Gesponsorde blogpost van ReachOut Technology
De afgelopen jaren is het aantal fusies en overnames in de IT-sector explosief gestegen. Deskundigen voorspellen dat de managed services in 2025 een omvang van 329,1 miljard dollar zal bereiken binnen een sector die een enorme groei doormaakt, terwijl er tegelijkertijd sprake is van consolidatie. In 2019 overwoog tweederde of meer van de MSP's om overgenomen te worden door een groter bureau, terwijl 20% van de grotere bureaus erover nadacht om een MSP over te nemen. De aanhoudende druk van COVID-19 heeft ervoor gezorgd dat deze trends op koers zijn gebleven. Zelfs als de voorspelling met 10% achterblijft, zouden kleine tot middelgrote MSP's open moeten staan voor kansen.
Wat betekent deze ongekende drukte voor uw MSP-bedrijf?
Volgens een recent IT Glue overwoog 53% van de 501 bedrijven op de Channel Futures MSP 501-lijst van 2018 om binnen twee jaar te fuseren of overgenomen te worden. Er zijn verschillende belangrijke redenen voor deze fusie- en overnameactiviteit binnen de MSP-sector.
Babyboomers stoppen ermee
Channel e2e rapporteerde dat duizenden eigenaars van babyboomers hun bedrijf willen beëindigen om de nettowaarde van de bedrijven die ze hebben opgebouwd, in de wacht te slepen.
Klanten vragen om een 'one-stop shop'
Het valt niet te ontkennen dat beheerde security IS) en IT-diensten steeds vaker worden gecombineerd. Voor de consument is het logischer om op zoek te gaan naar een complete dienstverlening. Als u niet alle diensten aanbiedt waar klanten om vragen, loopt u het risico dat ze overstappen naar concurrenten die alles onder één dak aanbieden.
Achterop raken bij de IT-trends
Wanneer bedrijven zich richten op groei, verliezen ze vaak innovatie, nieuwe technologieën en geavanceerde training van teams uit het oog. Klanten blijven hun eigen bedrijf uitbreiden en willen de nieuwste oplossingen. Vaardigheden en resources vaak achterblijven of buiten bereik blijven vanwege beperkt kapitaal.
Geld tekort
Een groter dienstenaanbod en de uitbreiding van uw MSP-bedrijf gaan altijd gepaard met een steeds grotere behoefte aan liquide middelen.
Op afstand, op afstand, op afstand
De opkomst van MSP’s lijkt razendsnel te gaan, omdat de wereld niet langer eist dat bedrijven fysieke vestigingen hebben of binnen dezelfde regio blijven. MSP’s die hun krachten bundelen, kunnen nu in elke regio gemakkelijk marktaandeel veroveren.
Verbeter 'zakelijke' vaardigheden
Naast het feit dat u hierdoor de vaardigheden in huis haalt die u nodig hebt om gelijke tred te houden met nieuwe technologieën en de verwachtingen van klanten, kunnen tekortkomingen op gebieden als processen en methodologie, compliance of zelfs verkoop en marketing worden verholpen door te fuseren met of een MSP over te nemen die over aanvullende vaardigheden beschikt.
Investeerders zien MSP's en MSSP's als grote kansen
De meeste MSP's zijn "slank", dus de groeivooruitzichten zijn goed - vooral als ze sterke relaties hebben met hun klanten. Channel Futures meldt dat VC's MSP's en OEM's opkopen om krachtige entiteiten te creëren. De waarderingen zijn hoog en het kapitaal is vrij goedkoop, waardoor IT-diensten, technologiebedrijven en MSP's in trek zijn bij durfkapitalisten.
Kunnen kleine tot middelgrote MSP's overleven?
Bij ReachOut vindt u enkele feiten die licht werpen op wat de toekomst in petto heeft voor MSP's:
- De vraag naar managed services nog nooit zo groot geweest
- Elke dag komen er meer MSP's bij
- Babyboomers willen eruit, maar tegen de beste waardering
- Geografie is niet langer een belemmering voor samenwerking
Het staat ook vast dat investeerders weliswaar als haaien in het water rond kleine tot middelgrote MSP’s zwemmen, maar dat ze op zoek zijn naar een bepaalde omvang. Wanneer ReachOut Technology bijvoorbeeld een MSP onder de paraplu van onze groep opneemt, letten we op specifieke kenmerken zoals:
- Minimaal drie werknemers
- 1 miljoen tot 5 miljoen dollar aan jaarlijkse omzet
- 50% van de contracten moet maandelijks terugkerende inkomsten zijn
Omdat PE-firma's MSP's zoeken met minimaal 15 miljoen dollar aan jaarlijks terugkerende inkomsten en marges met dubbele cijfers, verkleint dit de mogelijkheden aanzienlijk.
Is de ‘Super MSP’ onvermijdelijk?
De consolidatie van MSP’s is in volle gang en vormt een belangrijk onderdeel van de toekomst van de IT-sector. Die vraag is beantwoord. Wat nog beantwoord moet worden, is:
- Wie blijft er over?
- Hoe zullen klanttrends fusies beïnvloeden?
- Zal de „Super MSP“ nog grootser en beter worden?
"Groot" kan beter zijn en voordelen opleveren, zoals toegang tot meer resources, een breder scala aan vaardigheden en ervaring, en toegang tot kapitaal, bijvoorbeeld.
Maar "klein kan ook mooi zijn" en wanneer dit wordt toegepast op MSP's, kan het een grotere flexibiliteit betekenen, een nauwere band met klanten en de mogelijkheid om nichemarkten kosteneffectief te bedienen.
Bij ReachOut richten we ons op het combineren van beide scenario's met als doel 75 MSP's over te nemen en onder de paraplu van onze familie te brengen met uitzonderlijke training en support klanten alleen de positieve kanten van de fusies zien. Het belangrijkste is dat onze klanten tevreden blijven.
Er is geen pasklare oplossing als het gaat om het verwerven van de nieuwe vaardigheden die nodig zijn. Veel vaardigheden worden intern ontwikkeld, maar we kunnen niet voorbijgaan aan de nieuwe diensten die onze klanten verwachten. Onder de paraplu van ReachOut zetten we ons met passie in om onze vaardigheden te verbeteren en het steeds veranderende landschap voor te blijven.
Bereken hier de waarde van je MSP en overweeg het leven van je dromen.
