Gerenciamento automatizado de ativos de TI, inventário e relatórios
Se você é um administrador de TI em uma instituição de ensino, precisa gerenciar uma quantidade cada vez maior de recursos de TI sem contar com pessoal suficiente na área. As restrições orçamentárias e as exigências da diretoria impedem que você amplie sua equipe. A expansão do modelo de computação 1:1 na educação é uma iniciativa louvável, mas garante um aumento contínuo da sua base de gerenciamento de ativos de TI.
Para responder em tempo hábil e gerenciar com eficácia esse ambiente em constante crescimento, é necessário contar com um software abrangente de gerenciamento de ativos de TI e inventários de hardware, incluindo servidores, estações de trabalho, dispositivos móveis e aplicativos na rede. Essa tarefa se torna cada vez mais complexa à medida que a rede se expande para além das instalações da sua instituição de ensino, abrangendo vários locais remotos. É praticamente impossível administrar esse ambiente sem o gerenciamento de ativos de TI e a automação da geração de relatórios.
A combinação da documentação com dados em tempo real sobre os ativos proporciona insights e governança. Para entender melhor a disciplina por trás desses recursos, consulte nossa publicação “O que é Gestão de Ativos de TI (ITAM)”.
Aqui estão os recursos que sua solução de gestão de ativos deve oferecer:
- Uma única interface de gerenciamento de ativos baseada na web para implementar todo o inventário e os processos de hardware e software.
- Auditoria, rastreamento, conformidade e reconciliação de dados de ativos.
- Rastreamento de todos os ativos de hardware e software em um único banco de dados.
- Uma vez inventariados, os dados dos ativos devem ser auditados automaticamente e de forma contínua.
- Acompanhamento da gestão de ativos de TI ao longo de todo o ciclo de vida, incluindo atividades de movimentação, adição, alteração e exclusão (MACD).
- Os contratos com fornecedores, de serviços e de manutenção devem ser armazenados on-line, garantindo um acompanhamento preciso dos impactos financeiros e operacionais decorrentes de mudanças na gestão de ativos.
- Funcionalidade de medição de software que proporciona um monitoramento preciso do uso de aplicativos e facilita a recuperação de licenças e a conformidade.
- Detalhes sobre os aplicativos de software detectados, incluindo a categoria do software e o nível de ameaça.
A solução de gerenciamento de ativos de TI acima proporcionaria um inventário abrangente da rede ao seu alcance sempre que você quisesse. Você poderia visualizar e gerenciar a rede com eficiência de qualquer lugar e a qualquer momento. Poderia acessar qualquer computador ou servidor e solucionar qualquer problema diretamente do seu escritório. Você saberia, a qualquer momento, exatamente quais softwares estavam em execução no sistema, quando o sistema foi instalado, quando a licença expira, a versão do sistema operacional, a última atualização de segurança instalada, quanta memória ou capacidade ele possuía e assim por diante… até o menor detalhe.
