Conheça o Kaseya 365: uma solução abrangente de gerenciamento de TI e segurança cibernética para MSPs e departamentos de TI

Investir em uma solução abrangente de gerenciamento de TI é a maneira mais segura e rápida para que os provedores de serviços gerenciados (MSPs) e as equipes de TI aprimorem suas capacidades de gerenciamento de TI. A tecnologia é a base de todos os negócios modernos e, como tal, a disponibilidade de 100% da infraestrutura de TI é hoje considerada essencial. No entanto, gerenciar a infraestrutura de TI de maneira eficiente ao depender de ferramentas fragmentadas não é uma tarefa fácil para os técnicos, especialmente quando eles também precisam se defender contra ameaças à segurança, lidar com problemas constantes de recuperação de dados e responder a um fluxo contínuo de solicitações de suporte. Kaseya 365 irá capacitá-lo a gerenciar, proteger, fazer backup e automatizar a gestão de TI e segurança.

O que é o “ Kaseya 365 ”?

Kaseya 365 oferece uma maneira integrada de gerenciar, proteger, fazer backup e automatizar seus terminais a partir de uma única interface, tudo por meio de uma assinatura acessível. Ao consolidar essas quatro funções essenciais de TI em um único serviço, o Kaseya 365 oferece aos profissionais de TI uma maneira eficiente de prestar serviços de TI e gerenciar sua infraestrutura. Por exemplo, um técnico que realiza manutenção de rotina em centenas de dispositivos pode automatizar atualizações, monitorar o desempenho e garantir que os backups sejam executados sem problemas a partir de um único painel.

O verdadeiro poder do Kaseya 365 reside em sua capacidade de automação e em suas integrações perfeitas. Como assinatura principal da plataforma Kaseya IT Complete , o Kaseya 365 oferece o mesmo nível de integração pelo qual o IT Complete é conhecido. Embora as soluções de gerenciamento de terminais, segurança e backup estejam perfeitamente integradas, você pode expandir seu universo a qualquer momento para aproveitar os mais de 30 módulos e as mais de 1.300 integrações que o IT Complete oferece. Ganhos ilimitados de eficiência e economia de custos estão a apenas um clique de distância.

Kaseya 365 está disponível em duas versões: 365 Express e 365 Pro. Seus principais recursos são:

• Monitoramento e gerenciamento remoto (RMM): Supervisão e controle centralizados de terminais, com monitoramento, manutenção e solução de problemas em tempo real.
• Gerenciamento de patches: automatiza as atualizações de software e os patches tanto para o sistema operacional quanto para aplicativos de terceiros, a fim de eliminar vulnerabilidades e garantir a conformidade.
• Detecção e resposta em terminais (EDR): Detecção, análise e resposta abrangentes a ameaças para proteger os terminais contra ameaças sofisticadas.
• Antivírus: Proteção robusta contra malware e vírus, com verificação em tempo real e atualizações automáticas.
• Detecção de ransomware: Algoritmos avançados identificam e neutralizam ataques de ransomware em andamento, evitando possíveis danos generalizados à sua organização.
• Backup de terminais: backups regulares e automatizados para recuperação rápida de dados e continuidade das operações.
• Detecção e resposta gerenciadas (MDR): Detecção aprimorada de ameaças e resposta a incidentes gerenciadas por especialistas em segurança cibernética sediados nos EUA, exclusivo da versão 365 Pro.

O valor do “ Kaseya 365 ” para MSPs e departamentos de TI

Kaseya 365 foi projetado para oferecer simplicidade, eficiência e custo acessível aos MSPs e departamentos de TI. A consolidação de todos os componentes essenciais em uma única assinatura de fácil gerenciamento minimiza o cansaço causado pela multiplicidade de fornecedores e agiliza o processo de gerenciamento. Essa abordagem unificada permite que os profissionais de TI se concentrem em suas tarefas principais, sem precisar lidar com várias ferramentas e fornecedores ao mesmo tempo.

A eficiência está no cerne do Kaseya 365. Suas integrações robustas de fluxo de trabalho e automações melhoram drasticamente a produtividade dos técnicos. O Kaseya 365 não apenas economiza tempo, mas também reduz o risco de erros, garantindo que as tarefas sejam concluídas com precisão e rapidez. Além disso, o Kaseya 365 oferece benefícios orçamentários significativos, com economia de até 75% em comparação ao uso de uma combinação de soluções separadas. Para os MSPs, isso geralmente resulta em um aumento imediato na margem de lucro de cerca de 37%, devido à imensa economia de custos em comparação com as pilhas tradicionais de software de gerenciamento de TI.

