Fuseren of niet fuseren: de toekomst van MSP's

Gesponsorde blogpost van ReachOut Technology

De afgelopen jaren is het aantal fusies en overnames in de IT-sector explosief gestegen. Experts voorspellen dat de markt voor managed services in 2025 een omvang van 329,1 miljard dollar zal bereiken binnen een enorm groeiende sector, terwijl er tegelijkertijd consolidatie plaatsvindt. In 2019 overwoog tweederde of meer van de MSP's om overgenomen te worden door een groter bureau, terwijl 20% van de grotere bureaus overwoog om een MSP te kopen. Door de aanhoudende druk van COVID-19 zijn deze trends op koers gebleven. Zelfs als de voorspelling 10% lager uitvalt, moeten kleine tot middelgrote MSP's openstaan voor kansen.

Wat betekent dit ongekende activiteitenniveau voor uw MSP ?

Volgens een recent IT Glue overwoog 53% van de 501 bedrijven op de Channel Futures MSP van 2018 om binnen twee jaar te fuseren of overgenomen te worden. Er zijn verschillende belangrijke redenen voor deze fusie- en overnameactiviteit binnen de MSP .

Babyboomers stoppen ermee

Channel e2e rapporteerde dat duizenden eigenaars van babyboomers hun bedrijf willen beëindigen om de nettowaarde van de bedrijven die ze hebben opgebouwd, in de wacht te slepen.

Klanten vragen om een 'one-stop shop'

Het valt niet te ontkennen dat beheerde security IS) en IT-diensten steeds vaker worden gecombineerd. Voor de consument is het logischer om op zoek te gaan naar een complete dienstverlening. Als u niet alle diensten aanbiedt waar klanten om vragen, loopt u het risico dat ze overstappen naar concurrenten die alles onder één dak aanbieden.

Achterop raken bij de IT-trends

Wanneer bedrijven zich richten op groei, verliezen ze vaak innovatie, nieuwe technologieën en geavanceerde training van teams uit het oog. Klanten blijven hun eigen bedrijf uitbreiden en willen de nieuwste oplossingen. Vaardigheden en resources vaak achterblijven of buiten bereik blijven vanwege beperkt kapitaal.

Geld tekort

Het leveren van meer servicedekking en het opschalen van uw MSP gaat altijd gepaard met grotere (en steeds grotere) geldbehoeften.

Op afstand, op afstand, op afstand

MSP is mogelijk zo explosief omdat de wereld niet langer eist dat bedrijven fysiek aanwezig zijn of binnen dezelfde postcode blijven. MSP's die samenwerken, kunnen nu gemakkelijk marktaandeel veroveren in elke regio.

Verbeter 'zakelijke' vaardigheden

Naast het feit dat u zo de vaardigheden kunt binnenhalen die u nodig hebt om op de hoogte te blijven van nieuwe technologieën en klantverwachtingen, kunnen zwakke punten op gebieden als processen en methodologie, compliance of zelfs verkoop en marketing worden verholpen door te fuseren met of een MSP over te nemen MSP aanvullende vaardigheden MSP .

Investeerders zien MSP's en MSSP's als grote kansen

De meeste MSP's zijn "slank", dus de groeivooruitzichten zijn goed - vooral als ze sterke relaties hebben met hun klanten. Channel Futures meldt dat VC's MSP's en OEM's opkopen om krachtige entiteiten te creëren. De waarderingen zijn hoog en het kapitaal is vrij goedkoop, waardoor IT-diensten, technologiebedrijven en MSP's in trek zijn bij durfkapitalisten.

Kunnen kleine tot middelgrote MSP's overleven?

