Muitos provedores de serviços gerenciados (MSPs) evitam se especializar em várias verticais, o que pode fazer com que percam a oportunidade de expandir seus negócios. O objetivo geral é expandir o conjunto de clientes em potencial sem comprometer a qualidade do serviço que você está prestando aos clientes existentes.
Há várias maneiras pelas quais os MSPs podem entrar efetivamente em novas verticais e expandir seu mercado-alvo.
Envolva-se com associações do setor
Participar de associações do setor permite que você aprenda mais sobre os desafios do setor que está almejando. Por exemplo, ao se associar a uma associação do setor de saúde e participar de suas reuniões, você entenderá melhor as necessidades exclusivas dos prestadores de serviços de saúde. Também o incentivo a participar de conferências e feiras do setor. Participe das sessões, passeie pelo salão de exposições e faça contatos com o maior número possível de pessoas. Quanto mais você mergulhar nessas comunidades e se tornar um participante ativo, menos se sentirá como alguém de fora olhando para dentro.
Torne-se um especialista nos setores-alvo
Quando você decidir comercializar em um novo setor, aposte tudo! Mantenha-se atualizado sobre os desafios e as tendências do setor, preste atenção em quem são os principais participantes e leia o que os analistas estão dizendo. Sugiro consultar com frequência as publicações comerciais do setor, inscrever-se em webinars organizados por especialistas do setor e aproveitar sua rede de contatos. Adquira o máximo de conhecimento possível sobre o setor que você está almejando.
Você está adaptando suas ofertas e mensagens aos setores que tem como alvo?
Criar ofertas e mensagens específicas para o setor pode ajudar muito. Pense nos desafios específicos que as empresas do setor em que você está tentando entrar enfrentam e nos tipos de serviços de que elas precisarão para que seus negócios funcionem com mais eficiência. Por exemplo, com que tipo de normas governamentais elas precisam estar em conformidade? Se forem provedores de serviços de saúde, a HIPAA é um fator importante? Em caso afirmativo, o que você pode fazer para garantir a conformidade?
Em sua estratégia de marketing, pense em quais mensagens atrairão clientes para seus serviços em um setor em comparação com outro. Você quer ser intencional na forma como comercializa para seus clientes em potencial, adaptando suas mensagens de marketing com base nas necessidades específicas deles.
Seu MSP pode diversificar sua base de clientes e ampliar o alcance de seus serviços ao direcionar suas iniciativas de marketing para novos setores. Ao se associar a entidades setoriais, desenvolver conhecimento especializado sobre diferentes setores e criar soluções personalizadas com base em requisitos específicos, seu MSP pode criar propostas de valor exclusivas para ajudá-lo a se destacar da concorrência. Com essas estratégias em prática, você poderá ampliar os negócios com os clientes atuais e explorar novas fontes de receita.