Os principais benefícios do “ Kaseya 365 ” são:

• Maior eficiência operacional
• Maior segurança e conformidade
• Gestão e manutenção simplificadas de TI
• Redução de custos e otimização de recursos

Os quatro pilares principais de Kaseya 365

Kaseya 365 baseia-se em quatro pilares fundamentais: gerenciar, proteger, fazer backup e automatizar. Esses pilares constituem o núcleo da plataforma

Gerenciar

Gerenciar terminais usando ferramentas dispersas pode ser um pesadelo para os técnicos. Você fica constantemente alternando entre plataformas, tentando juntar as informações e, muitas vezes, reagindo aos problemas em vez de preveni-los. É estressante, demorado e propenso a erros.

Kaseya 365 oferece soluções avançadas de monitoramento e manutenção remotas, o Datto RMM e o Kaseya VSA, para um controle total sobre terminais, redes e serviços em nuvem. Com monitoramento em tempo real, automação avançada e resolução rápida de problemas, você pode corrigir falhas antes que elas se agravem. Além disso, seus painéis intuitivos e relatórios detalhados proporcionam uma visão clara e precisa do seu ambiente de TI, permitindo que você reduza custos operacionais, aumente a segurança e melhore o suporte ao usuário final com facilidade.

Datto RMM

O Datto RMM é uma solução segura e completa de monitoramento e gerenciamento remoto. Conhecida por sua escalabilidade, eficiência e facilidade de uso, é perfeita para aprimorar o gerenciamento de TI. Os principais recursos incluem:

• Gerenciamento avançado de software
• Gerenciamento flexível de patches
• Automação de monitoramento e criação de scripts
• Acesso remoto e suporte rápidos
• Correção automática de problemas
• Gestão de ativos e estoque
• Relatórios e análises
• Automação de TI

Kaseya VSA

O Kaseya VSA representa o gerenciamento unificado de TI, permitindo que você supervisione e controle qualquer dispositivo em sua rede de qualquer lugar. Como um software RMM abrangente, ele centraliza o monitoramento em tempo real, o gerenciamento automatizado de patches e os recursos de segurança, facilitando a manutenção e a proteção do seu ambiente de TI. Essa abordagem unificada simplifica as operações, aumenta a eficiência e aprimora a prestação de serviços. Os principais recursos incluem:

• Monitoramento e alertas abrangentes
• Gerenciamento automatizado de patches
• Correção automática de problemas
• Gestão de ativos e estoque
• Acesso e controle remotos
• Monitoramento de rede Omni
• Relatórios e análises
• Automação de TI
• Gerenciamento de dispositivos móveis

Seguro

Garantir a segurança dos terminais em várias plataformas é um grande desafio para os profissionais de TI. A ameaça constante de ataques cibernéticos exige monitoramento vigilante e resposta rápida. O Kaseya 365 oferece um conjunto robusto de recursos de segurança, como EDR integrado, antivírus e proteção contra ransomware, para ajudá-lo a monitorar e neutralizar ameaças em tempo real. Essa abordagem abrangente de segurança não apenas protege seus dados, mas também garante a conformidade com os padrões do setor, proporcionando tranquilidade.

Datto EDR

O Datto EDR oferece recursos avançados de detecção de ameaças, garantindo que qualquer atividade maliciosa seja identificada e tratada rapidamente. Ele proporciona visibilidade em tempo real das atividades nos terminais, permitindo que você detecte, investigue e responda às ameaças de forma eficaz. Os principais recursos incluem:

• Detectar ataques sem arquivo
• Mapeamento do MITRE ATT&CK
• Bloqueie facilmente ameaças de dia zero
• Elimine a fadiga de alertas
• Recomendações automatizadas para mitigação de ameaças
• Mecanismo avançado de correlação patenteado para reduzir ruídos desnecessários e eliminar falsos positivos
• Resposta automatizada a ameaças

Datto Antivírus (AV)

O Datto AV é a primeira linha de defesa da sua empresa, oferecendo proteção antivírus de última geração. Com atualizações automáticas e recursos abrangentes de verificação, seus sistemas permanecem protegidos sem a necessidade de intervenção manual constante. Os principais recursos incluem:

• IA, aprendizado de máquina e as últimas novidades em inteligência contra ameaças para identificar e bloquear ameaças
• Identificação proativa e bloqueio de ameaças de dia zero e polimórficas
• Atualizações automáticas das definições de vírus
• Verificações completas do sistema e proteção em tempo real
• Agendas de varredura personalizáveis
• Inteligência global sobre ameaças

Detecção e Resposta Gerenciadas (MDR)

