebben we besproken hoe u van platform kunt wisselen zonder dat dit gevolgen heeft voor uw klanten.

Elk platform op deze lijst heeft zijn sterke punten. NinjaOne valt op door zijn gebruiksgemak, en N-able is geschikt voor grote, complexe wagenparken. ConnectWise RMM is geschikt voor teams die al met ConnectWise werken, terwijl Atera een goede keuze is voor kleine teams die op zoek zijn naar voorspelbare prijzen.

Als u op AI gebaseerde automatisering, native integratie met Autotask en IT Glue en een platform zoekt dat met u meegroeit, dan is Datto RMM daar precies voor ontworpen. Het brengt automatisering, dynamische beleidsafstemming, Microsoft 365-beheer en endpointbeveiliging samen in één console. Dankzij de eersteklas migratieondersteuning verloopt de overstap met een minimaal risico.

Klaar om het in de praktijk te zien? Boek een demo van Datto RMM en test het aan de hand van de dagelijkse werkprocessen van uw team.

Veelgestelde vragen over RMM-software

Dit zijn de vragen die MSP’s en IT-teams het vaakst stellen wanneer ze RMM-tools met elkaar vergelijken.

Wat is de beste RMM-software?

Er is niet één beste RMM-oplossing. Datto RMM is een uitstekende keuze voor teams die op zoek zijn naar AI-gestuurde automatisering, native integratie van PSA- en IT-documentatie en schaalbaarheid.

Wat is de beste RMM-software voor kleine teams?

Kleine MSP’s en IT-teams geven vaak de voorkeur aan alles-in-één-platforms met een korte leercurve, zoals Atera. Datto RMM is geschikt voor kleine teams die behoefte hebben aan automatisering en integratie, of die van plan zijn snel te groeien.

Is de RMM-prijs per apparaat of per technicus goedkoper?

Dat hangt af van het aantal apparaten dat elke technicus ondersteunt. Bij een hoge verhouding tussen het aantal apparaten en het aantal technici is een prijs per technicus gunstiger. Bij een lagere verhouding is een prijs per apparaat meestal gunstiger. Houd in beide gevallen rekening met bijkomende kosten.

Wat is het verschil tussen Datto RMM en N-able?

Beide zijn krachtige RMM-oplossingen. Datto RMM werkt naadloos samen met Autotask, IT Glue en de beveiligingstools van Kaseya binnen één workflow. N-able biedt twee RMM-producten aan, N-central en N-sight, waarbij beveiliging en back-up apart worden verkocht.

Wat is het verschil tussen Datto RMM en ConnectWise RMM?

Beide voorzien in de belangrijkste RMM-behoeften, zoals monitoring, patching, scripting en ondersteuning op afstand. Datto RMM biedt daarnaast dynamische beleidsgerichte functies, native beheer van Microsoft 365 en Intune, Smart Insights en meer dan 200 integraties.

Wat is het verschil tussen Datto RMM en NinjaOne?

NinjaOne staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface. Datto RMM biedt uitgebreidere automatisering via ComStore, algemeen beschikbare dynamische beleidsregels en ingebouwde workflows voor ‘ Autotask ’ en ‘ IT Glue ’.

Wat is het verschil tussen Datto RMM en Atera?

Atera rekent per technicus en is geschikt voor kleine teams die op zoek zijn naar eenvoud. Datto RMM rekent per apparaat en biedt meer dan 200 integraties, uitgebreidere patchbeheerfuncties en bewezen schaalbaarheid.

Hoe moeilijk is het om van RMM-platform te wisselen?

Met een gefaseerd plan gaat het makkelijker. Voer eerst een proefproject uit, breng je huidige omgeving in kaart en migreer vervolgens je klanten in batches, terwijl je de bestaande tool blijft gebruiken. Bij Datto RMM-migraties krijg je 90 dagen begeleiding.

Kan ik halverwege de looptijd van het contract van RMM-platform wisselen?

Vaak wel, ja. Voor Datto RMM kan Kaseya de resterende maanden van uw RMM-contract dekken via een afkoopregeling, een gratis periode of een gefaseerde facturering.

Is RMM hetzelfde als endpointbeheer?

Niet helemaal. Endpointbeheer richt zich op het configureren en beveiligen van apparaten. RMM voegt daar multitenant-monitoring, automatisering en ondersteuning op afstand aan toe, speciaal ontwikkeld voor MSP’s die veel klanten bedienen.

Beste RMM-software in 2026: de top 5 van tools gerangschikt