Bij ReachOut vindt u enkele feiten die licht werpen op wat de toekomst in petto heeft voor MSP's:

  1. De vraag naar managed services is nog nooit zo groot geweest
  2. Elke dag komen er meer MSP's bij
  3. Babyboomers willen eruit, maar tegen de beste waardering
  4. Geografie is niet langer een belemmering voor samenwerking

Het andere wat zeker is, is dat investeerders weliswaar als haaien rond kleine tot middelgrote MSP's zwemmen, maar dat ze op zoek zijn naar een bepaalde omvang. Wanneer ReachOut Technology bijvoorbeeld een MSP de paraplu van de familie brengt, kijken we naar specifieke zaken zoals:

  • Minimaal drie werknemers
  • 1 miljoen tot 5 miljoen dollar aan jaarlijkse omzet
  • 50% van de contracten moet maandelijks terugkerende inkomsten zijn

Omdat PE-firma's MSP's zoeken met minimaal 15 miljoen dollar aan jaarlijks terugkerende inkomsten en marges met dubbele cijfers, verkleint dit de mogelijkheden aanzienlijk.

Is de 'Super MSPonvermijdelijk?

MSP vindt actief plaats en vormt een belangrijk onderdeel van de toekomst van de IT-sector. Die vraag is beantwoord. Wat nog beantwoord moet worden, is:

  1. Wie blijft er over?
  2. Hoe zullen klanttrends fusies beïnvloeden?
  3. Zal de "Super MSP" groter en beter worden?

"Groot" kan beter zijn en voordelen opleveren, zoals toegang tot meer resources, een breder scala aan vaardigheden en ervaring, en toegang tot kapitaal, bijvoorbeeld.

Maar "klein kan ook mooi zijn" en wanneer dit wordt toegepast op MSP's, kan het een grotere flexibiliteit betekenen, een nauwere band met klanten en de mogelijkheid om nichemarkten kosteneffectief te bedienen.

Bij ReachOut richten we ons op het combineren van beide scenario's met als doel 75 MSP's over te nemen en onder de paraplu van onze familie te brengen met uitzonderlijke training en support klanten alleen de positieve kanten van de fusies zien. Het belangrijkste is dat onze klanten tevreden blijven.

Er is geen pasklare oplossing als het gaat om het verwerven van de nieuwe vaardigheden die nodig zijn. Veel vaardigheden worden intern ontwikkeld, maar we kunnen niet voorbijgaan aan de nieuwe diensten die onze klanten verwachten. Onder de paraplu van ReachOut zetten we ons met passie in om onze vaardigheden te verbeteren en het steeds veranderende landschap voor te blijven.

Bereken hier de waarde van je MSP en overweeg het leven van je dromen.

Eén compleet platform voor IT- en Security

Kaseya is de alles-in-één oplossing voor het beheer, de beveiliging en de automatisering van IT. Dankzij naadloze integraties tussen cruciale IT-functies vereenvoudigt het de bedrijfsvoering, versterkt het de beveiliging en verhoogt het de efficiëntie.

Eén platform. Alles omtrent IT.

Klanten van Kaseya profiteren van de voordelen van de beste IT-beheer- en beveiligingstools in één enkele oplossing.

Ontdek Kaseya

Uw succes is onze nummer 1 prioriteit

Partner First staat voor flexibele voorwaarden, gedeelde risico's en toegewijde support voor uw bedrijf.

Ontdek Partner First Pledge

Wereldwijd MSP rapport 2025

Het Global MSP Report 2025 van Kaseya is uw onmisbare bron van informatie om te begrijpen waar de sector naartoe gaat.

Nu downloaden

Back-upcontrole is nu nog slimmer: maak kennis met AI-gestuurde screenshotcontrole

In een tijdperk van aanhoudende cyberaanvallen, complexe infrastructuren en steeds hogere verwachtingen van klanten is het niet langer voldoende om alleen maar back-ups te hebben. Back-upsMeer lezen

Lees blogbericht

Sjablonen voor QBR-rapporten: lever altijd professionele QBR’s af met gestandaardiseerde sjablonen

Als je ooit een Quarterly Business Review (QBR) helemaal zelf hebt opgesteld – keer op keer – dan weet je al hoeMeer lezen

Lees blogbericht

1 Minute Wednesday: Het verhaal achter het omzetten van community-inzichten in MSP

Ontdek het verhaal achter 1 Minute Wednesday en hoe gedeelde inzichten uit de gemeenschap MSP's helpen om hun operationele volwassenheid te vergroten, slimmer op te schalen en samen succesvol te zijn.

Lees blogbericht