O MDR oferece proteção avançada e contínua, utilizando tecnologia de ponta e análises especializadas para monitorar, detectar e responder de forma proativa às ameaças cibernéticas em tempo real. Isso significa que você pode ficar tranquilo, sabendo que seus dados e sua infraestrutura críticos estão protegidos até mesmo contra os ataques mais sofisticados. Os principais recursos incluem:

• Endpoint: monitoramento de logs de eventos no Windows, macOS e Linux, detecção de violações, arquivos e processos maliciosos, busca proativa de ameaças, detecção de invasões, integrações com NGAVs de terceiros e muito mais.
• Rede: Monitoramento de logs de firewall e dispositivos de borda integrado a informações de reputação de ameaças, WHOIS e DNS.
• Nuvem: monitoramento do log de eventos de segurança do Microsoft 365, monitoramento do Azure AD, tentativas de login maliciosas no Microsoft 365, Secure Score.

Detecção de ransomware

Fique à frente das ameaças cibernéticas com o Datto RMM e o recurso integrado de [detecção de ransomware](/resource/ransomware-detection-feature-sheet/#:~:text=O VSA é um sistema seguro e,Monitora ransomware em grande escala) do VSA. O recurso utiliza monitoramento em tempo real, análise comportamental e protocolos de resposta automatizados para detectar atividades suspeitas e isolar imediatamente os terminais afetados. Com relatórios e alertas robustos, você estará sempre informado e pronto para enfrentar qualquer ameaça. Os principais recursos incluem:

• Detecção precoce do comportamento do ransomware
• Resposta automatizada a ameaças de ransomware
• Backups regulares e opções de recuperação rápida
• Monitoramento contínuo de novas variantes de ransomware

Backup

A perda de dados pode ser catastrófica para qualquer organização. Seja causada por falha de hardware, erro humano ou ataques cibernéticos, a perda de dados críticos pode interromper as operações e resultar em perdas financeiras significativas. As soluções integradas de backup da Kaseya 365garantem que seus dados estejam sempre seguros e possam ser recuperados. A abordagem abrangente de backup é compatível com diversos ambientes, incluindo locais e na nuvem, garantindo que seus dados estejam protegidos, independentemente de onde estejam armazenados.

Datto Endpoint Backup

O backup de terminais da Datto oferece proteção completa, abrangendo desde servidores Windows e máquinas virtuais (VMs) até instâncias na nuvem, desktops e laptops. Recursos como backups automatizados, criptografia de ponta a ponta e recursos de restauração rápida atuam em conjunto para manter seus dados seguros e rapidamente recuperáveis. Com agendamento avançado, políticas de retenção flexíveis e gerenciamento centralizado, você pode personalizar e controlar facilmente sua estratégia de backup. Os principais recursos e benefícios incluem:

• Backup do Windows confiável e sem necessidade de dispositivos, um recurso que utiliza tecnologia de backup baseada em imagem, eliminando a necessidade de adquirir ou gerenciar hardware adicional
• Backup do Windows exclusivamente por meio de software, diretamente para a Datto Cloud, garantindo que seus dados estejam protegidos em qualquer circunstância
• Recuperação após ataque de ransomware ou falha de hardware
• Backup confiável na nuvem para restaurar facilmente arquivos individuais ou restaurar a imagem completa em um novo dispositivo
• Fácil implantação e gerenciamento

Unitrends Endpoint Backup

Proteja seus dados a qualquer hora e em qualquer lugar com o backup de terminais d Unitrends . Seja para usuários que trabalham em casa, profissionais que viajam constantemente ou servidores remotos, o Unitrends simplifica a proteção de terminais com backup e recuperação resilientes e automatizados. Os principais recursos e benefícios incluem:

• Implantação simplificada, sem necessidade de montagem. Elimine o incômodo de implementar dispositivos desconhecidos e complicados
• Basta instalar o agente Unitrends e nossas soluções de backup de terminais começarão automaticamente a fazer o backup na nuvem segura Unitrends — sem necessidade de hardware
• Obtenha proteção rapidamente, sem necessidade de infraestrutura e com configuração mínima
• Desenvolvido para o gerenciamento remoto de terminais dispersos
• Backup confiável de terminais, recuperação eficiente
• Segurança em várias camadas para proteção máxima — os dados são criptografados tanto durante a transmissão quanto em repouso e armazenados em blocos imutáveis
• A proteção contra exclusão na nuvem permite a recuperação de backups excluídos acidentalmente ou de forma maliciosa

Automatizar

Tarefas manuais de TI podem ser demoradas e propensas a erros, desviando recursos valiosos de iniciativas estratégicas. Automatizar essas tarefas pode aumentar significativamente a eficiência e a precisão, permitindo que sua equipe de TI se concentre em projetos mais críticos. Ao utilizar ferramentas poderosas de automação, você pode reduzir a carga de trabalho da sua equipe de TI e melhorar a eficiência operacional geral. Isso não apenas economiza tempo e reduz erros, mas também permite um gerenciamento mais proativo do seu ambiente de TI. O Kaseya 365 oferece mais de 20 automações prontas para uso e até mesmo recursos de automação baseados em políticas para ajudá-lo a superar as barreiras do que você pode fazer. Aqui estão alguns fluxos de trabalho pré-configurados disponíveis:

• Gerenciamento automatizado de patches
• Verificações de integridade do sistema
• Implantação de software
• Limpeza do disco
• Verificações de segurança
• Backup e restauração
• Gerenciamento de contas de usuário
• Monitoramento de desempenho
• Resposta a incidentes

Aplicações na prática e estudos de caso

Para compreender de fato o valor do Kaseya 365, vamos analisar um caso de sucesso real. A Two River Technology Group, uma MSP com sede em Holmdel, Nova Jersey, obteve resultados notáveis com o Kaseya 365. A empresa conseguiu uma redução de 28% nos custos com ferramentas, economizou dezenas de horas de trabalho manual por mês e otimizou seus processos de faturamento. Essas melhorias não só aumentaram sua lucratividade, mas também aprimoraram a prestação de serviços.

Introdução ao Kaseya 365

A implementação do “ Kaseya 365 ” na sua organização é simples. Siga estas etapas:

• Avalie suas necessidades: identifique os requisitos específicos do seu ambiente de TI.
• Escolha a opção certa: decida entre o 365 Express e o 365 Pro de acordo com suas necessidades.
• Planeje sua implantação: desenvolva uma estratégia de implantação que inclua cronogramas e marcos.
• Aproveite os quatro pilares principais: personalize soluções para atender às necessidades da sua empresa utilizando os pilares de gerenciamento, segurança, backup e automação.
• Treine sua equipe: Certifique-se de que sua equipe esteja bem treinada para aproveitar ao máximo os benefícios do Kaseya 365.

Melhores práticas para aproveitar os quatro pilares principais:

• Gerenciar: Utilize o monitoramento em tempo real e relatórios detalhados para obter insights. Atualize regularmente as políticas de gestão para alinhá-las às metas da organização.
• Segurança: Implemente uma segurança em várias camadas com EDR, antivírus e proteção contra ransomware. Realize auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidades regularmente.
• Backup: Programe backups automáticos para dados críticos. Teste periodicamente os planos de recuperação de desastres para garantir a restauração rápida dos dados.
• Automatizar: Automatize tarefas repetitivas, como gerenciamento de patches e implantação de software. Crie fluxos de trabalho personalizados, adaptados aos seus processos de TI e às necessidades da sua empresa.

Dicas para personalizar o Kaseya 365 de modo a atender às necessidades específicas da empresa

• Personalize o painel: Personalize o painel do Kaseya 365 para exibir alertas críticos, métricas de desempenho e status de segurança. Implemente controles de acesso baseados em funções para os membros da equipe.
• Aproveite as integrações: conecte o Kaseya 365 a outras ferramentas e sistemas utilizados pela sua organização. Utilize APIs para integrações personalizadas, a fim de atender às necessidades específicas da sua empresa.
• Melhoria contínua: analise regularmente os processos de TI para identificar oportunidades de melhoria. Utilize os insights d Kaseya 365 para tomar decisões baseadas em dados e mantenha-se atualizado com os recursos e atualizações mais recentes.

O futuro da gestão de TI com Kaseya 365

Tecnologias emergentes como inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina e automação já estão causando um impacto significativo nas empresas. No Relatório da Pesquisa “O Futuro da TI 2024” da Kaseya, impressionantes 40% das organizações afirmaram que estão priorizando investimentos em automação de TI, 37% estão investindo em IA e aprendizado de máquina e 23% estão explorando o ChatGPT.

Nesse contexto, o Kaseya 365 foi desenvolvido para ajudar os usuários a aproveitar essas tendências em ascensão e elevar sua gestão de TI a novos níveis de eficiência. Com 20 automações avançadas integradas e integração perfeita, o Kaseya 365 oferece velocidade, eficiência e precisão sem precedentes para sua gestão de TI. Recomendamos que você assista a uma demonstração do Kaseya 365 e veja por si mesmo por que ele está causando tanto alvoroço. Descubra em primeira mão como ele pode transformar sua gestão de TI, tornando suas operações mais eficientes, seguras e econômicas. Agende hoje mesmo uma demonstração em Kaseya 365 .